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ビックカメラでモバイルバッテリーを処分する方法|無料回収の条件・膨張品の出し方

2026.02.08

2026.10.28

本記事では、ビックカメラでモバイルバッテリーを処分する方法を紹介します。

ビックカメラは使用済みのモバイルバッテリーを店舗で回収しています。ただし、膨張・破損・変形・水濡れしたバッテリーは回収の対象外です。

結論は以下の通りです。

  • 【費用】店舗への持ち込みで無料
  • 【出し方】レジ・カウンターで渡す
  • 【持ち込む前に】端子をテープで絶縁
  • 【対象外】膨張・破損・水濡れした物
  • 【膨張品は】自治体の窓口に相談
  • 【運べないなら】回収業者に依頼

本記事を読めば、手持ちのモバイルバッテリーをビックカメラに出せるか判断でき、出せない場合も安全な処分先を選べます。

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この記事を監修した専門家

畠山 十夢

畠山 十夢エリアマネージャー

積み込み作業を得意とし、効率性と安全性を両立させることが私の強みです。現場の状況を瞬時に判断し、重さや形状に合わせた最適な方法で積み込みを行います。限られたスペースを無駄なく活用し、スピーディーかつ丁寧な作業でお客様の安心と信頼に応えます。
積み込み作業を得意とし、効率性と安全性を両立させることが私の強みです。現場の状況を瞬時に判断し、重さや形状に合わせた最適な方法で積み込みを行います。限られたスペースを無駄なく活用し、スピーディーかつ丁寧な作業でお客様の安心と信頼に応えます。

ビックカメラはモバイルバッテリーを無料で回収している

ビックカメラでのモバイルバッテリーの処分方法

ビックカメラでは、使用済みの小型充電式電池を店舗で回収しています。モバイルバッテリーのリチウムイオン電池も対象ですが、回収できないものもあると公式に案内されています。

回収の概要は以下の通りです。

項目 内容
費用 無料(JBRC協力店での回収)
対象 使用済みの小型充電式電池(モバイルバッテリーを含む)
出し方 店舗のスタッフに渡す(受付場所は店舗ごと)
対象外 膨張・破損・水濡れした物、メーカー不明の物など
宅配・出張での回収 なし(店舗への持ち込みのみ)

回収の案内は、ビックカメラの小型充電式電池リサイクルのページに掲載されています。条件は変わる場合があるため、持ち込む前に確認しておきましょう。

回収の対象はJBRC会員企業の製品

ビックカメラは、電池のリサイクルを進めるJBRCの協力店として回収しています。そのため、JBRCの回収基準に合う電池だけが対象です。

具体的には、次の3つをすべて満たすモバイルバッテリーが回収されます。

  1. JBRC会員企業の製品である
  2. 電池の種類がわかる
  3. 膨張・破損などの異常がない

本体にリサイクルマークや「Li-ion」の表示があれば、種類はわかります。ただし表示があるだけで対象とは限りません。

会員企業のリストにないメーカーでも、合併や社名の変更で引き継がれ、JBRCの「回収可能法人名一覧」に載っていれば対象です。判断に迷う場合は、店舗のスタッフに本体を見せましょう。

ビックカメラで回収できないモバイルバッテリー

状態に異常があるものや、メーカー・種類がわからないものは回収の対象外です。持ち込む前に、膨らみ・割れ・水濡れがないかを見ておきましょう。

状態ごとの回収の可否は以下の通りです。

モバイルバッテリーの状態 ビックカメラでの回収
異常がない会員企業の製品 回収できる
膨らんでいる・変形している 回収できない
割れている・液が漏れている 回収できない
水に濡れた 回収できない
分解した・電池を取り出した 回収できない
メーカー・種類がわからない 回収できない
未使用の新品 店舗に確認(使用済み電池の回収制度のため)
事業で使っていた物 回収できない(家庭の電池のみ)

回収できないモバイルバッテリーの出し先は、「ビックカメラで回収できないときの処分方法」で解説しています。未使用品を売る場合は、PSEマークの有無や販売先の規約を確かめましょう。バッテリーは状態によって出品できないことがあります。

モバイルバッテリー全般の処分方法は、次の記事で詳しく紹介しています。

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膨張したモバイルバッテリーはビックカメラで処分できる?

ビックカメラで処分できないモバイルバッテリー

膨らんだモバイルバッテリーは、ビックカメラでは回収できません。ビックカメラの公式サイトで、破損・変形・膨張した電池パックは回収できないと明記されています。

膨張は、内部でガスが発生しているサインです。押したり落としたりすると発火するおそれがあるため、次の点を守りましょう。

  • 回収ボックスに入れない
  • 押しつぶして平らにしない
  • 充電しない・使わない
  • 穴を開けたり分解したりしない

膨張品は、自治体の窓口やメーカーの回収サービスに相談するのが確実です。うっかり店舗の回収ボックスに入れてしまったときは、すぐにスタッフへ伝えてください。

膨張品も回収している量販店に、ヨドバシカメラがあります。破損・液漏れしたものは対象外のため、状態を確かめてから持ち込みましょう。

ビックカメラに持ち込む手順と絶縁方法

ビックカメラでモバイルバッテリーを処分する際の注意点

持ち込む前に、端子部分をテープで覆う絶縁をしておきます。ほかの電池や金属と触れてショートすると、発熱・発火につながるためです。

持ち込みの手順は以下の通りです。

  1. 膨らみ・割れがないか確かめる
  2. 端子をビニールテープで覆う
  3. 1個ずつ袋に入れて運ぶ
  4. 店舗のスタッフに声をかける
  5. 案内に従って渡す

テープは、リサイクルマークやメーカーの表示を隠さないように貼りましょう。表示が見えると、店舗で回収できるかを判断しやすくなります。

バッグやポケットに鍵や小銭と一緒に入れると、端子が触れてショートするおそれがあります。モバイルバッテリーは本体ごと持ち込み、中の電池を取り出そうと分解しないでください。

受付場所・対応店舗の調べ方

ビックカメラの受付場所は、店舗ごとに異なります。回収ボックスが見つからない場合は、レジやカウンターでスタッフに声をかけましょう。ただし、すべての店舗がJBRC協力店とは限らないため、事前に対応店舗を確認してください。

公式Xで案内されている受付場所の例は以下の通りです。

店舗 受付場所
ビックカメラ柏店 各階のレジ
ビックカメラ札幌店 5階の総合カウンター

新宿など大型店舗の受付場所は、来店前に店舗へ問い合わせるとスムーズです。近くの協力店は、JBRCの協力店検索で「小型家電用充電式電池」を選び、都道府県・市区町村から探せます。

ほかの店舗とのモバイルバッテリー回収条件の比較

モバイルバッテリーは、ビックカメラ以外の家電量販店でも回収しています。比較した家電量販店の中では、ヨドバシカメラが膨張品の回収を公式に案内しており、ほかの多くの店舗はJBRC会員企業の製品で異常がないものが対象です。

主な店舗の条件は以下の通りです(店舗名から各記事を開けます)。

店舗 料金 膨張品 主な回収条件
ヨドバシカメラ 無料 回収する マークなしも可、破損・液漏れは不可
ビックカメラ(本記事) 無料 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
ヤマダ電機 公式に記載なし 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
ケーズデンキ 無料 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
エディオン 電池回収の案内に記載なし(小型家電リサイクルでは550円) 回収しない リサイクルマーク付き、一部の店舗は回収なし
ジョーシン 無料 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
ノジマ 無料 回収しない 1人5個まで、種類・メーカー不明は不可
イオン 店舗による JBRC協力店では回収しない 回収を行っている店舗のみ

条件は各店の公式案内をもとにしており、変わる場合があります。持ち込む前に店舗へ確認しましょう。

メーカーのアンカーは、リコール対象品の自主回収や買い替え時の下取りのほか、埼玉県内のAnker Store 4店舗で他社製・膨張品も回収しています(2026年12月23日まで予定)。

ビックカメラで回収できないときの処分方法

ビックカメラで回収不可のモバイルバッテリーの捨て方

膨張・破損したモバイルバッテリーは、自治体の窓口かメーカーの回収サービスに相談します。ごみの日に出せるかは、自治体ごとにルールが異なります。

状態や希望に合わせた選び方は以下の通りです。

方法 費用 向いている人
自治体の窓口 自治体による 窓口まで自分で運べる人
メーカーの回収 送料がかかる場合あり 回収サービスがあるメーカーの製品を持つ人
不用品回収業者 見積もりで決まる 運ぶのが不安な人、ほかの不用品もある人

どの方法でも、出す前に端子を絶縁しておきましょう。加熱したり穴を開けたりせず、早めに出し先を決めてください。

自治体の窓口に相談する

膨張・破損したモバイルバッテリーは、自治体の清掃事務所などに出し方を相談しましょう。受付場所や出し方は、自治体ごとに異なります。

たとえば中央区では、膨張・変形したモバイルバッテリーを拠点回収に出せず、中央清掃事務所の窓口へ直接持ち込む決まりです。燃やすごみや燃やさないごみに出すことも禁止しています。

一方、練馬区のように、膨張していないものを不燃ごみの日に別の袋で出す地域もあります。お住まいの地域のルールは、自治体のサイトで「モバイルバッテリー 膨張」などと検索して確かめましょう。

メーカーの回収サービスを使う

メーカーによっては、自社製品のモバイルバッテリーを回収しています。受け付ける状態や送り方は、メーカーごとに条件が違います。

たとえばアンカー・ジャパンの回収は、Anker Storeで新しいモバイルバッテリーを買う際に、不要になった自社製品を下取りする仕組みです。故障・破損した製品や保証期間が過ぎた製品も対象です。

廃棄だけをしたい場合は、自治体のルールに従って処分するよう案内されています。リコール対象品は別の専用窓口で回収される場合があるため、メーカーの案内を確かめましょう。

アンカーの回収方法は、次の記事で詳しく紹介しています。

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不用品回収業者に依頼する

窓口まで運ぶのが不安なら、自宅まで回収に来る不用品回収業者に依頼できます。家庭の不用品を回収するには、一般廃棄物収集運搬業の許可か市区町村の委託が必要です。

許可のない業者に渡すと、不法投棄などのトラブルにつながるおそれがあります。依頼する前に、許可や処理の方法を確かめましょう。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、モバイルバッテリーを含む不用品の回収に対応しています。膨張している場合や、ほかの不用品もまとめて処分したい場合は、状態を伝えたうえでお気軽にご相談ください。

信頼できる業者の選び方は、次の記事で紹介しています。

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処分するまでの保管方法

処分までの間は、熱・衝撃・水を避けて保管します。膨張や破損があるものは、わずかな衝撃でも発火するおそれがあるためです。

保管するときの注意点は以下の通りです。

注意点 理由
落とさない・押しつぶさない 衝撃で内部がショートする
直射日光・高温の場所を避ける 熱で発火しやすくなる
燃えやすい物から離す 発火時の延焼を防ぐ
ほかの電池や金属と分けて置く 端子が触れるとショートする

端子はテープで絶縁し、充電もしないでおきましょう。夏の車内など、高温になる場所に置いたままにしないでください。

不用品回収業者への相談事例

モバイルバッテリーそのものの回収実績ではなく、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が小型家電を家具や生活雑貨と一緒に引き取った、ほかの不用品もまとめて片付けた近い実例をご紹介します。

事例①:小型家電・テレビ台・生活雑貨をMパックで引き取った不用品回収

神奈川県大和市で、小型家電とテレビ台・棚、生活雑貨を一緒に回収した事例です。荷物を一度に積み込めるよう1.5tトラックのMパックを選び、総額34,800円で対応しました。スタッフ2名が搬出の動線を確保して床への傷に注意しながら運び出し、30分ですべての積み込みを終えています。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

まとめ

ビックカメラでは、使用済みのモバイルバッテリーを店舗で無料回収しています。ただし、膨張・破損・水濡れした物は回収の対象外です。

状態ごとの出し先は以下の通りです。

モバイルバッテリーの状態 出し先
異常がない会員企業の製品 ビックカメラなどのJBRC協力店
膨張・破損・水濡れしている 自治体の窓口、メーカー
メーカー・種類がわからない 自治体の窓口
運ぶのが不安、ほかにも不用品がある 不用品回収業者

持ち込む前に、端子をテープで絶縁しておきましょう。受付場所がわからない場合は、店舗のレジやカウンターで声をかけてください。

ビックカメラのモバイルバッテリー処分についてよくある質問

  • Qビックカメラ以外で買ったモバイルバッテリーも回収してもらえますか?

    AJBRC協力店の回収は、購入した店舗ではなくメーカーが会員企業かどうかで判断されます。
    ほかの店やネット通販で買った製品でも、会員企業の製品で異常がなければ対象です。

  • Q一度に何個まで持ち込めますか?

    A持ち込める個数の上限は、ビックカメラの案内では確認できませんでした。
    大量に処分したい場合は、事前に店舗へ受け付けてもらえる数を聞いておくとスムーズです。

  • Qモバイルバッテリーを郵送で回収してもらえますか?

    Aビックカメラの電池回収は店舗への持ち込みが前提で、郵送や出張での回収は案内されていません。
    店舗に行けない場合は、自治体の回収やメーカーの回収サービスを検討しましょう。

  • Q乾電池やボタン電池も一緒に出せますか?

    A乾電池やボタン電池はJBRCとは別の扱いになりますが、ビックカメラでは総合案内やレジで問い合わせるよう案内されています。
    店舗で受け付けていない場合は、自治体のルールに従って出しましょう。

  • Q膨らんだモバイルバッテリーはいつまで家に置いておけますか?

    A膨張したバッテリーは発火のおそれがあるため、できるだけ早く処分しましょう。
    処分までは熱や衝撃を避け、燃えやすい物から離して保管してください。

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