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イオンのモバイルバッテリー回収|対応店舗の探し方・出し方と回収できない物

2026.02.08

2026.10.28

本記事では、イオンでのモバイルバッテリー回収の探し方と出し方を紹介します。

イオンは全店で一律にモバイルバッテリーを回収しているわけではありません。店舗によって回収の有無や受付場所が違うため、持ち込む前の確認が欠かせません。

結論は以下の通りです。

  • 【まず確認】回収は店舗ごとに異なる
  • 【探し方】JBRC協力店検索か店舗に電話
  • 【持ち込む前に】端子をテープで絶縁
  • 【出し方】店舗の案内に従って出す
  • 【膨張・破損なら】自治体や回収業者に相談

本記事を読めば、近くのイオンで出せるかを判断でき、出せない場合も安全な処分先を選べます。

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この記事を監修した専門家

菅原 桐生

菅原 桐生エリアマネージャー

笑顔の接客を得意としています。明るく親しみやすい対応で、お客様に安心と満足をお届けすることを心がけています。どんな状況でも笑顔を絶やさず、気持ちの良いサービスを提供します。お客様の声に耳を傾け、一人ひとりに寄り添った対応で信頼関係を築きます。小さな気配りや心遣いを大切にし、また会いたいと思っていただける接客を目指しています!
笑顔の接客を得意としています。明るく親しみやすい対応で、お客様に安心と満足をお届けすることを心がけています。どんな状況でも笑顔を絶やさず、気持ちの良いサービスを提供します。お客様の声に耳を傾け、一人ひとりに寄り添った対応で信頼関係を築きます。小さな気配りや心遣いを大切にし、また会いたいと思っていただける接客を目指しています!

イオンのモバイルバッテリー回収は店舗ごとに異なる

イオンのモバイルバッテリー回収は店舗ごとに異なる

イオンでモバイルバッテリーを出せるのは、回収を行っている店舗だけです。イオン全体で共通の回収サービスは、公式サイトで案内されていません。

店舗で回収している場合の主な形は、以下の通りです。

回収の形 内容 確認する方法
JBRC協力店としての回収 店内の売場で小型充電式電池を回収している JBRCの協力店検索
自治体と連携した回収 市と協力して電池内蔵の小型家電などを回収している 自治体や店舗の案内

自治体との連携の例として、イオン株式会社と京都市の発表があります。2025年7月1日から、モバイルバッテリーなど5品目の回収が始まりました。京都市の発表によると、2026年9月1日から実施店舗が2店舗に増えています。

店舗 回収開始日 回収場所
イオン京都洛南ショッピングセンター 2025年7月1日 1階 家電・携帯電話売場(承りカウンター横)
イオンスタイル京都五条 2026年9月1日 1階 家電レジカウンター横

対象はモバイルバッテリー、加熱式たばこ、ワイヤレスイヤホン、電気カミソリ、ハンディ扇風機の5品目です。

JBRCは、充電式電池のリサイクルを進める団体です。協力店での回収は家庭で使った電池が対象で、事業で使った電池は持ち込めません。

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イオンで回収してもらえるモバイルバッテリーの条件

イオンで回収してもらえるモバイルバッテリーの条件

JBRC協力店で出せるのは、見た目に異常がないモバイルバッテリーです。膨らみや割れがあると、店頭では受け付けてもらえません。

状態ごとの目安は以下の通りです。

モバイルバッテリーの状態 JBRC協力店での回収
JBRC会員企業の製品で、電池の種類がわかり、異常がない 回収できる(リサイクルマークの有無は問わない)
膨らんでいる・割れている・水に濡れた 回収できない
メーカーがわからない 回収できない

自治体と連携した回収では、条件が異なる場合があります。持ち込む店舗の案内を確認しておきましょう。

回収してもらえるもの

回収の対象は、JBRCの会員企業が作った電池で、膨張や破損がないものです。本体のリサイクルマークが目印になります。

リサイクルマークがない古い製品でも、会員企業の製品で、電池の種類がわかり、異常がない場合は対象です。メーカー名がわかれば、JBRCの公式サイトで会員企業かを調べられます。

回収してもらえないもの

膨らんでいる、割れている、水に濡れたモバイルバッテリーは、店頭では回収できません。運んでいる途中や回収ボックスの中で、発火するおそれがあるためです。

メーカーがわからない製品も対象外です。これらの処分方法は、後半の「イオンで出せないときの処分方法」で紹介します。

モバイルバッテリーを回収しているイオン店舗の探し方

モバイルバッテリーを回収しているイオン店舗の探し方

回収しているイオンは、JBRCの協力店検索で探せます。検索結果に載っていても、売場の改装などで変わることがあるため、出かける前に店舗へ電話しておくと確実です。

JBRCの協力店検索の使い方は以下の通りです。

  1. 回収電池種類で小型充電式電池を選ぶ
  2. 都道府県と市区町村を選ぶ
  3. 住所から検索を押す
  4. 一覧からイオンの店舗を探す

郵便番号から探すこともできます。一覧にイオンの店舗名があれば、その店舗で回収しています。

電話では「モバイルバッテリーを回収しているか」「どの売場に持っていけばよいか」を聞いておきましょう。

イオンにモバイルバッテリーを持ち込む手順

イオンにモバイルバッテリーを持ち込む手順

持ち込みは、絶縁してから店舗の受付場所に出すだけです。端子がむき出しのままだと、金属に触れてショートし、発火するおそれがあります。

持ち込むまでの流れは以下の通りです。

  1. 端子をテープでふさぐ
  2. 1個ずつ袋に入れる
  3. 受付の売場に持っていく
  4. ボックスかスタッフに渡す

テープは、絶縁用のビニールテープを使いましょう。JBRCは電池の種類やメーカーの表示が見える透明なビニールテープをすすめており、セロハンテープは使えません。USBの差し込み口など、金属が見えている部分をすべて覆ってください。

受付場所は、家電売場や携帯電話売場など店舗ごとに違います。回収ボックスに入れる店舗もあれば、スタッフに手渡す店舗もあるため、店舗の案内に従って出しましょう。

膨張・液漏れしたモバイルバッテリーの扱い方

膨張・液漏れしたモバイルバッテリーの扱い方

膨らんだり液が漏れたりしたモバイルバッテリーは、すぐに使うのをやめてください。内部にガスがたまっている可能性があり、衝撃などで発火・破裂するおそれがあります。

処分先が決まるまでは、以下の3点に気をつけて保管しましょう。

注意点①:充電・使用をやめる

異常に気づいたら、充電も使用もやめましょう。充電を続けると熱を持ち、火災につながる危険があります。

家族と暮らしている場合は、誰かが誤って使わないよう、異常があることを伝えておくと安心です。

注意点②:燃えやすい物から離して保管する

保管するときは、布製品や紙など燃えやすい物から離してください。万が一発火したとき、周りに火が燃え移るのを防げます。

陶器や金属の容器に入れ、直射日光の当たらない涼しい場所に置きましょう。

注意点③:膨らんだ部分を押さない

膨らんだモバイルバッテリーは、できるだけ触らないのが基本です。押したりつぶしたりすると、内部でショートするおそれがあります。

端子の絶縁も、本体に力をかけずにできる範囲にとどめてください。

ほかの店舗とのモバイルバッテリー回収条件の比較

モバイルバッテリーは、イオン以外の家電量販店でも回収しています。比較した家電量販店の中では、ヨドバシカメラが膨張品の回収を公式に案内しており、ほかの多くの店舗はJBRC会員企業の製品で異常がないものが対象です。

主な店舗の条件は以下の通りです(店舗名から各記事を開けます)。

店舗 料金 膨張品 主な回収条件
ヨドバシカメラ 無料 回収する マークなしも可、破損・液漏れは不可
ビックカメラ 無料 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
ヤマダ電機 公式に記載なし 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
ケーズデンキ 無料 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
エディオン 電池回収の案内に記載なし(小型家電リサイクルでは550円) 回収しない リサイクルマーク付き、一部の店舗は回収なし
ジョーシン 無料 回収しない JBRC会員企業の製品で異常がないもの
ノジマ 無料 回収しない 1人5個まで、種類・メーカー不明は不可
イオン(本記事) 店舗による JBRC協力店では回収しない 回収を行っている店舗のみ

条件は各店の公式案内をもとにしており、変わる場合があります。持ち込む前に店舗へ確認しましょう。

メーカーのアンカーは、リコール対象品の自主回収や買い替え時の下取りのほか、埼玉県内のAnker Store 4店舗で他社製・膨張品も回収しています(2026年12月23日まで予定)。詳しくは「アンカーのモバイルバッテリー回収」で解説しています。

イオンで出せないときの処分方法

イオンで出せないときの処分方法

イオンで回収できないモバイルバッテリーは、自治体・メーカー・不用品回収業者のいずれかに相談しましょう。燃えないゴミに混ぜて出すのは、収集車の火災の原因になるため避けてください。

それぞれの違いは以下の通りです。

処分方法 向いている状況 費用
自治体の回収 膨張品を近くの窓口に持ち込める 無料の場合が多い
メーカーの回収 自社製品の回収を受け付けるメーカーの製品 メーカーによる
不用品回収業者 ほかの不用品とまとめて出したい 有料

方法①:自治体の回収に出す

膨張・破損したモバイルバッテリーは、自治体の窓口や清掃事務所で受け付けている場合があります。出し方は自治体ごとに違い、集積所に出せない地域もあります。

たとえば東京都大田区は、膨張・破損したものやメーカー不明のものも専用の回収ボックスで受け付けている自治体の一つです。お住まいの自治体のホームページで「小型充電式電池」の出し方を調べましょう。

方法②:メーカーの回収を利用する

メーカーによっては、自社のモバイルバッテリーを郵送などで回収しています。ただし、膨張品は配送業者が引き受けない場合があります。

自己判断で発送せず、メーカーに送ってよいかを問い合わせてから手続きしてください。家電量販店の中には膨張品を回収する店舗もあり、ヨドバシカメラは膨張品の回収を公式に案内しています。

方法③:不用品回収業者に依頼する

運ぶのが不安な場合や、ほかの不用品もまとめて片付けたい場合は、不用品回収業者に依頼する方法があります。家庭から出る不用品を回収・運搬するには、原則として自治体の一般廃棄物収集運搬業の許可などが必要です。許可業者との提携をうたう業者に頼むときは、実際の運搬を誰が行うかを確かめましょう。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、モバイルバッテリーを含む不用品の回収に対応しています。膨張したバッテリーの扱いに困っている場合や、家電や家具もまとめて処分したい場合は、お気軽にご相談ください。

モバイルバッテリー全般の処分方法は、モバイルバッテリーの処分方法の記事でまとめています。口コミ評価の高い業者は、以下で紹介しています。

関連記事

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不用品回収業者への相談事例

モバイルバッテリーそのものの回収事例ではありませんが、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が小型家電をほかの生活用品と一緒に引き取った、まとめて片付けたい場合の近い実例をご紹介します。

事例①:小型家電を丁寧に扱い衣装ケースなどと積み込んだ不用品回収

小型家電を衝撃から守りながら、衣装ケースや中型家具、生活雑貨と一緒に引き取った東京都目黒区の事例です。Mパックを総額34,800円で利用いただき、スタッフ2名が衣装ケースを重ねるなどして効率よく積み込みました。1時間で回収を終え、お客様からは「新しい家具を置けるほど広くなった」と喜んでいただきました。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

まとめ

イオンのモバイルバッテリー回収は、店舗ごとに対応が異なります。JBRCの協力店検索で探し、出かける前に店舗へ電話しておきましょう。

状況ごとの出し先は以下の通りです。

状況 出し先
異常がなく、近くのイオンが回収している 端子を絶縁し、店舗の受付場所に出す
近くのイオンが回収していない ほかのJBRC協力店か自治体の回収
膨らんでいる・割れている 自治体の窓口、メーカー、回収業者

膨張したバッテリーは使わず、燃えやすい物から離して保管してください。運ぶのが不安な場合やほかの不用品もある場合は、粗大ゴミ回収本舗にご相談ください。

イオンのモバイルバッテリー回収についてのよくある質問

  • Qイオンのサービスカウンターに持っていけば回収してもらえますか?

    A受付場所は店舗ごとに異なり、家電売場や携帯電話売場で受け付けている場合もあります。
    サービスカウンターで回収しているとは限らないため、事前に店舗へ電話して受付場所を聞いておくと確実です。

  • Qイオン以外の店舗で買ったモバイルバッテリーも出せますか?

    AJBRC協力店での回収は、購入した店舗を問わないのが基本です。
    ただし、JBRCの会員企業の製品で、膨張や破損がないことが条件になります。

  • Q一度に何個まで持ち込めますか?

    A持ち込める個数の上限は、店舗によって異なる場合があります。
    まとめて出したいときは、量を伝えたうえで事前に店舗へ確認しておきましょう。

  • Qイオンで買ったモバイルバッテリーなら膨張していても引き取ってもらえますか?

    A購入した店舗でも、膨張や破損があるモバイルバッテリーは店頭での回収の対象外です。
    自治体の窓口や購入したメーカーに、引き取りの方法を問い合わせてください。

  • Qモバイルバッテリーが内蔵された小型家電も一緒に出せますか?

    A電池を取り外せない小型家電は、JBRCの電池回収には出せない場合があります。
    自治体の小型家電回収や、電池内蔵製品の回収を行っている店舗を利用しましょう。

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