ヤマダ電機のパソコン回収は無料？データ消去の方法や評判も解説

ヤマダ電機のパソコン回収は、送料・データ消去費用を含めて無料で利用できます。

回収方法は、小型家電回収ボックスへの持ち込みと、インバースネットの宅配回収サービスの2種類。

故障したパソコンやHDD・SSDを取り外したパソコンも回収対象です。

本記事では、回収の申し込み方法や料金、データ消去の内容、実際の口コミや注意点を解説します。

ヤマダ電機以外の処分方法も紹介しているので、自分に合った方法で安全かつお得にパソコンを処分できます。

ヤマダ電機でパソコンは回収してもらえる？

ヤマダ電機では、パソコンを無料で回収してもらえます。

回収サービスはヤマダホールディングスの子会社「インバースネット株式会社」が運営しており、故障したパソコンや古い機種でも対応しています。

ただし、サービスはWeb限定で、ヤマダ電機の店頭ではパソコン無料処分サービスは受け付けていません。

申し込みはインバースネットの専用フォームから行い、佐川急便の着払いで発送します。

回収できるパソコンの種類

ヤマダ電機のパソコン回収サービスでは、故障・古い機種・自作パソコンを含む幅広い種類が対象です。

電源が入らない状態や、HDD・SSDを取り外した状態でも回収してもらえます。

他社のサービスでは断られやすい自作パソコンやラック型サーバーにも対応しているのが特徴です。

パソコン本体と一緒に送れば、液晶モニター・キーボード・マウスなどの周辺機器も同梱回収が可能です。

• ノートパソコン
• デスクトップパソコン
• 一体型パソコン
• 自作パソコン
• 故障したパソコン（電源が入らない・動作しないものも可）
• HDD・SSDを取り外したパソコン
• ラック型サーバー

回収できないもの・周辺機器

ヤマダ電機のパソコン回収サービスでは、パソコン本体以外の機器は原則として回収対象外です。

ブラウン管モニターやプリンター・スキャナーはパソコンリサイクルの対象外のため、受け付けてもらえません。

タブレット（iPadなど）やスマートフォン・携帯電話も対象外ですが、スマホ・携帯は別途買取サービスの対象になります。

液晶モニターやキーボード・マウスは、パソコン本体と同梱する場合に限り回収対象となる点に注意が必要です。

• ブラウン管モニター（ブラウン管一体型パソコンを含む）
• プリンター
• スキャナー
• タブレット（iPadなど）
• スマートフォン
• 携帯電話

ヤマダ電機での回収対象外となった場合は、不用品回収業者など別の手段で処分しましょう。

ヤマダ電機のモニター回収サービスについての詳細は、以下の記事でご確認ください。

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  2024.11.30

  • モニター
  • 処分
  • ヤマダ電機

  2024.11.30

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ヤマダ電機｜パソコン回収の申し込み方法・流れ

ヤマダ電機のパソコン回収には、店舗への持ち込みとインバースネットの宅配回収の2つの方法があります。

無料でデータ消去まで対応してもらえるのは、インバースネットを利用する宅配回収サービスです。

店舗への小型家電持ち込みはリサイクル料金が発生するため、費用を抑えたい場合は宅配回収の利用をおすすめします。

回収方法	費用	データ消去	ポイント付与
小型家電回収（店頭持ち込み）	無料	自己対応	×
インバースネット宅配回収	無料	〇（無料）	〇（200pt）

小型家電として持ち込む（申し込み不要）

ヤマダ電機の店舗では、小型家電リサイクル法の対象品として申し込み不要で持ち込み回収を受け付けています。

店頭の回収ボックスに投函するだけで手続きは完了し、費用は発生しませんが、データ消去は自己責任で行う必要があり、ヤマダポイントの付与もありません。

費用や手間を省きたい場合は、次に紹介する宅配回収サービスの利用が適しています。

ただし、対象のパソコンは投函口に入るサイズのものだけとなります。

設置状況も店舗ごとに異なるため、各店舗にあらかじめ問い合わせてから持ち込むとよいでしょう。

宅配回収サービスを利用する

インバースネットの宅配回収サービスは、送料・データ消去費用がすべて無料で、ヤマダポイント200ptも付与されます。

手順は以下の通りです。

1. 梱包：廃棄したいパソコンを段ボール等で梱包する
2. 申し込み：インバースネットの専用フォームよりパソコン処分を申し込む
3. 集荷依頼：佐川急便のWEB集荷サービスまたは電話で集荷を依頼する
4. 伝票発行：当日ドライバーが「着払い伝票」を持参する
5. 発送：梱包したパソコンをドライバーに渡すだけで発送完了
6. ポイント付与：処分完了後、ヤマダポイント200ptが付与される

申し込みはインバースネットの専用フォームから行い、佐川急便の着払いで発送します。

発送時にドライバーが着払い伝票を持参するため、事前に伝票を用意する必要はありません。

処分完了後にヤマダポイントが付与されますが、処分完了の個別連絡は行われない点に注意が必要です。

ヤマダ電機のパソコン回収にかかる料金

インバースネットを通じた宅配回収サービスは、本体回収・送料・データ消去のすべてが無料です。

ただし、回収対象外の製品が梱包されていた場合、返送料が利用者負担となるため注意が必要です。

事前に回収可能な品目を確認してから発送することで、余計な費用を防げます。

項目	料金
本体回収	無料
送料	無料（着払い）
データ消去	無料
回収対象外品の返送料	利用者負担

本体回収・データ消去は基本無料

インバースネットの宅配回収サービスでは、本体回収・着払い送料・データ消去がすべて無料です。

古い機種や故障したパソコンでも費用は一切かからず、ヤマダデンキ会員で申し込めばポイント200ptも受け取れます。

データ消去には米国国防総省規格に準拠したソフトウェアを使用し、復元不可能な状態にして廃棄します。

PCリサイクルマークがない古いパソコンでもメーカーへの費用負担なしに処分できるため、費用面の心配は不要です。

回収対象外の製品は返送料が発生

ブラウン管モニターやプリンターなど回収対象外の製品を同梱した場合、返送料が利用者の負担となります。

返送料はパソコン本体の回収料金とは別に発生するため、あらかじめ対象品目を確認することが重要です。

周辺機器を同梱する場合は、パソコン本体と一緒であることが条件になります。

液晶モニター・キーボード・マウスはパソコン本体と同梱すれば無料で回収対象になります。

ヤマダ電機のパソコンデータ消去はしてもらえる？

ヤマダ電機のパソコン回収（宅配回収）では、データ消去を無料で実施してもらえます。

ISMS認証を取得したインバースネットの工場で、専門規格に準拠したデータ消去と物理破壊を行います。

ただし、データ消去証明書は原則として発行されないため、証明書が必要な法人利用などには向いていません。

データ消去サービスの内容

ヤマダ電機でのデータ消去は、米国国防総省規格に準拠した「Blancco」社のソフトウェアを使用して実施します。

意味を持たないデータを上書きすることで、復元ソフトを使っても元のデータを取り出せない状態にします。

ソフトウェアによる消去が不可能な場合は、専用機器でデータ記録領域に物理的に穴を開ける物理破壊を行います。

これらの方法は米国国立標準技術研究所（NIST）のセキュリティガイドラインにも準拠しており、セキュリティ面での信頼性が高いといえます。

HDD・SSDを取り外した状態で送った場合でも回収は可能ですが、ドライブを送付しないとデータ消去は実施されません。

データ消去証明書は発行されない

インバースネットのパソコン回収サービスでは、データ消去証明書は原則として発行されません。

処分完了の個別連絡も行われておらず、ヤマダポイントの付与をもって処分完了とみなす方針です。

インバースネットのパソコン無料処分サービスは個人向けサービスです。

データ消去証明書が必要な場合は、証明書発行に対応した別サービスを検討しましょう。

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ヤマダ電機のパソコン回収の評判は？

ヤマダ電機のパソコン回収サービスは、無料で処分できる点とポイント付与の評価が高い傾向にあります。

一方で、佐川急便に限定された集荷方法の分かりにくさや、データ消去証明書が発行されない点を不安視する声もあります。

利用前に口コミを確認しておくと、実際の使い勝手をイメージしやすくなります。

インバースネットに寄せられた口コミ

インバースネットの利用者からは、他社で断られた機種を無料で処分できたという声が多く見られます。

PCリサイクルマークがついていない古いパソコンをメーカーに相談したところ有料と言われたが、このサービスでポイントまで受け取れたという事例があります。

処分について分からない事を質問したところ、すぐに分かりやすく返信をくださり、安心してお願いできそうだと思ったのでお願いしました。インバースネットの買取サービスも利用したことがあったのですが、その時も対応が丁寧だったのでまた利用したいです。
（兵庫県在住 ノートパソコン 処分）

引用元：ヤマダ電機インバースネット「お客様の声」

他社と比べて、送れるサイズが大きく、データ消去無料などパソコンの処分費用が０円で出来るのが決め手でした。連絡も早く大変満足です。更にヤマダ電機ポイント２００円のおまけ付きなので得した気分になります。パソコン処分するならこの会社で間違いなしです。
（一体型パソコン 千葉県 処分）

引用元：ヤマダ電機インバースネット「お客様の声」

口コミでは、自作パソコンやHDD・SSDを取り外した状態でも対応してもらえた点なども、高く評価されています。

ヤマダホールディングスグループが運営しているという安心感から、個人情報やデータ管理面で信頼して利用できたという声もありました。

「送料無料でポイントまでもらえるのはありがたい」という評価が多く寄せられており、利便性は継続して評価されています。

パソコン処分時のトラブル例や不満な点

ヤマダ電機のパソコン回収サービスには、いくつかの注意しておきたい不満点やトラブル事例があります。

「到着確認後、翌水曜日または翌々水曜日にポイントを進呈いたします。」とあるが、ヤマダアプリでポイントを見ても200が増加していない。
（ノートパソコン 群馬県 処分）

引用元：ヤマダ電機インバースネット「お客様の声」

ポイント付与は処分完了後になるため、申し込みからしばらく時間がかかる点に注意しましょう。

説明が分かりづらい！無料処分フォームで申し込みサイトに入ると、佐川急便の送付状Ｎｏの記述がコメントに有るが、先ず佐川急便のサイトに入り申し込むと送付状Ｎｏは自動で表示される。この事をコメントに記述しておかないと、私は佐川営業所に着払いの伝票をもらいに行った。出来れば、申し込み手順のフロー図を付けて、分かりやすくすると良い。
（長野県在住 ノートパソコン 富士通 FMVA45XWKs 処分）

引用元：ヤマダ電機インバースネット「お客様の声」

申し込みの手順について、やや複雑でわかりづらいとの意見も寄せられています。

集荷は佐川急便のみ対応しており、ヤマト運輸やコンビニ集荷を希望する声も複数寄せられています。

佐川急便の集荷申し込み画面の入力方法が分かりにくいという指摘もあり、初めて利用する場合は手順を事前に確認しておくと安心です。

また、付属品のみを送付した場合は回収対象外として有料返送になる可能性があります。

ヤマダ電機のパソコン回収サービスは、以下の点を把握しておけば、不満なく利用できるといえるでしょう。

• ポイント付与までに時間がかかる場合がある
• 付属品のみの回収は有料になる場合がある
• 佐川急便の集荷申し込み方法が分かりにくい
• ヤマト運輸・コンビニ集荷への対応はできない
• データ消去証明書が発行されない

ヤマダ電機でパソコンを回収してもらうときの注意点

ヤマダ電機のパソコン回収を利用する前に、いくつかの重要な注意点を把握しておきましょう。

• 回収前にデータをバックアップしておく
• 回収後のパソコン返却はできない
• 店頭では無料処分サービスを利用できない
• 沖縄・離島は利用できない
• 佐川急便以外では発送できない

特にデータのバックアップや、回収後の返却不可については、見落とすとトラブルになりやすいポイントです。

事前に確認しておくことで、スムーズに処分手続きを進められます。

回収前にデータをバックアップしておく

パソコンを回収に出す前に、必要なデータのバックアップを必ず行いましょう。

インバースネットのデータ消去サービスは、復元不可能な状態にすることを目的としているため、一度消去されたデータは取り戻せません。

写真・書類・ブックマーク・メールデータなど、必要なものは外付けHDDやクラウドストレージに移しておくことをおすすめします。

Windowsのアカウントやソフトウェアのライセンス情報も、後で必要になる場合があるため事前にメモしておくと安心です。

回収後のパソコン返却はできない

一度回収に出したパソコンは、いかなる理由があっても返却してもらえません。

廃棄後に「やはり売却したかった」「データを取り出し忘れた」という事態にならないよう、発送前にしっかり確認することが重要です。

まだ使えるパソコンであれば、先に買取査定を受けてから、価格がつかなかった場合に回収サービスを利用する流れがおすすめです。

インバースネットの無料処分申し込みは店頭で受け付けていない

インバースネットのパソコン無料処分は、店頭からの申し込みはできません。

店頭で持ち込めるのは、小型家電リサイクル法に基づく回収のみで、投函口に入らない場合は、スタッフに相談しましょう。

ただし、小型家電回収ボックスを利用する場合は、自分でデータ消去をしておく必要があります。

完全無料でデータ消去まで対応してもらうには、インバースネットにインターネット経由で申し込んでください。

沖縄・離島は利用できない

インバースネットの宅配回収サービスは、沖縄・離島にお住まいの方は利用できません。

対象外エリアの方は、小型家電リサイクル回収ボックスやメーカーのPCリサイクルなど別の処分方法を検討しましょう。

お住まいのエリアが対応しているかどうかは、申し込み前にインバースネットの公式サイトで確認することをおすすめします。

佐川急便以外では発送できない

宅配回収サービスの発送は佐川急便のみ対応しており、ヤマト運輸・日本郵便での着払い発送は受け取ってもらえません。

集荷は佐川急便のWEB集荷サービスまたは電話から依頼し、ドライバーに着払い伝票を発行してもらう仕組みです。

佐川急便の集荷サービスは電話でも申し込みできますが、インターネット経由で利用するには、会員登録が必要です。

未登録の方は事前にアカウントを作成しておくとスムーズに手続きできます。

ヤマダ電機のパソコン買取サービス

ヤマダ電機ではパソコンの回収だけでなく、まだ使えるパソコンを現金で買い取るサービスも提供しています。

店頭買取と宅配買取の2種類から選べ、動作確認が取れる比較的新しい機種が買取対象となります。

回収と買取は申し込み窓口が異なるため、目的に合わせてサービスを選ぶことが重要です。

項目	回収	買取
対象	故障・古いPC・処分目的のPC	動作可能・比較的新しいPC
費用	無料	査定額を受け取れる
データ消去	無料で実施	自己対応（事前に実施）
目的	処分	売却・現金化
申し込み窓口	インバースネット（WEB）	ヤマダデンキ買取査定サービス

買取ってもらえるパソコン

ヤマダ電機の買取サービスでは、MacBook・Surface・Windows10/11搭載モデルなど動作可能な機種が主な対象です。

指定メーカーのWindows10/11モデルは、上限買取価格が5,000円以上になるケースもあります。

電源が入らない・動作しない・BIOSパスワードがかかっているパソコンは買取対象外となるため、回収サービスを利用しましょう。

Macの場合はアクティベーションロックの解除（iCloudからのサインアウト）が必須条件です。

• MacBook
• Surface
• ノートパソコン（動作可能なもの）
• デスクトップパソコン（動作可能なもの）
• 一体型パソコン（動作可能なもの）

回収と買取の違い

回収はパソコンを無料で処分するサービスで、買取はパソコンを現金化するサービスです。

故障・古い機種など市場価値がないパソコンは回収サービス、動作確認が取れて比較的新しい機種は買取サービスが向いています。

まずは買取査定を受け、査定額がつかない・価格に納得できない場合は回収サービスに切り替えることもできます。

ただし、インバースネットの回収サービスは店頭では申し込みができないため、インターネット経由で自分で申し込んでください。

また買取成立後（支払い完了後）のキャンセルや商品返却はできないため、判断は慎重に行いましょう。

ヤマダ電機以外でパソコンを処分する方法

ヤマダ電機以外でも、無料から有料まで複数のパソコン処分方法があります。

処分にかかる費用・データ消去の対応・自分の状況に合わせて最適な方法を選びましょう。

処分方法	費用目安	データ消去	向いている人
他の家電量販店	無料〜数千円	店舗による	家電量販店を利用したい人
小型家電リサイクル回収ボックス	無料	自己対応	近くに回収ボックスがある人
メーカーのPCリサイクル	マークあり：無料 マークなし：3,000～6,000円前後	自己対応	制度に沿って処分したい人
リネットジャパン	PC本体含む：無料 データ消去代行：3,498円（税込）	無料ソフトあり・代行は有料	宅配で処分したい人
不用品回収業者	3,000～8,000円前後	業者による	他の不用品もまとめて処分したい人
売却・譲渡する	無料〜 （送料が必要な場合あり）	自己対応	まだ使えるPCを手放したい人

他の家電量販店の回収サービスを利用する

ヨドバシカメラやビックカメラなど他の大手家電量販店でもパソコン回収サービスを提供しています。

費用は無料から数千円程度と店舗によって異なり、データ消去の対応有無も各店舗に確認が必要です。

近くにヤマダ電機がない場合や、普段から別の家電量販店を利用している場合に適した方法です。

利用前に各店舗の公式サイトや電話で、対応している機種や費用を確認しておきましょう。

ケーズデンキのパソコン回収サービスの詳細は以下の記事で確認できます。ぜひ参考にしてください。

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小型家電リサイクル回収ボックスに入れる

自治体や商業施設に設置された回収ボックスを利用すれば、無料でパソコンを廃棄できます。

市区町村の窓口や環境省の「小型家電リサイクル」サイトで、最寄りの回収ボックス設置場所を調べられます。

ただし、データ消去は自己責任で行う必要があるため、事前にデータを完全に削除してから持ち込みましょう。

回収ボックスに投入できるサイズに制限があるため、持ち込み前に規格を確認することをおすすめします。

メーカーのPCリサイクルを利用する

資源有効利用促進法に基づき、PCリサイクルマーク付きのパソコンはメーカーが無料で回収しています。

PCリサイクルマークがない古いパソコンは、有料での回収になるケースがあります。

マークの有無はパソコン本体や付属品のシールで確認でき、マークがない場合はメーカーに費用を問い合わせてから判断しましょう。

データ消去は自己責任で行う必要があるため、工場出荷状態に戻すなどの対応を自分で行ってから申し込むことが一般的です。

リネットジャパンに回収してもらう

リネットジャパンは、パソコン本体が含まれる場合は1箱無料で宅配回収してもらえるサービスです。

データ消去代行サービスを利用する場合は3,498円（税込）の費用が発生しますが、無料の消去ソフトも提供されています。

国から認定を受けた小型家電リサイクルの認定事業者であるため、適正な処理が行われる安心感があります。

パソコン以外の小型家電もまとめて処分したい場合に特に便利なサービスです。

リネットジャパンの詳しい評判や口コミは、以下の記事をご参照ください。

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不用品回収業者に回収してもらう

不用品回収業者では、パソコンだけでなく家具・家電などの不用品をまとめて処分できます。

費用は数千円〜が目安で、業者によっては出張回収にも対応しているため、大量の不用品がある場合に効率的です。

データ消去は基本的に自己対応になるため、業者に渡す前に必ずデータを削除しておきましょう。

売却・譲渡する

まだ動くパソコンであれば、フリマサイトやオークションで売却して現金化できます。

ヤフオクやメルカリなどを活用すれば、家電量販店の買取より高値がつくことも少なくありません。

知人・家族への譲渡であれば費用は一切かかりませんが、データの完全消去は売却・譲渡前に必ず自分で行う必要があります。

パソコンの処分方法全般については、以下の記事もあわせてご覧ください。

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ヤマダ電機のパソコン回収サービスまとめ

ヤマダ電機のパソコン回収（インバースネット）は、送料・回収料・データ消去がすべて無料で利用できる便利なサービスです。

故障したパソコンや自作パソコンなど、他社では断られやすい機種でも対応しており、ヤマダデンキ会員であればポイントまで受け取れます。

ただし、サービスはWeb限定・佐川急便のみ対応・沖縄離島は対象外という制約があるため、事前に条件を確認しておくことが重要です。

データ消去証明書が不要な個人利用であれば、費用面・安全面ともに優れた処分方法といえます。

まだ使えるパソコンであれば買取査定を先に受け、価格がつかない場合に回収サービスを活用するのがもっとも賢い使い方です。

パソコンと一緒に他の不用品もまとめて処分したい場合は、不用品回収業者への依頼も選択肢のひとつです。