
ビックカメラの冷蔵庫回収の料金と申し込み方法!引き取りのみ・下取りの条件も解説
2026.01.21
2026.10.28
本記事では、ビックカメラで冷蔵庫を回収してもらう方法と料金を紹介します。
冷蔵庫は家電リサイクル法の対象のため、通常の回収にはリサイクル料金と収集運搬料がかかります。特に買い替えを伴わない引き取りのみは収集運搬料が割高になるため、ほかの方法と比べてから決めましょう。
結論は以下の通りです。
- 【買い替えるなら】購入時に同時回収を申し込む
- 【処分だけなら】店舗かネットで引き取りを依頼
- 【7年以内なら】店舗の無料下取りを確認
- 【車で運べるなら】指定引取場所へ持ち込む
- 【運び出せないなら】不用品回収業者に任せる
本記事を読めば、総額の目安と申し込みの流れがわかり、自分に合った方法で冷蔵庫を手放せます。
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この記事を監修した専門家

ビックカメラで冷蔵庫を回収してもらう方法は3つ

ビックカメラでは、店舗での買い替え時・店舗での引き取りのみ・ビックカメラ.comの3つの方法で冷蔵庫を回収してもらえます。どの方法でもリサイクル料金と収集運搬料の支払いが必要です。
郵便局で家電リサイクル券を事前に買う必要はなく、申し込み時にまとめて支払えます。
| 方法 | 向いている人 | 費用の特徴 |
|---|---|---|
| 店舗で買い替え時に回収 | 新しい冷蔵庫を店舗で買う人 | 収集運搬料が安い |
| 店舗で引き取りのみ | 買い替えずに処分したい人 | 収集運搬料が割高 |
| ビックカメラ.comで申し込み | ネットで買い替える人・引き取りのみの人 | 申し込み券の選択で料金が決まる |
店舗で買い替えるときに回収してもらう
新しい冷蔵庫を店舗で買うなら、購入と同時に回収を申し込むのが最も手間のかからない方法です。新しい冷蔵庫の配送・設置と同じ日に、古い冷蔵庫を運び出してもらえます。
申し込みの流れは以下の通りです。
- 店頭で新しい冷蔵庫を選ぶ
- リサイクル回収を希望と伝える
- 商品代金と回収料金を支払う
- 配送・回収日を決める
- 当日に立ち会い、サインする
申し込み時は、古い冷蔵庫のメーカーと容量を伝えます。本体の側面や庫内のラベルに書かれているため、来店前にスマホで撮影しておくとスムーズです。
当日は立ち会いが必要です。床や壁の傷、設置の不具合に気付いたら、その場でスタッフに伝えましょう。
買い替えなしで引き取りのみを依頼する
新しい冷蔵庫を買わなくても、過去にビックカメラで買った冷蔵庫や他店で買った冷蔵庫の引き取りのみを依頼できます。
依頼の流れは以下の通りです。
- 店舗のサービスカウンターで相談
- メーカーと容量を伝える
- 訪問日を予約する
- 料金を支払う
- 当日に立ち会う
引き取りのみは、買い替え時より収集運搬料が高く設定されています。店舗での申し込みは料金や受付条件が異なる場合があるため、事前に最寄りの店舗で確認しましょう。
ビックカメラ.comでも、冷蔵庫 リサイクル申し込み券(引き取りのみ用)をカートに入れ、メーカーと容量を選ぶと引き取りのみを申し込めます。
ビックカメラ.comで買い替えと同時に申し込む
ビックカメラ.comで新しい冷蔵庫を買う場合は、注文時にリサイクル回収をオプションで選ぶだけで申し込めます。
申し込みの流れは以下の通りです。
- 冷蔵庫をカートに入れる
- リサイクル回収を「希望」にする
- 回収品のメーカー・容量を選ぶ
- 配送先を入力し注文を確定する
- 当日に配送・回収を待つ
オプション画面で回収品のメーカーと容量を選ぶと料金が自動で計算されます。会員登録なしでも注文できますが、登録しておくと注文履歴や回収内容を確認しやすくなります。
冷蔵庫の取り外しなどの作業が必要な場合は、追加料金がかかるため、注文前にサポートセンターへ確認しましょう。
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ビックカメラの冷蔵庫回収にかかる料金

ビックカメラに冷蔵庫を回収してもらう費用は、リサイクル料金と収集運搬料の合計です。リサイクル料金はメーカーと容量、収集運搬料は買い替えの有無で決まります。
国内主要メーカー(パナソニック・日立・シャープなど)の冷蔵庫をビックカメラ.comで回収してもらう場合の総額は以下の通りです(税込・追加料金を除く)。
| 条件 | 170L以下 | 171L以上 |
|---|---|---|
| 買い替え時 | 7,040円 | 8,030円 |
| 引き取りのみ | 13,240円 | 14,230円 |
リサイクル料金はメーカーと容量で決まる
リサイクル料金は家電リサイクル法に基づきメーカーごとに決められた料金で、どこで処分しても原則として同じ金額がかかります。
主なメーカーの料金は以下の通りです(税込)。
| メーカー | 170L以下 | 171L以上 |
|---|---|---|
| パナソニック・日立・シャープ・東芝など | 3,740円 | 4,730円 |
| アイリスオーヤマ・コロナ | 4,730円 | 4,730円 |
| ヤマダホールディングス | 4,015円 | 5,005円 |
| エレクトロラックス・山善・アスコジャパン・ツインバード | 5,200円 | 5,600円 |
| ドメティック | 5,599円 | 6,149円 |
メーカーによって3,740円〜6,149円と差があります。最新の料金は家電リサイクル券センターで確認できます。
収集運搬料は引き取りのみだと割高になる
収集運搬料は、ビックカメラが冷蔵庫を指定引取場所まで運ぶための費用です。買い替えか引き取りのみかで大きく変わります。
| 条件 | 収集運搬料(税込) |
|---|---|
| 買い替え時(同種・同数) | 3,300円 |
| 引き取りのみ | 9,500円 |
金額はビックカメラ.comの冷蔵庫の料金で、買い替え時の料金は同種・同数の購入と処分に限り適用されます。店舗での申し込みは料金が異なる場合があります。引き取りのみは買い替え時の約3倍になるため、ほかの方法と総額を比べましょう。
最新の料金はビックカメラ.com(家電リサイクル該当商品)で確認できます。
階段作業や人手が必要な場合は追加料金がかかる
搬出の条件によっては、収集運搬料とは別に追加料金がかかります。ビックカメラ.comの大型家電の設置・搬出料金は以下の通りです。
| 条件 | 追加料金(税込) |
|---|---|
| 外階段での搬出 | 2階は無料、3階1,100円〜、4階2,200円〜、5階3,300円〜 |
| 内階段での搬出(2〜3階) | 3,300円〜 |
| 作業員が3名以上必要 | 1名あたり3,300円〜 |
| 一部地域への訪問 | 追加料金の場合あり |
冷蔵庫リサイクル申し込み券では、350L以上の冷蔵庫を階段で2階以上から搬出する場合に別の条件が設けられています。大型の冷蔵庫やエレベーターのない建物では総額が高くなりやすいため、申し込み時に設置場所と搬出経路を伝えて見積もってもらいましょう。
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ビックカメラの下取りで費用を抑える方法
ビックカメラの下取りには、店舗限定の無料下取りと買い替え値引きキャンペーンの2種類があります。どちらも新しい冷蔵庫への買い替えが前提で、仕組みが異なります。
| 項目 | 無料下取り(リユース) | 下取り値引きキャンペーン |
|---|---|---|
| 対象 | 製造7年以内で故障・破損のない冷蔵庫 | 対象商品への買い替えとリサイクル申し込み |
| 申し込み | 店舗限定 | ビックカメラ.comでも実施 |
| 特典 | 条件を満たす旧製品を無料で回収 | 対象商品が最大20,000円引き |
| リサイクル料金 | 通常の有料リサイクルとは別の制度 | 別途必要 |
製造7年以内で正常に動く冷蔵庫なら、まず無料下取りの対象か店舗で確認しましょう。条件に合わない冷蔵庫は、通常の回収料金がかかります。キャンペーンの対象商品や値引き額は時期によって変わるため、注文前に確認が必要です。
冷蔵庫の回収前に準備すること
冷蔵庫は回収日の前日までに中身を空にして電源を抜く必要があります。準備ができていないと、当日に回収できない場合があります。
準備の手順は以下の通りです。
- 食品・飲み物をすべて取り出す
- 前日までに電源プラグを抜く
- 霜取りをして水受けの水を捨てる
- 庫内をふいて乾かす
- 搬出経路の荷物を片付ける
電源を抜くと霜や氷が溶けて水が出るため、床にタオルを敷いておくと安心です。棚やポケットなど元から付いていた部品は、外さずにそのまま出せます。
玄関や廊下の幅が冷蔵庫より狭い場合は、運び出せないことがあります。申し込み時に設置場所や階数を伝えておきましょう。
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ビックカメラで回収してもらえない冷蔵庫
ビックカメラのリサイクル回収は家庭用の冷蔵庫が対象で、業務用として製造された冷蔵庫やショーケースは対象外です。
回収できない主なケースは以下の通りです。
| ケース | 理由・対処法 |
|---|---|
| 業務用冷蔵庫・ショーケース | 家電リサイクル法の対象外。事業所から出す場合は産業廃棄物として処理し、家庭から出す場合は自治体に確認する |
| 搬出経路が確保できない | 作業員が安全に運び出せないため、事前に経路を確認する |
| 中身が入ったまま | 当日に回収できない場合があるため、前日までに空にする |
業務用の冷蔵庫や、店舗で受け付けてもらえなかった冷蔵庫は、不用品回収業者などの専門業者に相談しましょう。
ビックカメラ以外で冷蔵庫を処分する方法

引き取りのみで料金が高い場合や急いで処分したい場合は、ビックカメラ以外の方法も比べましょう。費用・手間・スピードで選ぶと自分に合った方法が見つかります。
| 方法 | 費用の目安 | 向いている人 |
|---|---|---|
| ほかの家電量販店 | リサイクル料金+収集運搬料 | 他店で買い替える人 |
| 指定引取場所に持ち込む | リサイクル料金のみ | 車で運べる人 |
| リサイクルショップ・フリマで売る | 売れれば収入になる | 製造5年以内程度の冷蔵庫を持つ人 |
| 不用品回収業者 | 業者の見積もりによる | 急ぎの人・運び出せない人 |
ほかの家電量販店に依頼する
ほかの家電量販店でも冷蔵庫を回収していますが、引き取りのみへの対応や収集運搬料は店ごとに異なります。買い替え先の店舗で回収を頼むと、収集運搬料を抑えやすくなります。
各店の料金と条件は、以下の記事を参考にしてください。
指定引取場所に自分で持ち込む
自分で運べるなら、収集運搬料がかからずリサイクル料金だけで処分できます。
持ち込みの手順は以下の通りです。
- 郵便局でリサイクル券を購入する
- 券に必要事項を記入する
- 冷蔵庫を車に積む
- 指定引取場所に持ち込む
リサイクル料金は郵便局の振込用紙で払い込み、払込手数料もかかります。冷蔵庫の重さは容量や機種によって異なり、小型には20kg未満の製品もあります。本体の重量と寸法を事前に確認し、大型の冷蔵庫は2人以上で運び、軽トラックなどを用意しましょう。
リサイクルショップやフリマアプリで売る
製造から5年以内程度で状態がよい冷蔵庫なら、処分費用がかからず収入になる可能性があります。
冷蔵庫は重いため、リサイクルショップは自宅まで来てくれる出張買取が便利です。出張料や査定料が無料かどうかも確認しましょう。
フリマアプリで売る場合は、大型家具・家電向けの配送サービスを使えますが、送料が数千円〜数万円と高額になりやすく、利益が残らないこともあります。
不用品回収業者に依頼する
急いで処分したい場合や自分で運び出せない場合は、不用品回収業者に依頼しましょう。日時を合わせやすく、搬出もすべて任せられるのが特徴です。
家庭の不用品を回収するには、一般廃棄物収集運搬業の許可または市区町村の委託が必要です。無許可の業者に頼むと不法投棄などのトラブルにつながるため、依頼前に確認しましょう。
粗大ゴミ回収本舗は、自治体の許可業者と提携して冷蔵庫の搬出・回収に対応しています。ほかの家電や家具もまとめて回収できるため、引越しや片付けで複数の不用品がある場合も相談できます。
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室内や駐車場にあった冷蔵庫を引き取った回収事例
当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が、冷蔵庫をほかの家電・日用品とまとめて、置き場所に合わせて運び出した事例をご紹介します。
事例①:ご親族の家に残った冷蔵庫・洗濯機などの不用品回収
東京都町田市で、ご親族の家を片付けるため、マンションの1LDKに残った冷蔵庫・洗濯機・カーペット・日用品を回収しました。壁や床、エレベーターなどの共用部に配慮して慎重に運び出し、スタッフ5名で連携した事例です。多くの大きな荷物に合わせたLLプランで対応し、約1時間ですべての回収を終えました。
事例②:駐車場に一時保管された冷蔵庫・電子レンジの不用品回収
神奈川県大和市で、ビルの駐車場に置かれた使わなくなった冷蔵庫や電子レンジを回収しました。周囲の設備・車・通行人に注意して積み込みを進め、スタッフ3名が声を掛け合って作業した事例です。Mプランで重量のある家電を引き取り、約20分ですべての回収作業を完了しました。
ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。
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まとめ
ビックカメラでは、買い替え時・引き取りのみ・ネット注文時のいずれでも冷蔵庫を回収してもらえます。費用はリサイクル料金と収集運搬料の合計で、買い替え時に頼むと安く済みます。製造7年以内の正常な冷蔵庫なら、店舗の無料下取りも確認しましょう。
引き取りのみは収集運搬料が割高なため、指定引取場所への持ち込みや買取、不用品回収業者と比べて選びましょう。回収前は中身を空にして電源を抜き、搬出経路を確保しておくと当日スムーズです。
冷蔵庫の処分方法全般は、冷蔵庫の処分方法と費用の記事も参考にしてください。
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ビックカメラの冷蔵庫回収についてのよくある質問
-
Q冷蔵庫を回収してもらう前に必要な準備はありますか?
A食品や飲み物はすべて取り出し、前日までに電源プラグを抜いておきましょう。
霜取りが必要な冷蔵庫は、溶けた水を捨てて庫内を乾かしておくと当日の作業がスムーズです。
棚やポケットなど元から付いている部品は、そのままで問題ありません。 -
Q業務用の冷蔵庫やショーケースも回収してもらえますか?
Aビックカメラのリサイクル回収は家庭用の冷蔵庫が対象で、業務用として製造された冷蔵庫やショーケースは対象外です。
事業所から出す場合は産業廃棄物として適切に処理する必要があります。家庭から出す場合は、お住まいの自治体に処分方法を確認しましょう。 -
Q回収の申し込みをキャンセルしたい場合はどうすれば良いですか?
Aキャンセルが決まったら、できるだけ早く申し込んだ店舗に電話などで連絡しましょう。
ビックカメラ.comで注文した場合は、発送前ならマイページから注文内容を確認できます。
わからない場合はサポートセンターに問い合わせましょう。 -
Q回収当日は立ち会いが必要ですか?
A回収当日は原則として立ち会いが必要です。
作業後に回収品の確認やサインを求められるため、予約した時間帯は在宅できるようにしておきましょう。 -
Q冷蔵庫と冷凍庫を一緒に回収してもらえますか?
A冷凍庫も家電リサイクル法の対象で、冷蔵庫と同じくリサイクル料金と収集運搬料がかかります。
台数分の料金が必要になるため、申し込み時に回収する台数とメーカー、容量を伝えて総額を確認しましょう。
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