ワンナップLIFEの評判は？良い口コミ・悪い口コミと料金・注意点を解説

本記事では、ワンナップLIFEの評判を紹介します。

ワンナップLIFEは対応の速さが好評な一方、見積もりが高いという声もあります。表示の9,800円〜はWebパック価格の最低料金で、通常料金は16,280円〜です。

結論は以下の通りです。

• 【評判】速さと丁寧さが好評、高額の声も
• 【料金】SパックはWeb価格9,800円〜
• 【高額対策】現地見積もりで総額を確定
• 【許可が不安】収集運搬する業者を確認
• 【比較したい】2〜3社で相見積もり

本記事を読めば、ワンナップLIFEの口コミ・料金・許可の状況を理解し、自分の物量と地域で依頼すべきか判断できます。

ワンナップLIFEの評判・口コミ

ワンナップLIFEの評判は、対応の速さとスタッフの丁寧さを評価する声が中心です。一方で、見積額の高さや当日の金額変更への不満も見られます。

評価	主な内容
良い口コミ	見積もり当日に作業してくれた 名刺を渡すなど対応が丁寧 追加の品物にも柔軟に対応
悪い口コミ	他社より見積額が高い 写真見積もりから当日に値上がり 予約時間に来ない・連絡が遅い

ワンナップLIFE公式サイトの口コミページには、Googleの口コミが4.4（539件）と表示されています（2026年10月時点）。

ただし、公式サイトに表示される口コミは事業者が掲載したものです。第三者の口コミサイトもあわせて確認しましょう。

良い口コミ：即日作業とスタッフの対応

良い口コミでは、見積もりから作業までの速さがよく挙げられています。見積もり時のあいさつや説明など、スタッフの対応の丁寧さへの評価も目立ちます。

希望の日に見積もりし直ぐに作業してくれました。

引用元：Google口コミ（公式サイト掲載・2026年9月）

見積もりの段階からまず初めに挨拶とお名刺を頂いて、とても安心してお願いできました。

引用元：Google口コミ（公式サイト掲載・2026年8月）

公式のお客様の声には、見積もり後に増えた品物を金額変更なしで引き取ってもらえた例もあります。

引越しや実家の片付けで、大量の不用品を一度に処分したという投稿も並んでいます。

悪い口コミ：高額な見積もりと当日の金額変更

口コミサイトには、見積額や当日の対応への不満も掲載されています。中でも写真見積もりから当日に金額が大きく上がったという声は、依頼前に知っておきたい点です。

不満の内容	口コミの要旨	掲載ページ
見積額が高い	1DKで約60万円の見積もり 断ると35万円に下がった	ワンナップLIFE
当日の値上がり	写真見積もり29,000円が 当日72,700円になった	松戸店
時間・連絡	予約時間を過ぎても来ない 当日対応できないと後から連絡（X投稿・2023年1月15日）	ワンナップLIFE
スタッフの対応	当日のスタッフの態度が悪い 見積もりの説明が少ない	ワンナップLIFE・松戸店
回収の範囲	植木が対象外と事前に知りたかった（X投稿・2022年2月13日）	ワンナップLIFE

表は、おうちパートナーズのワンナップLIFEおよび松戸店の口コミページに掲載された投稿を要約したものです。表の出典は以下の通りです。

• おうちパートナーズ：ワンナップLIFE
• おうちパートナーズ：ワンナップLIFE（松戸店）

掲載されている口コミには、元のSNS投稿を確認できるものと、投稿元や投稿日を確認できないものがあります。

いずれも個別の体験談で、現在のサービス品質全体を示すものではありません。

写真や電話での金額は目安です。当日の値上がりを防ぐには、現地見積もりで総額を確定させ、追加の品物は作業前に伝えましょう。

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ワンナップLIFEの基本情報

ワンナップLIFEは、千葉県松戸市の株式会社4Uが運営する不用品回収サービスです。対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県です。

項目	内容
運営会社	株式会社4U（千葉県松戸市上本郷）
対応エリア	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 出張費0円
受付時間	8:00〜24:00（年中無休） 電話・LINE・メールフォーム
到着の目安	最短30分（会社概要では最短25分）
支払い方法	現金・クレジットカード・銀行振込
作業実績	年間15,000件以上（公式発表）
古物商許可	千葉県公安委員会 第441070003427号

表はワンナップLIFEの会社概要と公式のQ&Aをもとにした、2026年10月時点の情報です。

一般廃棄物の許可は提携先と一部地域

家庭から出るごみを事業として収集・運搬するには、原則として市区町村の許可か委託が必要です。ワンナップLIFEの会社概要には、許可業者との提携が記載されています。

公式の記載	内容
会社概要	一般廃棄物収集運搬の提携 （有限会社富岡商店 許可番号：198）
サイトの注記	営業地域の一部の行政より 許可を受けた収集運搬事業者
フランチャイズ	許可を持つ法人を加盟店として募集中

許可番号を出した自治体名は、公式サイトに記載がありません。許可は市区町村ごとに対象区域が決まるため、一都三県すべてで有効とは限りません。

見積もりの際は、自宅の市区町村で収集運搬を担う会社名と、その許可を確認しましょう。

ワンナップLIFEは、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ法人を対象にフランチャイズ加盟店を募集しています。依頼する際は、実際に作業・収集運搬を担当する会社を確認しましょう。

ワンナップLIFEの料金

ワンナップLIFEの料金は、物量に合わせたパックプランが基本です。広告の9,800円〜はWebパック価格として案内される最低料金で、通常料金とは別に表示されています。

パック料金：通常料金とWebパック価格

Sパックの通常料金は16,280円〜で、公式サイトではWebパック価格として9,800円〜が案内されています。基本料金と諸費用は0円ですが、物量や搬出経路で実際の料金は変わります。

パック	間取り・積載の目安	通常料金	Webパック価格
Sパック	1R〜1K・1.5㎥	16,280円〜	9,800円〜
Mパック	1DK〜1LDK・3㎥	38,280円〜	34,800円〜
Lパック	2K〜2LDK・5㎥	60,280円〜	54,800円〜
LLパック	3K〜6LDK・20㎥	無料見積もり

料金は税込で、ワンナップLIFEの料金ページの2026年10月時点の表示です。料金シミュレーターでは「割引なし」を選んでも、Webパック価格の9,800円〜が表示されます。

実際の料金や各種割引の適用条件は、見積もり時に確認が必要です。

パックには軽トラックなどの車両目安もありますが、料金は不用品の種類・量・作業条件で決まります。間取りが同じでも、物が多ければ上のパックになる点に注意しましょう。

割引の種類

ワンナップLIFEでは、利用目的に応じた割引が用意されています。ただし公式は、「最大」の割引率の適用を保証しないと注記しています。

割引	割引率
モニター割	最大50%OFF
リピーター割（2回目以降）	20%OFF
引越し割	最大20%OFF
1人暮らし割	最大20%OFF
実家の片付け割	最大20%OFF

当てはまる割引がある場合は、問い合わせの段階で伝えましょう。見積書に割引前と割引後の金額が書かれているかも確認すると、比較しやすくなります。

単品回収の料金例

1〜2点だけ処分したい場合は、品目ごとの料金も参考になります。表示は最低料金のため、大きさや状態で金額は変わります。

品目	料金（〜）
冷蔵庫・洗濯機	0円〜
テレビ	4,000円〜
エアコン	7,800円〜
ソファー	6,500円〜
ベッド	6,000円〜
マットレス	6,600円〜
タンス	4,800円〜

料金はワンナップLIFEの回収できるもの一覧の表示です。

冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンは家電リサイクル法の対象のため、リサイクル料金と収集運搬料金を含めた総額を確認しましょう（環境省 家電リサイクル法 Q&A）。

»不用品回収にかかる費用の相場まとめ

»ゴミ屋敷片付けの費用相場

ワンナップLIFEは高い？見積もり・追加料金・キャンセルの条件

ワンナップLIFEが高いかどうかは、現地見積もりの総額で判断する必要があります。広告の最低料金だけで比べると、実際の見積額との差が大きく感じられます。

項目	公式の案内
見積もり	出張・見積もりは無料 電話の簡単見積もりも可能
追加料金	見積もり確定後に無断で変わらない 追加作業は再見積もりのうえ実施
キャンセル	見積もり後のキャンセルは可能

表はワンナップLIFE公式のQ&Aをもとにしています。電話での金額は目安で、現地確認が必要な作業もあると案内されています。

作業日を決めた後のキャンセル料は、公式サイトで確認できませんでした。申し込む前に、いつまでなら無料で取り消せるかを確認しておきましょう。

高すぎると感じた場合は、同じ品目・量で2〜3社に見積もりを取ると相場がわかります。その場で決めずに比較するのが、高額請求を避ける近道です。

ワンナップLIFEのサービス内容

ワンナップLIFEは、不用品回収から遺品整理までまとめて相談できる業者です。分別や運び出しはスタッフが行うため、事前の分別は不要とされています。

サービス	主な内容
不用品回収	家具・家電などを回収 少量でも依頼できる
引越し時の処分	引越しで出る不用品をまとめて回収
ゴミ屋敷清掃	分別・搬出・処分・清掃まで対応
部屋の片付け	仕分けや整理をサポート
遺品整理	遺品の仕分け・空き家の片付けに対応
買取	状態の良い家具・家電は査定額を費用から差し引き
法人向け	オフィス・店舗・施設の片付け

夜間・深夜・早朝の作業も相談できますが、実施できるかは地域・車両・建物のルールを確認して決まります。急ぎの場合は、希望の時間帯を最初に伝えましょう。

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ワンナップLIFEのメリット・注意点

ワンナップLIFEのメリットは、受付時間の長さと対応の速さです。一方で、見積額や当日の対応には個人差があるという口コミもあります。

メリット	注意点
8:00〜24:00に年中無休で受付	深夜・早朝の作業は条件次第
見積もり当日の作業も可能	混雑時は当日対応できない場合も
割引で料金を下げられる	割引の適用条件は見積もりで確認
出張・見積もりが無料	写真・電話の金額は目安
遺品整理・ゴミ屋敷にも対応	許可は提携先・一部地域

メリットを生かすには、物量・搬出経路・希望日時を問い合わせ時に詳しく伝えることが大切です。情報が正確なほど、当日の金額変更も起きにくくなります。

ワンナップLIFEが向いている人・向いていない人

ワンナップLIFEは、一都三県で早めに片付けたい人に向いています。最安値だけを重視する人は、他社と見積もりを比べてから決めましょう。

向いている人	向いていない人
引越し前に急いで処分したい	1社の見積もりだけで決めたい
大量の不用品をまとめて出したい	写真見積もりの金額で確定したい
夜や早朝に問い合わせたい	深夜作業を必ず希望する
遺品整理や空き家も相談したい	一都三県以外で即日対応を望む

向いていない人に当てはまる場合も、依頼できないわけではありません。現地見積もりを受けて、総額と作業日に納得できるかで判断しましょう。

ワンナップLIFEに依頼する前の確認ポイント

ワンナップLIFEに依頼する前は、総額・会社名・許可の3点を確認しましょう。料金や回収範囲に関するトラブルを防ぐには、見積もり時に作業内容と総額を確認することが大切です。

ただし、スタッフの対応や到着時間に関する問題は、事前の確認だけでは防げない場合もあります。

1. 回収品と量をすべて伝える
2. 現地見積もりで総額を確定する
3. 割引の適用条件を確認する
4. 対象外の品物がないか聞く
5. 収集運搬する会社と許可を確認
6. キャンセルの期限を確認する

見積もり内容は書面やメールで残しておくと、当日の金額変更があったときに確認できます。植木やエアコンのリモコンなど、残す物・対象外の物も作業前に伝えましょう。

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事例①：新しい家具が届く前に大型品を整理した不用品回収

三鷹市の2LDKで、新しい家具が届くまでに古い大型家具を処分したいという依頼を受けた事例です。少量ながら場所を取る家具や重い生活用品に対し、S～Mパックで迅速な搬出を進めました。運び出しにくい物も安全に扱い、20分で積み込みと簡易清掃を終了しています。

事例②：サイズに合うプランでベッド一式を引き取った不用品回収

武蔵村山市で、ベッドフレームとマットレスを処分した事例です。荷物のサイズに合わせてMパック29,500円（税込）を利用し、住まいを傷つけないようスタッフ2名が連携して運び出しました。30分で全作業を終え、依頼主からはもっと早く頼めばよかったと満足する声をいただいています。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

ワンナップLIFEの評判まとめ

ワンナップLIFEは、対応の速さと丁寧さが好評な不用品回収業者です。ただし、9,800円〜はWebパック価格の最低料金で、総額は現地見積もりで決まります。

状況	おすすめの行動
急いで大量に処分したい	現地見積もりを受けて総額を確定
料金を抑えたい	割引の条件を確認し、2〜3社で比較
許可が気になる	収集運搬する会社と許可の区域を確認

見積もりでは、回収品をすべて伝え、追加料金とキャンセルの条件まで確認してから申し込みましょう。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、不用品回収やゴミ屋敷清掃、遺品整理に対応しています。ワンナップLIFEと見積もりを比べたい場合や、運び出しが難しい家具がある場合は、お気軽にご相談ください。