日本不用品回収センターの口コミを検証！料金・回収内容・向き不向き徹底解説！

ここでは日本不用品回収センターについて、口コミ・評判から悪質といわれる理由、サービス内容などについてご紹介します。

サービスや料金、おすすめ点まで記載しているため、料金面などにおいて満足できる業者をお探しの人に参考になる情報です。

口コミや高いと感じる理由を押さえ、不用品処分でお困りの際に相談してみてください。日本不用品回収センターの詳細が知りたい、依頼を検討しているという人にもおすすめです。

日本不用品回収センターの評判・口コミ

日本不用品回収センターに関する評判・口コミを、料金・サービス・スタッフの対応という3点に注目して厳選しました。

実際に利用した人の口コミを参考に、どのような不用品回収業者なのか調べてみましょう。

料金

日本不用品回収センターの料金面については、こんな口コミが投稿されています。

他社も見積もり取りましたが1番安かったです。また、LINEでの対応も早く、こちらに決めました！引き取り当日もお忙しいところ、お願いを聞いてくださり、親切でした。

引用元：Google口コミ

実は日本不用品回収センターさんに依頼する前に何社かお問い合わせをして、相見積もりを行っていました。結果的に、不用品を買い取ってくれる日本不用品回収センターが最安でした。処分したい不用品が多かったので、費用を抑えられてよかったです。遺品整理のサービスも提供しているとのことでしたので、機会があればお願いしたいと思います。

引用元：公式サイト

見積りが安かっただけでなく、買取によって不用品処分の費用を相殺できたと満足している人がいるのがわかります。

サービス

次に、日本不用品回収センターのサービス面に関する口コミを2つ挙げます。

自分で冷蔵庫・洗濯機を処分しようとしたのですが、重量があり持ち運ぶことができず日本不用品回収センターさんに依頼しました。部屋の中から不用品を外まで搬出してくれたので、僕は部屋で待っているだけでした。無理をしてしまうと腰を痛めてしまう作業ですし、プロに任せてよかったなと思いました。

引用元：公式サイト

日程調整が難しく、メールで連絡したのですがすぐ当日返信が来たのですぐに依頼しました。当日も冷蔵庫がお伝えしたものより大きくなってしまいましたがプラスの料金もなく快く回収していただけました。

引用元：公式サイト

重たい家電の搬出から任せられてよかった、当日に変更点があったけれど真摯に対応してもらえたという声が寄せられています。

一人暮らしの人や、急遽処分したい物が増えてしまったという人にとっても安心して依頼できる業者です。

スタッフの対応

最後に、スタッフの対応についての口コミをみていきます。

引っ越しで大型家電の回収で利用させていただきました。電話の対応も丁寧で、作業もスムーズに行なって頂きました。当日追加の回収も快く引き取ってくださり、日本不用品回収センターさんにお願いしてよかったです。

引用元：Google口コミ

連絡して当日すぐ来てくれました。作業も早くて自分で捨てる手間を考えたら安いと思いますし対応もすごく丁寧でした！

引用元：Google口コミ

最初から最後まで丁寧な対応、実際の作業は手際よく行なってくれるなど好印象を持っている人が多くなっています。

日本不用品回収センターは悪質・高いって本当？

日本不用品回収センターは悪質や高いといわれることがありますが、その実態について確認していきましょう。

以下4つの点に注目して、日本不用品回収センターが悪質で高い費用を請求してくる業者なのか考えてみます。

• 行政の許可もあり悪質業者ではない
• 期待値とのギャップで悪質・高いと感じた可能性はある
• 悪質と言われる口コミが出るケース
• 高いと感じるケース

行政の許可もあり悪質業者ではない

日本不用品回収センターは、行政からの許可をきちんと得ている不用品回収業者なので悪質業者ではありません。

不用品回収業者として適正に営業するために必要な、古物商許可と産業廃棄物収集運搬業許可証を得ています。

これらの許可なく営業をするのは違法になりますが、日本不用品回収センターに関しては心配不要です。

行政の許可なく営業している業者も存在する中、日本不用品回収センターについては許可を得ているので安心です。

期待値とのギャップで悪質・高いと感じた可能性はある

日本不用品回収センターが悪質・高いといわれるのには、期待値とのギャップによる影響も考えられます。

公式サイトや口コミで高く評価されていたり、料金が格安だったなどと記載されていると、自身の場合もそうだろうと思い依頼するでしょう。

しかし実際には、不用品の量や部屋の間取りなどにより料金が追加されるので、期待外れとなる場合があります。

口コミの内容から期待しすぎると、自身が依頼したときの料金体系などに不満を感じるケースがあるのです。

ここから、日本不用品回収センターは悪質などといわれることがあります。

悪質と言われる口コミが出るケース

日本不用品回収センターが悪質といわれるのは、そのような内容の口コミが出るケースがあるためです。

ホームページに記載されていた金額と見積もり時の金額が違った、不愛想なスタッフだったといった口コミが投稿されています。

電話対応が雑だった、プラン内容と実際の作業内容に差があったなどの口コミも記載されていることから、それらが目に留まり、悪質な業者なのではという印象を持ってしまいがちです。

高いと感じるケース

不用品回収業者に依頼する場合、サービス内容はもちろん、最も気になるのが料金面です。日本不用品回収センターは、実際の料金が高いと感じるケースがあります。

広告や公式サイトに掲載されている金額よりも高い請求額だった、他社と比較したときに高めの料金だったといった点から、日本不用品回収センターは料金が高いと感じる人がいます。

現場の状況によって追加料金が発生する場合もあり、結果的に高い費用がかかったという例もあることから、料金が高めの業者だと判断されがちです。

日本不用品回収センターが提供するサービス一覧

日本不用品回収センターでは、どのようなサービスを提供しているのかもチェックしておきましょう。具体的に、以下のサービスを提供しています。

• 不用品買取
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• 家庭・オフィスの粗大ゴミ回収

サービス内容について、詳細をみていきます。

不用品買取

日本不用品回収センターは、不用品の買取に力を入れています。家電やオーディオ機器など、様々な品目の買取を実施しているのが特徴です。

買い取った品物は、自社で整備した後海外へ輸出するという流れで、新たな場所で再利用されます。他社で買い取ってもらえなかったものも、状態や年式によって買い取ることが可能です。

出張査定は無料で利用できるので、捨てるにはもったいない不用品があるときは気軽に問い合わせてみてください。

ゴミ屋敷清掃

どんな状態のゴミ屋敷であっても、日本不用品回収センターが確実に片付けてくれます。害虫や悪臭が発生していたり、足の踏み場がないような状況であっても任せられます。

ゴミの分別を徹底し、リサイクル可能なものは買い取ってくれるため、ゴミ屋敷の片付け費用を抑えられるのもポイントです。ゴミを搬出した後、拭き掃除や掃き掃除にまで対応しているのも嬉しい点です。

女性スタッフが対応することもできるので、ゴミ屋敷でお悩みの女性にとっても依頼しやすいでしょう。

遺品整理

遺品整理で困っているときにも、日本不用品回収センターに相談できます。お客様に寄り添ったサービスを心がけながら、遺品一つひとつを丁寧に扱い、仕分けや処分までを引き受けています。

値段のつくものの買取や保険などの契約状況の確認なども任せられるので、頼もしいです。深夜や早朝、即日での作業にも対応しているため、一人ひとりのタイミングで遺品整理の依頼ができます。

家庭・オフィスの粗大ゴミ回収

引っ越しの際に不要になった粗大ゴミの回収も、家庭からオフィスまでに対応しています。

家具や家電の状態の良いものは買取を、処分するしかないものは回収から処分までを引き受けてくれるのが特徴です。単品から大量の粗大ゴミ回収まで受け付けているので、様々な状況において利用できます。

自治体では処分できない、持ち運ぶのも大変といった粗大ゴミがあるときは、日本不用品回収センターに相談するとすぐに処分できます。

優良不用品回収業者は以下をチェック！

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日本不用品回収センターの料金体系

日本不用品回収センターのサービス内容の次に、料金体系についてみていきます。料金体系に関して、以下の5つに分けて詳細をご紹介します。

• 不用品回収定額パック
• 定額パックに含まれる諸経費
• カスタマイズプラン
• キャンセル料は作業実施しなければ無料
• 支払い方法は現金・クレジットカードに対応

不用品回収業者への依頼費用相場はこちら！

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不用品回収定額パック

大量の不用品や粗大ゴミを処分したいときにおすすめなのが、不用品回収定額パックです。不用品の数や量に応じて適したプランを提案してもらえるのが特徴で、様々な不用品を一度に処分できます。

日本不用品回収センターではパックプランを豊富に揃えており、ちょっとした片付けからゴミ屋敷片付けにまで対応できるのが魅力です。

部屋の間取りや処分したい不用品の量から料金目安を確認し、無料見積もりにて詳細を確認してみてください。

パック名（容量目安）	料金	主な利用シーン・対応間取り
SSパック（約1㎥）	10,000円〜	少々のお荷物／ちょっとした片付け／お手軽に処分したい
Sパック（約1.5㎥）	15,000円〜	買い替え等／ちょっとした片付け／大型家具の処分にぴったり
Mパック（約3㎥）	30,000円〜	1R・1Kタイプ／1人暮らしのお引越しにぴったり／2畳半程度
Lパック（約5㎥）	50,000円〜	1DK・1LDKタイプ／ご家族のお部屋の片付け／3畳半程度以上
LLパック（約10㎥）	100,000円〜	2K・2DKタイプ／大型家具・家電の搬出にぴったり
3Lパック（約30㎥）	お見積り・要相談	清掃・超大量／遺品整理・ゴミ屋敷片付け／殺菌消毒対応

定額パックに含まれる諸経費

日本不用品回収センターが提供する不用品回収定額パックには以下の諸経費が含まれているため、見積もりや作業の後に追加料金が発生する心配がありません。

• 出張費
• 梱包作業費
• 搬出作業費
• 最短即日対応費
• 車両費
• 階段費用（2階まで）
• スタッフ追加料金（2名まで）
• 洗濯機取り外し（希望者のみ）
• エアコン取り外し（希望者のみ）

不用品を処分するにあたって必要となる諸々の費用込みのパックプランなので、大量の不用品を処分するときにも安心です。

階段費用やスタッフ追加料金などは状況によって発生する場合があるため、事前確認が必要です。

不用品回収業者なら、諸経費を抑えて依頼することができます。

カスタマイズプラン

日本不用品回収センターには、不用品回収定額パックの他にカスタマイズプランと呼ばれるものもあります。

料金に無駄が出ないよう、回収する不用品の量に応じてぴったりなプランを作成してもらえるのが魅力です。

以下に公式サイトに載っている例をご紹介するので、参考にしてください。間取りが広くても、不用品の量によってはリーズナブルな料金で利用できます。

また、回収してもらう品目を細かくチェックし、その上で最適なプランを提案してもらえるのも特徴です。

対応エリア	プラン	回収費用	主な回収内容
東京都 荒川区	1LDK	38,000円	洗濯機・冷蔵庫 解体済みの棚 プラスチックチェスト
神奈川県 横浜市	1DK	10,000円	空きカン・瓶 新聞紙・ペットボトル 45Lのゴミ袋が多数
東京都 八王子市	1K	20,000円	テレビ台・大型テレビ
埼玉県 さいたま市	2DK	50,000円	家電リサイクル法の製品 食器棚、洋服タンス おもちゃ、雑貨類
東京都 世田谷区	3LDK	70,000円	ご主人の転勤に伴う 家具・家電の処分
千葉県 千葉市	オフィス	80,000円	オフィス家具数点 段ボール・コピー用紙 フロアタイル150枚

追加料金が発生するケースは？

定額パックであっても、以下のようなケースでは追加料金が発生する可能性があります。

• 階段作業： 3階以上でエレベーターがない場合
• スタッフ追加： 3名以上の作業員が必要な場合
• 時間外での依頼：深夜・早朝に依頼した場合

トラブルを避けるためにも、「見積もり確定後の追加料金はないか」を事前に電話などで確認しましょう。

ャンセル料は作業実施しなければ無料

日本不用品回収センターにおいては、作業を実施しなければキャンセル料は無料です。

また、前日までのキャンセルも無料なので、万が一都合がつかなくなった際には早めに連絡をしておきましょう。

作業当日のキャンセルに関しては、キャンセル料が発生する可能性があります。念のため、見積もり時にキャンセルについても詳細を尋ねておいてください。

支払い方法は現金・クレジットカードに対応

一人ひとりに応じた最適なプランで不用品を回収している日本不用品回収センターでは、2種類の支払い方法を用意しています。

現金とクレジットカード払いに対応しているので、かかった費用などに応じて支払い方法を選ぶことが可能です。

見積もり時に金額詳細を確認しておき、その上で自身に合う支払い方法を選んでおくと良いでしょう。

まとまった金額を現金のみの支払いといわれると困りますが、クレジットカード払いもできるので安心です。

他の不用品回収サービスと比べるとどう？

不用品回収を依頼できる先は不用品回収業者だけでなく、自治体など多岐にわたります。

それぞれのメリット・デメリットを比較することで、日本不用品回収センターが自分にとって最適な選択肢かどうか判断しましょう。

日本不用品回収センター対自治体回収

自治体回収は費用が数百円〜と圧倒的に安いのが魅力ですが、予約から回収まで2週間〜1ヶ月程度待たされることが多く、急ぎの引っ越しには対応できません。

また、家の中からの運び出しは原則行ってくれないため、大型家具を自分で1階まで下ろす重労働が発生します。

対して日本不用品回収センターは、電話一本で即日駆けつけ、搬出からトラックへの積み込みまで全てスタッフが代行します。

費用面では自治体に劣りますが、「時間」と「労力」を買うといった意味では、日本不用品回収センターが便利と言えるでしょう。

日本不用品回収センター対格安系不用品回収業者

ネット上の格安業者は衝撃的な安さを謳うことがありますが、これには注意が必要です。

こうした業者の多くは、現場に来てから「出張費」「積み込み代」などを別途請求し、結果的に高額になるケースが散見されます。

格安系不用品回収業者の中にも、優良で適正価格を提示しているところも多々あるため、見積もりやサービス内容で見極めましょう。

日本不用品回収センターは、諸経費をあらかじめ含んだ定額パックを提示しており、透明性の高い見積もりが特徴です。

行政の許可を持って運営しているため、不当な上乗せ請求のリスクが極めて低く、最終的な支払い額における安心感と納得感は、不透明な格安業者よりも格段に高いと言えます。

日本不用品回収センター対大手不用品回収業者

大手業者はブランド力があり安心感が強いのが特徴ですが、膨大な広告費や店舗維持費が料金に転嫁されているケースがあります。

そのため、見積もりが他よりもやや高額になる可能性があるでしょう。

しかし、後から追加費用がかかるなどといったトラブルの心配が少なく、初めての方でも気軽に利用可能です。

日本不用品回収センターは、24時間対応や迅速な駆けつけといった大手並みのサービス品質を維持しながら、地域に密着した効率的な配車を行うことで、適正かつ柔軟な価格設定を実現しています。

何を重視したいかを考えながら、自分に合ったものを選びましょう。

日本不用品回収センターのおすすめポイント

日本不用品回収センターのサービス内容や料金体系の次に、おすすめポイントを詳しくみていきます。

以下に挙げるようなおすすめポイントがある不用品回収業者なので、粗大ゴミの処分や片付け事で悩んだときは尋ねてみてください。

24時間いつでも対応

日本不用品回収センターは、24時間いつでも対応可能な不用品回収業者です。

引っ越しの片付けをしていて大量の不用品が出た、自治体で処分できない粗大ゴミの置き場に困っているなどの場合もすぐに解決してくれます。

24時間365日受け付けているため、今来てほしいというときに気軽に問い合わせられるのです。問い合わせてから最短30分で現場に来てもらえるため、あっという間に不用品処分や片付けが完了します。

年間実績が20,000件と豊富

年間実績が20,000件と豊富なのも、日本不用品回収センターのおすすめポイントです。

数多くの実績があることから、初めて利用する人にとっても安心して依頼できるでしょう。

実際に利用した人の口コミも良い内容が投稿されているため、それを見て依頼してみようという人もいることでしょう。

この良いサイクルにより、実績の数が増えていくのです。

事前の片付けや分別など一切不要

日本不用品回収センターに依頼する際、事前の片付けや分別をしておく必要がありません。不用品のなかには分別方法がわからない物や、移動させるのが困難な家具や家電もあることでしょう。

不用品の量や部屋の状況などによって、大変な思いをする場合もあります。

そのようなとき、日本不用品回収センターは分別や片付け、運び出しまでをすべて引き受けてくれます。

そのままの状態で当日のスタッフに任せられるので、気軽に依頼できるでしょう。

プライバシー厳守で良質なサービスを提供

日本不用品回収センターは、プライバシーの保護を徹底した丁寧なサービスを心がけています。

片付けや不用品の処分では、個人情報が含まれる物を整理したり回収する場合があります。

そのようななか、教育プログラムを受けたスタッフがプライバシー厳守で一つずつ作業を進めていってくれるので安心です。

満足度が98％以上と高くなっていることからも、プライバシーを徹底した作業を提供しているのがわかります。

日本不用品回収センターはこんな人におすすめ

日本不用品回収センターは、少量の不用品を処分したい人や片付けが苦手な人におすすめです。

以下で、その他も含めて詳しく解説します。

少量の不用品を処分したい人

少量の不用品や大型の不用品を数個だけ処分したい方に、日本不用品回収センターは最適です。

業界最小クラスのSSパックが用意されているため、一人暮らしの引っ越し残置物や買い替えで不要になったソファ1点といった少量依頼でも、料金プランがムダにならず、適正価格で処分できます。

不用品回収は大量処分のイメージがある方も多いですが、少量からでも気軽に依頼できるのはメリットです。

立ち合いできない人

仕事や遠方への引っ越しで、回収当日に現場にいることが難しい場合でも相談可能です。

事前に詳細な打ち合わせを行い、鍵の受け渡し方法や作業後の報告方法を共有すれば、立ち会いなしで作業を完結させられます。

多忙な現役世代や遠方にある実家の片付けを任せたい方にとって、拘束時間をゼロにできるこの柔軟性は大きなメリットです。

女性スタッフに対応して欲しい人

「一人暮らしの部屋に男性スタッフを入れるのは少し怖い」「衣類やプライベートなものを見られるのが恥ずかしい」と感じる女性の方は多いものです。

日本不用品回収センターでは、女性スタッフによる訪問や作業の相談を受け付けています。

同性ならではの細やかな配慮や共感を持って作業を進めてくれるため、心理的な不安を感じることなく安心して任せられます。

女性スタッフへの対応を希望する場合は、見積もりの段階で必ず伝えましょう。

買取希望の人

まだ使える家電や趣味の品があるときも、日本不用品回収センターへの相談がおすすめです。

専門知識を持ったスタッフがその場で査定を行い、価値があるものは即座に現金化、もしくは回収費用から割引してくれます。

他社では処分費を取られるような品が収入に変わる可能性もあり、少しでも家計の負担を減らしたい方には魅力的なポイントです。

買取できる品目は限られているので、対象に入っているか事前に確認しましょう。

片付けや分別が苦手な人

どこから手を付けて良いか分からないゴミ屋敷状態、分別のルールが複雑で嫌気が差している方にもおすすめです。

日本不用品回収センターのスタッフは分別のプロであり、数時間で部屋をリセットしてくれます。

利用者は座っているだけで、必要なものと不要なものが分けられていくため、精神的なストレスを感じることなく、スッキリとした新生活をスタートさせられるのが魅力です。

日本不用品回収センターが合わない人

一方で、すべての人に日本不用品回収センターがベストとは限りません。以下のような希望がある場合は、他の手段を検討したほうが満足度が高くなるでしょう。

最も安い料金で不用品を処分したい人

同社は人件費や処分代、車両費を含んだ「サービス」を提供しているため、どうしても自治体のゴミ回収よりは高額になります。

1円でも安く済ませることが最優先で、体力や時間に余裕がある方は、自分で指定場所まで運び、自治体の券を買って捨てるのが一番です。

日本不用品回収センターは、安さよりも「手間をかけないこと」に価値を感じる人向けのサービスとなります。

細かい条件を聞く時間がない人

正確な見積もりを出し、当日に追加料金トラブルを起こさないためには、事前のヒアリングが欠かせません。

こうしたやり取りを面倒くさい、時間の無駄だと感じてしまう方には向きません。

丁寧な事前確認は、お互いの納得感と安全な作業のために不可欠なステップであることを理解しておく必要があります。

必ず、事前の見積もりで料金の詳細だけでなく、追加料金の有無や作業時間について確認しましょう。

ハウスクリーニングを利用したい人

日本不用品回収センターが行うのは、不用品を搬出した後の掃き掃除や拭き掃除といった簡易清掃です。

もし、求めているのがプロ用の薬剤を使ったエアコン内部の徹底洗浄、床のワックス掛け、換気扇の油汚れ除去などの本格的なハウスクリーニングであれば、満足できない可能性があります。

その場合は不用品回収とは別に、ハウスクリーニング専門の業者をセットで手配するのがおすすめです。

不用品回収業者の中には、ハウスクリーニングに対応しているところもあり、その場合は1社への依頼で済みます。

日本不用品回収センターの不用品回収品目例

日本不用品回収センターでは、家電・家具からその他の製品まで、以下のような幅広いものを回収しています。

種類	品目の例
家電	テレビ 冷蔵庫 洗濯機 エアコン 電子レンジ オーブンレンジ コピー機・プリンター パソコン 業務用冷蔵庫 電気毛布処分 ワインセラー その他の小型家電など
家具	ソファ カーペット 本棚 タンス・食器棚・衣装ケース ベッド・布団 婚礼家具 マットレス 金庫 物干し竿 ダイニングテーブル オフィスチェアなど
趣味・娯楽品	バイク・自転車・電動自転車 ピアノ・エレクトーン ゴルフセット ゲーム機 ヘッドホン ダンベル 健康器具 サーフボード 蛍光灯など
その他の製品	タイヤ 段ボール 神棚 石油ファンヒーター 土・木材・レンガ 水槽 可燃ゴミ チャッカマン・ライター 消火器 モバイルバッテリーなど

それぞれ詳しく解説します。

テレビなどの家電

テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンといった「家電リサイクル法」の対象となる製品は、自治体のゴミ回収では引き取ってもらえず、処分に困る代表格です。

日本不用品回収センターでは、リサイクル対象家電はもちろん、小型家電やパソコンまで幅広く回収してくれます。

製造年式が新しく状態が良いものであれば、その場で買い取りを行ってくれるケースもあるでしょう。

回収処分を依頼する場合は、壊れて動かないものや古い型式のものでも全く問題ありません。

ソファなどの家具

ソファやベッドやマットレス、ダイニングテーブルやタンスといった大型家具は、家の中から運び出すだけでも重労働です。

日本不用品回収センターのスタッフは搬出のプロなので、分解が必要なベッドフレームやクレーン吊り下げが必要な大きなタンスなども、壁や床を傷つけることなく安全に運び出します。

婚礼家具のような非常に重厚な造りのものから、IKEAなどの組み立て式家具まで対応可能です。

さらには、オフィスで使用していた事務机や回転椅子まで形状を問わず回収してくれます。自分で解体する必要もないため、そのままの状態で任せられるのがメリットです。

ピアノなどの趣味娯楽品

ピアノやギター、ドラムセットなどの楽器類、ルームランナーやダンベルといった重量のある健康器具、ゴルフバッグやキャンプ用品などの趣味の道具も回収対象です。

自治体の粗大ゴミに出すにも手間がかかり、外まで搬出するだけでも重労働になります。

日本不用品回収センターなら、他の不用品と一緒にまとめて引き取ってくれるため、非常に効率的です。

また、趣味の品は中古市場での需要も高いため、査定によって思わぬ高値で買い取ってもらえるケースもあります。

スプレー缶などのその他の製品

自治体の回収では特に分別の厳しい中身の入ったスプレー缶やカセットボンベ、処分に困る消火器・タイヤ・バッテリーといったものも日本不用品回収センターで回収可能です。

また、引っ越し時に大量に出る可燃ゴミなども一括で引き受けてくれます。

「ゴミとして出して良いのか分からない」と悩むような細々とした不用品も、スタッフがその場で適切に判断して持ち去ってくれるため、一気に部屋をスッキリさせられるでしょう。

日本不用品回収センターの利用の流れと問い合わせ方法

依頼を決めたら、まずは見積もりからスタートします。

日本不用品回収センターでは、ライフスタイルに合わせて3つの窓口を用意しているので、好みに合わせて使い分けましょう。

電話での問い合わせ

とにかく最短で予約を取りたい、回収対象か今すぐに確認したいといった場合は、電話での問い合わせがベストです。

24時間オペレーターが常駐しているため、深夜の急な引っ越しトラブルでもすぐに対応してくれます。

現場の状況を口頭で伝えるだけで、おおよその概算見積もりを出してもらえるため、判断を急ぐ方には最も効率的な方法です。

メールでの問い合わせ

「仕事の合間に連絡しておきたい」「文章でしっかりと見積もり内容を残しておきたい」といった方には、公式サイトの専用フォームからの問い合わせがおすすめです。

24時間送信可能で、自分の都合の良い時間に内容を吟味して返信できます。

深夜に思い立って片付けを検討し始めた際など、電話をするには気が引ける時間帯でも気兼ねなく利用できるのがメリットです。

LINEでの問い合わせ

現在の主流であり、最も手軽なのがLINE見積もりです。

スマホのカメラで回収してほしい品物を撮影して送るだけで、スタッフがそれを見てかなり精度の高い見積もり金額を返信してくれます。

電話で「棚の大きさはどれくらいですか？」といった質問に答える手間が省け、視覚的に情報を共有できるのがメリットです。

一方、LINEでの見積もりは概算となるため、実際の金額と大きく離れる可能性がある点も覚えておきましょう。

不用品回収業者を利用するメリット・デメリット

不用品回収業者への依頼は非常に便利ですが、良い面ばかりではありません。自分で行う場合と比較して、メリットとデメリットを正しく理解しておきましょう。

メリット

不用品回収業者に依頼するメリットは、以下の通りです。

• 時間の節約になる
• 労力や手間を大幅に削減できる
• 大型の家具・家電も安全に捨てられる
• 最短即日で処分できる
• 自分で分別や梱包をする手間がない

最大のメリットは、圧倒的な時間の節約と身体的負担の軽減です。

自分で粗大ゴミを処分する場合、自治体への連絡や処理券の購入、指定場所までの運び出しなど、多くの工程と重労働が発生します。

業者に任せれば、全ての工程を最短30分程度で解決可能です。

また、自治体では回収してくれない家電リサイクル対象品やパソコンなども、まとめて一気に片付けられます。

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デメリット

利用のデメリットとしては、以下のようなものがあります。

• コストがかかる
• 業者選びに手間と時間がかかる
• 人とのやり取りが発生する
• 見積もりの手間が発生する

デメリットは、自分で行う場合に比べてコストがかかることです。

スタッフの人件費やトラックのガソリン代、処分場の利用料などが含まれるため、自治体の回収費用よりは数倍高くなります。

また、中には高額請求を行う「悪徳業者」が紛れているリスクもあるため、しっかりとした許可を持っている業者を選ぶ手間と時間もかかるでしょう。

悪徳業者は不用品回収業者に限らず、どんな業者にも存在するので、しっかり見極められれば問題ありません。

優良な不用品回収業を見抜くコツ

トラブルを避け、気持ちよく不用品を処分するためには業者選びがすべてです。日本不用品回収センターに限らず、優良業者を見分けるための4つのポイントを押さえておきましょう。

相見積もりをする

複数の業者から見積もりを取り、比較することを相見積もりと言います。

不用品回収には定価がないため、1社の見積もりだけで判断するのは危険です。必ず、2〜3社から見積もりを取りましょう。

料金の安さだけでなく、以下のポイントを比較すると誠実な業者を見極めやすくなります。

• 電話対応の丁寧さ
• 質問に対する回答の明確さ
• 追加料金の有無を明言しているか

相見積もりをしていることを伝えると、他社に対抗して値引き交渉に応じてくれるケースもあり、一石二鳥です。

会社概要まで含めてホームページをしっかりチェックする

信頼できる業者のホームページには必ず会社概要があり、本社の所在地（住所）や代表者名、電話番号が明記されています。

さらに重要なのが、古物商許可番号や産業廃棄物収集運搬許可番号などの「許認可情報」の記載です。

情報が一切載っていない業者は、トラブル時に逃げられるリスクや不法投棄の懸念があります。

しっかりとした事業基盤を持っているかを確認し、安心して依頼できる不用品回収業者なのかを見極めましょう。

自分にとって不都合な口コミがないか確認する

口コミサイトやGoogleマップのレビューでは、星の数だけでなく「具体的な低評価の内容」に注目しましょう。

重要なのは、その不満に対して業者がどのように返信しているかです。

ネガティブな意見を放置せず、誠実に謝罪や改善の回答をしている業者は、顧客を大切にしていると考えられます。

逆に、良い口コミばかりが短期間に集中している場合はサクラの可能性もあるため、多角的に内容を読み解きましょう。

連絡先が携帯電話のみの業者は選ばない

チラシやサイトに記載されている連絡先が「090」や「080」から始まる携帯電話番号のみの業者は、避けたほうが賢明です。

固定電話がないのは事務所を構えていない実態が不透明な個人業者の可能性が高く、作業中に壁を壊されたり、作業後に不当な請求をされたりしても、連絡が取れなくなる恐れがあるでしょう。

社会的信用のある業者は、固定の問い合わせ窓口（フリーダイヤル等）を持っています。

不用品回収なら日本不用品回収センターと他社を比較して選ぼう！

日本不用品回収センターは、行政の許可を得た安全性と利便性が高い不用品回収業者です。

買取にも対応しているため、価値があると考えられる不用品がたくさんある場合は、費用を抑えられるケースもあります。

一方、利用シーンによっては他の方法や不用品回収業者を比較した方が良いこともあるでしょう。

優良・格安不用品回収業者をお探しなら、「粗大ゴミ回収本舗」もあわせてご検討ください。

無料での見積もりに対応しており、キャンセルも無料でできるため、相見積もりをしたいときにも非常に便利です。