トラッシュアップ東京の評判は？口コミ・料金・支払い方法と注意点を解説

本記事では、トラッシュアップ東京の評判を紹介します。

トラッシュアップ東京は見積もり通りの料金が評価される一方、少量だと割高になりやすい業者です。個人の支払いは作業後の現金のみのため、依頼前に料金と条件を把握しておく必要があります。

結論は以下の通りです。

• 【評判】見積もり通りの料金と速さが好評
• 【大量なら】軽トラ積み放題16,100円〜
• 【少量なら】自治体の粗大ゴミと比べる
• 【支払い】現金を用意する
• 【依頼前】追加料金の条件を聞く

本記事を読めば、トラッシュアップ東京の口コミ・料金・許可を理解し、自分の物量と地域で依頼すべきか判断できます。

トラッシュアップ東京の評判・口コミ

トラッシュアップ東京の評判は、見積もり通りの料金と作業の速さを評価する声が中心です。一方で、少量の依頼は割高に感じやすいという指摘もあります。

評価	主な内容
良い口コミ	見積もりから料金が変わらなかった LINEで写真を送るだけで見積もりが取れた 作業が速く、スタッフが丁寧だった 当日に増えた不用品にも対応してくれた
気になる点	単品回収プランは基本料金6,000円がかかり割高になりやすい 電話見積もりの際にプランの説明が先にほしい 個人の支払いは現金のみ

公式サイトの会社概要によると、Google口コミは594件・星5（2026年5月時点）です。件数や評価は変わるため、依頼前にGoogleマップで最近の口コミを確認すると判断しやすくなります。

良い口コミ：見積もり通りの料金と作業の速さ

良い口コミでは、予約時の料金から変わらなかった点がよく挙げられています。LINE見積もりの手軽さや、作業の速さと丁寧さへの評価も目立ちます。

何より予約時からの料金から変動なく、作業開始前にも料金の確認をもう一度していただけて、すごく安心感がありました。

引用元：Google口コミ

ラインでリストと画像を送信し事前に見積りをとることができ、大変明確でしたし予定よりも早くきてくださり私としては大変助かりました。

引用元：Google口コミ

引っ越しで当日に回収品が増えたものの、親切に対応してもらえたという声もありました。公式サイトの「お客様の声」にも好意的な感想が並びますが、事業者が掲載した内容のため第三者の口コミとあわせて読みましょう。

気になる点：少量の割高感と現金払い

注意したいのは、単品回収プランを使うと基本料金6,000円がかかる点です。冷蔵庫1台でも基本料金と品目料金の合計になるため、少量ほど割高に感じやすくなります。

1点から使えるかごプラン（6,100円〜）もありますが、マットレスやソファなどは対象外です。品目によっては、単品回収と比べて安いほうを選びましょう。

ほかの業者が運営する比較記事では、星4の口コミとして「電話見積もり時に料金プランの説明が先にほしかった」「もう少し安いと利用しやすい」などの声も紹介されていました。元の投稿日や投稿先は今回照合できていないため、参考情報として受け止めてください。

口コミサイトのゴミナビには、2026年10月時点で口コミの掲載がありません。個人の支払いはクレジットカードやPayPayに対応していないため、キャッシュレス払いを希望する人は注意が必要です。

トラッシュアップ東京の基本情報とサービス内容

トラッシュアップ東京は、株式会社トラッシュアップが運営する不用品回収サービスです。東京都を中心に、神奈川・埼玉・千葉の一部地域にも対応しています。

基本情報はトラッシュアップ「会社概要」をもとにした2026年10月時点の内容です。

項目	内容
運営会社	株式会社トラッシュアップ（2018年12月設立）
所在地	東京都世田谷区三宿 リサイクル工場：埼玉県八潮市
許認可など	古物商許可（埼玉県公安委員会 第431050038680号） 一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬許可業者と提携 遺品整理士認定協会の優良事業所認定
電話受付	9:30〜18:30（月曜定休） メールは24時間受付、LINEで写真見積もり可
作業時間	11:00〜20:00（深夜・早朝料金なし）
実績（公式発表）	累計35,000件以上、年間対応4,500件以上

主なサービスは、家庭の不用品回収から法人の片付けまで幅広く、分別していない状態のままでも相談できます。

サービス	内容
不用品・粗大ゴミ回収	家具・家電・生活用品を1点から回収
ごみ屋敷・空き家の片付け	大量の不用品や残置物をまとめて搬出
オフィス・店舗の回収	事務机・什器・OA機器など（法人は請求書払い可）
遺品整理	品物を確認しながら整理し、供養品は事前に相談

遠方で立ち会えない場合も、内容や現場の状況によっては立ち会いなしで対応できるとしています。空き家の不用品回収のページでは、鍵の預かりや作業前後の写真報告にも対応すると案内しています。

トラッシュアップ東京の料金

トラッシュアップ東京の料金は、1〜4点の単品回収とトラック積み放題プランの2種類です。どちらも家電リサイクル費用を含んだ金額と公式サイトで案内されています。

料金はトラッシュアップ「料金」の2026年10月時点の表示です。料金ページでは、各プランの表示価格に税込・税抜の明示がありません。見積もり時に税込の総額を確認しておきましょう。なお、エアコン取り外し料金は税別で案内されています。

単品回収の料金

1〜4点の少量を単品回収プランで頼む場合は、基本料金6,000円＋品目ごとの料金です。基本料金は点数にかかわらず一律です。

品目	料金
洗濯機	6,800円〜
冷蔵庫	サイコロ型：5,600円 170L未満：7,400円〜 170L以上：9,500円〜
テレビ	5,600円〜
パソコン	5,600円〜
ベッド	9,000円〜
ソファ	5,000円〜
タンス	6,000円〜
未分類ごみ	1袋1,200円〜

冷蔵庫の容量別料金は冷蔵庫・洗濯機の不用品回収のページに掲載されています。冷蔵庫1台なら、基本料金込みで170L未満は13,400円〜、170L以上は15,500円〜です。

軽トラック積み放題（16,100円〜）との差は小さいため、ほかにも処分したい物があれば積み放題も検討しましょう。中型〜大型の品が2点以上なら、かごプランのほうが安くなる場合もあります。

トラック積み放題プランの料金

まとまった量は、トラックのサイズを決めて積み放題にするプランが向いています。軽トラックは積載量2.5㎥で、一人暮らしの部屋ならほぼ収まるサイズとされています。

（プラン名から各公式ページを開けます）

プラン	料金	積載量	目安
かごプラン（SS）	6,100円〜	1.5㎥	家具・楽器2〜4点程度
軽トラック（S）	16,100円〜	2.5㎥	1R・1Kの片付け
1.5tトラック（M）	31,900円〜	4.5㎥	1LDK〜2DK相当
2tトラック（L）	58,100円〜	7㎥	実家・空き家・法人の大量処分

かごプランでは、マットレス・ソファ・マッサージチェア・ピアノは回収できません。当日に量が増えてプランの範囲を超える場合は上位プランを案内され、了承しなければ追加請求はないとしています。

ほかの業者の料金と比べたい場合は、以下の記事も参考にしてください。

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追加料金がかかるケース

公式サイトでは「基本的に追加料金なし」としていますが、エアコンの取り外しと階段作業は別料金です。金庫のような重量物も追加料金の対象になります。

内容	追加料金
エアコンの取り外し	1台8,000円（税別）
エレベーターなしの階段作業	2階：4,000円 3階：4,500円 4階：5,000円 5階：5,500円
金庫などの重量物	品物により異なる（予約時に申告）
見積もり後に増えた回収品	事前に料金の説明を受け、承諾した場合のみ

階段料金は、自分で荷物を1階まで下ろせばかかりません。エアコンの回収自体は追加料金なしですが、取り外しを頼むかどうかで総額が変わります。

トラッシュアップ東京の支払い方法・キャンセル料・即日対応

個人の支払いは作業終了後の現金払いです。クレジットカードやPayPay、前払い・後払いには対応していません（法人は請求書払いも可）。

項目	内容
支払い方法	作業後に現金で精算 法人は請求書払いも可
領収書・見積書	発行可（宛名指定も可）
見積もり	電話・メール・LINE・現地とも無料
キャンセル料	なし（作業当日のキャンセルも無料）
即日対応	予約に空きがあれば可能

表はトラッシュアップ「よくあるご質問」の内容です。即日回収は午前中の連絡で当日中に対応できるとされますが、予約状況によっては希望に添えない場合もあります。

見積もり後に断っても問題なく、相見積もりも歓迎とされています。引っ越しの退去日が決まっている場合は、候補日を複数伝えて早めに予約しましょう。

トラッシュアップ東京の許可・処分体制と対応エリア

トラッシュアップ東京は、古物商許可を持ち、廃棄物の許可業者と提携して処分していると公表しています。会社概要に、一般廃棄物収集運搬業の自社許可の記載はありません。

公式サイトの「法令に基づいた適正処分」では、回収品をまず八潮市の自社リサイクルセンターで分別するとしています。処分は、提携する一般廃棄物収集運搬業者への業務委託で行うと説明されています。

家庭から出るごみを事業として収集・運搬するには、原則として市区町村の許可か委託が必要です。買取やリユースなど廃棄物にあたらない取引は別ですが、処分を含む依頼では、自宅のある市区町村で収集・処分を担う業者を見積もり時に聞いておきましょう。

都県	対応エリア（公式の料金ページに掲載の地域）
東京都	23区全域、多摩地域の市町村
神奈川県	川崎市・横浜市の各区
埼玉県	さいたま市・川口市・八潮市・川越市・所沢市など
千葉県	船橋市・松戸市・柏市・市川市・千葉市（全6区）など

神奈川・埼玉・千葉には、同じ会社が運営する地域別のサイトもあります。掲載のない地域は、電話やLINEで対応できるか問い合わせてみましょう。

悪質な業者による高額請求の事例や対処法は、以下の記事で詳しく解説しています。

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トラッシュアップ東京のメリット・注意点

トラッシュアップ東京のメリットは、家電リサイクル費用込みの明確な料金と、写真だけで見積もりが取れる手軽さです。一方、少量の割高感と個人は現金のみの支払いは事前に把握しておく必要があります。

メリット	注意点
家電リサイクル費用が料金に含まれる	単品回収は基本料金6,000円がかかる
LINEの写真で見積もりが取れる	個人の支払いは現金のみ（法人は請求書払い可）
当日のキャンセルも無料	エアコン取り外し・階段作業は別料金
他社の見積書を見せると値引きの相談ができる	電話受付は月曜定休
深夜・早朝料金がない（作業は11時〜20時）	即日対応は予約の空き次第

公式サイトでは「最安値保証」を掲げ、他社の見積書を提示すれば安い金額で値引き対応するとしています。比べるときは、トラックのサイズや階段作業の有無など条件をそろえた見積書を用意しましょう。

トラッシュアップ東京が向いている人・向いていない人

トラッシュアップ東京は、引っ越しや実家整理でまとまった量を早く処分したい人に向いています。家具1〜2点だけなら、自治体の粗大ゴミのほうが安く済むことが多いでしょう。

向いている人	向いていない人
1部屋分以上をまとめて処分したい	家具1〜2点だけを安く処分したい
退去日が迫り、早く回収してほしい	カードやPayPayで支払いたい
冷蔵庫・洗濯機などの家電がある	作業日を選ばず最安値だけで決めたい
分別や運び出しを任せたい	掲載エリア外に住んでいる

積み放題は、家電リサイクル費用が込みになる分、家電を含む片付けで総額を把握しやすい料金体系です。少量の場合は、自治体の粗大ゴミの手数料と見積もり額を比べてから決めましょう。

トラッシュアップ東京の依頼の流れと見積もりで確認すること

依頼は、品目とサイズを伝えて見積もりを取るところから始まります。見積もり時に条件を確認しておけば、当日の想定外の請求を避けやすくなります。

1. 電話・メール・LINEで相談する
2. 品目とサイズ、写真を送る
3. 料金プランの提案を受ける
4. 納得できたら作業日を予約
5. 当日、搬出・積み込みを待つ
6. 作業後に現金で支払う

見積もりでは、税込の総額、階段作業やエアコン取り外しの有無、当日に量が増えた場合の扱いを聞いておきましょう。処分を含む依頼なら、収集・処分を担う許可業者もあわせて確認すると安心です。

ほかの業者とも比べたい場合は、以下の記事も参考にしてください。

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単品と複数家具を引き取った当サービスの回収事例

単品回収とまとめて処分する作業を比べる参考として、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が食器棚や大型家具を回収した事例を紹介します。

事例①：キッチンの食器棚1点をSパックで引き取った不用品回収

横浜市港北区で、2DKのキッチンにあった食器棚を回収した事例です。高さのある家具を搬出経路の安全を確かめて運び出し、10分ですべての作業を終えました。荷物量とサイズに合わせてSパックを利用し、依頼主からは手際のよさに驚いたという声をいただいています。

事例②：荷台の隙間も使って大型家具を積み合わせた不用品回収

杉並区で、婚礼タンスや背の高い本棚など、複数の大型家具を一度に引き取った事例です。Lパック総額54,800円で対応し、タンスの引き出しなども組み合わせて2tトラックへ積み込みました。予定した家具に加え、隙間に収まるほかの不用品も回収して荷台を活用しています。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

トラッシュアップ東京の評判まとめ

トラッシュアップ東京は、見積もり通りの料金と作業の速さが評価される一方、少量の割高感と個人は現金のみの支払いに注意が必要な業者です。

引っ越しや実家整理でまとまった量があるなら、家電リサイクル費用込みの積み放題プランが候補になります。家具1〜2点なら、自治体の粗大ゴミと費用を比べてから決めましょう。

見積もりでは、税込の総額とエアコン取り外し・階段作業の追加料金を確認してください。当日の現金を用意し、処分を担う許可業者も聞いておくと安心です。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、不用品の回収や片付けに対応しています。運び出しが難しい場合や、見積もりを比べたい場合は、品目と量をお伝えのうえお気軽にご相談ください。