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エコライナーの口コミ・評判は?料金と依頼前の注意点、同名サービスとの違い

2025.02.05

2026.10.21

本記事では、エコライナーの口コミ・評判を紹介します。

エコライナーは、東京23区と埼玉南部を中心に不用品回収を行う業者です。料金の安さを評価する声がある一方、不用品の片付けは総額15,000円未満では依頼できないなど、依頼前に知っておきたい条件もあります。

結論は以下の通りです。

  • 【口コミ】安さと柔軟な対応が好評
  • 【料金】軽トラは通常24,000円から
  • 【特価】軽トラ15,000円(税抜)〜
  • 【注意】片付けは総額15,000円以上から
  • 【同名に注意】電話番号で業者を見分ける
  • 【迷ったら】写真を送って相見積もり

本記事を読めば、口コミの傾向と料金の仕組みが分かり、エコライナーに見積もりを頼むかどうかを納得して判断できます。

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この記事を監修した専門家

阿部 拓郎

阿部 拓郎エリアマネージャー

遺品整理、清掃、引越し作業を得意としています。大切な品物を丁寧に扱いながら、迅速で安心できるサービスを提供します。整理や清掃では細部まで配慮し、清潔で整った空間づくりをサポート。引越し作業では荷物の梱包や運搬をスムーズに行い、お客様の負担を軽減します。経験を活かした柔軟で親切な対応を心がけています
遺品整理、清掃、引越し作業を得意としています。大切な品物を丁寧に扱いながら、迅速で安心できるサービスを提供します。整理や清掃では細部まで配慮し、清潔で整った空間づくりをサポート。引越し作業では荷物の梱包や運搬をスムーズに行い、お客様の負担を軽減します。経験を活かした柔軟で親切な対応を心がけています

エコライナーの口コミ・評判

エコライナーの口コミ・評判

エコライナーの口コミは、料金の安さと柔軟な対応を評価する声が中心です。ただし、確認できた口コミは件数が少なく、2021年以前の投稿に限られます。

掲載先 件数・評価 主な内容
エコライナーの公式サイト 3件(日付なし) 不用品回収の利用者の声
くらしのマーケットの店舗ページ 9件・すべて★5(2018〜2021年) 引越し・洗濯機の設置など

表は2026年10月18日時点で確認した内容です。それぞれの口コミの詳細を見ていきましょう。

公式サイトに掲載された利用者の声

公式サイトの声は、相見積もりで一番安かったなど料金面の評価が目立ちます。いずれも公式が掲載した声のため、投稿日や投稿者は確認できません。

事務所の移転で、残り3日ほどで机やパソコンを一気に処分できたという声があります。すぐに作業できる業者の相見積もりで、最も安かったそうです。

布団とベッドだけの予定が、片付けるうちにタンスや服まで増えたという利用者もいます。トラックに載る分は、おまけで回収してもらえたと書かれていました。

自分で処分場へ運ぶつもりが、手間と処分費がかかると分かって依頼した人もいました。プロに任せる方が楽で安かったという感想です。

くらしのマーケットの口コミ

くらしのマーケットには、さいたま市緑区の「エコライナー」の店舗ページがあり、口コミ9件はすべて★5です。内容は引越しと洗濯機の設置が中心で、不用品回収の口コミはありません。

利用したサービス 件数 口コミの要旨
格安引越し 3件 繁忙期でも掲載料金どおりで追加料金なし、荷物が増えても見積もりと同じ料金
洗濯機設置 5件 2名で丁寧に設置、設置位置の再調整や水漏れの応急処置にも対応
家具組み立て 1件 手際がよく、作業時間の目安も分かった

表の内容はくらしのマーケットの店舗ページをもとにしています。投稿は2018年12月〜2021年4月で、現在は公開中のサービスがありません。

この店舗ページには運営会社名の記載がなく、古物商許可番号も公式サイトの番号と異なります。所在地やサービス内容は一致しますが、同じ事業者かは問い合わせ時に確かめましょう。

口コミから分かる依頼前の注意点

口コミからは、まとめて頼むほど割安になる料金体系が評価されていると分かります。一方で口コミの数は少ないため、最新の料金は見積もりで判断する必要があります。

比較サイトには、電話で料金を聞いても訪問見積もりを求められたという紹介も見られました。ただし投稿元が分からず、どちらのエコライナーの話かも確認できません。

エコライナーは、LINEで不用品の写真を送ると料金を詳しく説明すると案内しています。訪問前に概算を知りたい場合は、写真を送って相談しましょう。

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エコライナーとは?運営会社と同名サービスとの違い

エコライナーの運営会社と同名サービスとの違い

エコライナーは、株式会社一輝が運営する不用品回収サービスです。同じ名前で運営元が異なる別の「エコライナー」もあるため、問い合わせ先を取り違えないようにしましょう。

エコライナーの基本情報

エコライナーの拠点は埼玉県さいたま市緑区にあります。回収エリアは東京23区と、さいたま市を中心とした埼玉南部が中心です。

項目 内容
運営会社 株式会社一輝
所在地 埼玉県さいたま市緑区大牧
主なサービス 不用品回収、ゴミ屋敷・事務所の片付け、遺品整理、家電・家具の配送と設置、単身引越しの手伝い、解体工事
対応エリア 東京23区を中心とした都内、さいたま市を中心とした埼玉南部(三多摩地区・千葉県などは要相談)
電話受付 0120-542-423(9:00〜18:00。深夜はLINEで受付)
支払い方法 クレジットカードに対応
許可・保険 古物商許可、賠償保険に加入(補償額の記載なし)

表の内容はエコライナーの公式サイトをもとにしています。公式サイトには「24時間、年中無休」とありますが、電話の受付は9:00〜18:00です。

公式サイトの別の箇所では、川崎市・横浜市も回収地域に挙げられています。三多摩地区は対応できない場合があるため、住所が対象か先に確かめましょう。

同じ名前の別サービスとの見分け方

「エコライナー」で検索すると、埼玉県八潮市の「エコライナー」のサイトも表示されます。料金体系が異なるため、フリーダイヤルの番号で見分けるのが確実です。

(公式サイトの欄から各サイトを開けます)

項目 株式会社一輝のエコライナー 八潮市のエコライナー
公式サイト eco-liner.jp ecoliner.biz、homes-gomi.com
運営会社 株式会社一輝(さいたま市緑区) 会社名の記載なし(屋号エコライナー、埼玉県八潮市)
フリーダイヤル 0120-542-423 0120-331-563
料金の決め方 トラック単位のコース料金と品目ごとの料金 間取りを目安にしたパックプラン(9,680円〜、税込)
見積もり LINEで写真を送ると料金を説明 訪問して見積もり

比較サイトの口コミや料金には、2つのエコライナーの情報が混ざっている場合があります。本記事では、株式会社一輝のエコライナーについて解説します。

エコライナーの料金

エコライナーの料金

エコライナーの料金は、トラック単位のコース料金と品目ごとの個別料金の2種類です。どちらも基本料金・出張料金は0円と案内されています。

料金の種類 内容 向いているケース
コース料金 軽トラック〜2tロング箱の定額 家具・家電が多い
個別回収料金 品目ごとの料金(税抜) 処分する物が数点

量が多いならコース料金、数点なら個別料金で見積もると比べやすくなります。

トラック単位のコース料金

コース料金は、トラックの大きさと作業の分担で決まります。最も安いのは作業員1名のエココースで、軽トラック1台24,000円です。

車両 スタンダード お任せ エコ
軽トラック 30,000円 37,000円 24,000円
1tトラック 50,000円 60,000円 45,000円
2tトラック 75,000円 87,000円 65,000円
2tロング箱 225,000円 260,000円 なし

表の内容は公式サイトの料金表をもとにしています。税込・税抜の表記がないため、見積もり時に税込の総額を確かめましょう。

コースごとの違いは、作業員の人数と、依頼者が担う作業です。

コース 作業員 依頼者の作業
スタンダード 2名以上 梱包は依頼者、大きな荷物の運搬は業者
お任せ 2名以上 立ち会いのみ(梱包材も業者が用意)
エコ 1名 トラックの前まで荷物を運ぶ

積載量の目安は、軽トラックが畳1枚半、2tトラックが畳3枚半の広さに高さ1mほどです。

公式サイトでは、軽トラック1台分を15,000円(税抜)〜とするキャンペーンも案内されています。作業員1名・出張料金込みの価格ですが、不用品の内容によっては適用されません。

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個別回収料金

個別回収料金は、作業料金と出張費を含んだ品目ごとの料金です。表示は税抜で、合計が15,000円に届かない場合は依頼できません。

品目 料金(税抜)
小型家電(掃除機・炊飯器・ファンヒーターなど) 2,500円
電子レンジ、PCモニター 5,000円
布団、自転車 2,000円
整理タンス、食器棚、テレビボード 8,000円
ソファー(1人掛け・2人掛け) 10,000円
ソファー(3人掛け以上) 15,000円
ベッド(シングル・セミダブル) 10,000円
ベッド(ダブル以上) 15,000円

表は公式サイトの個別回収料金の一部です。冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンは料金表に載っていないため、見積もりで確かめる必要があります。

たとえばシングルベッドと整理タンスを出す場合、合計は18,000円(税抜)です。

公式サイトに掲載された料金例

公式サイトには、実際に回収した料金の例が3件掲載されています。軽トラック1台分を15,000円(税抜)で回収した例もあります。

地域 回収した物 作業員・車両 料金(税抜)
東京都中野区 タンス、5kgの洗濯機、カラーボックス 1名・軽トラック 15,000円
東京都渋谷区 2人掛けソファー、シングルベッド、衣類など10袋、液晶テレビ、パソコン 1名・1tトラック 28,000円
事務所 事務机・椅子・パソコン各8台、ロッカー、書類棚など 2名・2tトラック 80,000円

料金例には掲載日の記載がありません。現在の料金は、見積もりで確かめましょう。

ほかの業者の料金と比べたい場合は、不用品回収の費用相場もあわせて確認してください。

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遺品整理・家電設置・単身引越しの料金

不用品回収以外では、家電設置と単身引越しの料金が公開されています。遺品整理は料金の記載がなく、無料の見積もりで確認します。

サービス 料金 条件・内容
洗濯機の設置 縦型7,500円、ドラム式12,000円(税込・1台) 既存の洗濯機の撤去、簡易清掃、動作確認を含む
洗濯機の取り外し 縦型2,000円、ドラム式3,000円(税込・1台) 設置のオプション
不要な洗濯機の回収 6,000円(税込・1台) 設置のオプション
単身引越しの手伝い 19,000円(税抜)〜 荷物はトラックまで依頼者が運ぶ
単身引越し+不用品回収 29,800円(税抜)〜 軽トラック1台相当の不用品回収とセット
遺品整理 記載なし 仕分け・回収、供養・お焚き上げ、買取査定に対応

家電設置は繁忙期を除いて2名で訪問します。作業に不満がある場合は、無料で追加対応すると案内されています。

エコライナーに依頼する前の注意点

エコライナーに依頼する前の注意点

依頼する前に、最低金額・回収できない物・対応エリアの3点を確かめましょう。条件に合わないと、見積もりを頼んでも依頼できない場合があります。

片付けは総額15,000円未満では依頼できない

エコライナーは、総額15,000円未満の片付けを引き受けていません。ベッド1台だけなど少量なら、自治体の粗大ゴミの方が安く済む場合があります。

この条件は不用品の片付け作業についての案内です。洗濯機の設置は、1台7,500円(税込)からの料金が公開されています。

クレーンを使う作業や吊り上げ・吊り下げ、4階以上の階段作業は、別料金の相談が必要です。エレベーターのない建物では、見積もり時に階数を伝えましょう。

回収できない物と家電リサイクル対象品

公式サイトでは、液体・生ごみ・危険物などを回収できない物として挙げています。消火器やガス缶、ライターも回収の対象外です。

  • 産業廃棄物
  • 液体・生ごみ
  • 医療機器
  • 危険物(消火器・ガス缶・ライター)
  • 盗品など業者が回収できないと判断した物

家電リサイクル法の対象品(エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機)は、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります(環境省)。エコライナーの料金表には載っていないため、総額を見積もりで確かめましょう。

家庭から出るごみを事業として収集・運搬するには、原則として市区町村の許可か委託が必要です。古物商の許可だけでは家庭ごみを回収できないため、ごみとして出す物の扱いも確認しておきましょう。

対応エリアは東京23区・埼玉南部が中心

回収エリアは東京23区とさいたま市周辺が中心です。東京都でも三多摩地区は対応できない場合があり、千葉県などは相談になります。

エリア外の場合や、15,000円に満たない量の場合は、ほかの業者や自治体の収集を検討しましょう。粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、不用品の回収に対応しています。

料金トラブルが心配な場合は、次の記事もあわせて確認してください。

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粗大ゴミ回収本舗 公式サイトを見る!

エコライナーが向いている人・向かない人

エコライナーが向いている人・向かない人

エコライナーは、東京23区・埼玉南部で家具や家電をまとめて処分したい人に向いています。一方で、処分する物が数点だけの人には向きません。

状況・希望 おすすめの選び方
家具・家電をトラック1台分まとめて出したい エコライナーのコース料金で見積もる
費用を抑えたく、搬出を手伝える 作業員1名のエココースを選ぶ
引越しと不用品処分を一緒に済ませたい 単身引越しと不用品回収のセットを相談する
処分する物が1〜2点だけ 自治体の粗大ゴミを利用する
三多摩地区・千葉県などに住んでいる 対応できるか確認し、難しければ別の業者に相談する

ほかの不用品回収業者と比べたい場合は、次の記事も参考にしてください。

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エコライナーの申し込みから支払いまでの流れ

申し込みは電話かLINEで行います。見積もりは無料で、写真を送ると料金を詳しく説明してもらえます。

  1. 電話かLINEで問い合わせる
  2. 不用品の写真を送る
  3. 見積もり額と作業日を決める
  4. 当日に搬出・回収してもらう
  5. 料金を支払う

電話は0120-542-423で、受付は9:00〜18:00です。深夜や電話がつながらない場合は、LINEで相談内容を送ると担当者から返信があります。

支払いにはクレジットカードも使えます。即日作業も相談できるため、急ぎの場合は問い合わせ時に希望日を伝えましょう。

家具1点の搬出に対応した当サービスの回収事例

単品や少量の回収を比較する参考として、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が椅子やマットレスを引き取った事例を紹介します。

事例①:デスクチェア1点を室内から運び出した不用品回収

小鹿野町のマンションで、不要になったデスクチェア1点の回収を依頼された事例です。Sパックを利用し、スタッフ2名が1LDKの室内から搬出しました。椅子を自分で部屋の外まで運ぶ作業も任せる形で、約15分で回収を完了しています。

事例②:場所を取っていたマットレス1点を引き取った不用品回収

荒川区で、1Rの部屋から不要なマットレスを回収した事例です。1点から利用できる軽トラックのプランを総額12,000円で適用し、室内での滞在は約5分で対応しました。壁一面を覆っていた寝具がなくなり、窓際まで光が届く住空間を取り戻しています。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

まとめ

エコライナーの口コミは、料金の安さと柔軟な対応を評価する声が中心です。ただし、確認できた口コミは少なく、同じ名前の別業者の情報とも混同しやすい状況です。

状況・希望 選び方
東京23区・埼玉南部で、まとめて処分したい エコライナーのコース料金で見積もりを取る
処分する物が数点だけ 自治体の粗大ゴミと費用を比べる
対応エリア外、または片付けの総額が15,000円未満 自治体の収集かほかの業者に相談する

依頼する前に、税込の総額、片付けの総額が15,000円以上になるか、住所が対応エリアかを確かめてください。問い合わせ先が0120-542-423であることも確認しておくと安心です。

粗大ゴミ回収本舗でも、不用品の回収や運び出しに対応しています。ほかの業者と見積もりを比べたい場合も、お気軽にご相談ください。

エコライナーについてのよくある質問

  • Qエコライナーは即日対応してもらえますか?

    A公式サイトでは、急な不用品回収にも対応し、即日作業も相談できると案内されています。
    当日の空き状況によって変わるため、急ぎの場合は早めに電話かLINEで希望日を伝えましょう。

  • Q見積もりは無料ですか?

    Aはい、見積もりは無料です。
    LINEで不用品の写真を送ると、回収料金を詳しく説明してもらえます。
    他社の見積もりとの比較も歓迎すると案内されています。

  • Q冷蔵庫や洗濯機も回収してもらえますか?

    A公式サイトの個別回収料金の表には、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンが載っていません。
    一方で、5kgの洗濯機を含めて軽トラックで回収した料金例は掲載されています。
    家電リサイクル法の対象品はリサイクル料金などがかかるため、総額を見積もりで確かめましょう。

  • Q遺品整理で仏壇や神棚の供養もできますか?

    A公式サイトでは、遺品整理で残った仏壇や神棚などの供養・お焚き上げに対応すると案内されています。
    遺品の仕分けや、パソコン・家電・家具の買取査定も依頼できます。
    遺品整理の料金は公開されていないため、無料の見積もりで確認してください。

  • Q八潮市のエコライナーと同じ会社ですか?

    A八潮市のエコライナーのサイトには運営会社名の記載がなく、株式会社一輝との関係は確認できません。
    フリーダイヤルや料金体系も異なるため、別のサービスとして扱うのが確実です。
    問い合わせ前に、電話番号が目的の業者のものか確かめましょう。

  • 1Kのお部屋の片付けなら

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