料金・サービス ゴミ屋敷の片付け

どんな状態でもバレずにプロがキレイに!

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ゴミ屋敷・汚部屋で
悩んでるのはあなただけでは
ありません!

  • 何から手を付けていいのかわからない。
  • 何とかしたいが、自力で片付けるのは難しそう。
  • 恥ずかしいから誰にもバレたくない。
  • 情けない気持ちなってしまう。
  • 業者に片付けを依頼するのは申し訳なく気が引ける。

まさか自分の家が...

ゴミ屋敷化は、誰にでも起こりうる、現代社会の悩みの一つです。
人間関係によるストレス、仕事の激務、大切な人を失った悲しみ、育児や介護による疲労、あるいは病気...。真面目に「頑張りすぎた」結果、心や体が疲弊し、お部屋の片付けにまで手が回らなくなってしまうのです。
これは、あなたの努力が足りなかったせいではありません。
ゴミ屋敷の状態から抜け出すには、一人で抱え込まず、プロの力に頼ることが最も早く、確実に状況を好転させる方法です。
私たちは、単にモノを運び出すだけでなく、あなたの気持ちに寄り添い、新しい生活をスタートさせるためのお手伝いをしたいと考えています。ご相談・お見積りも無料ですので、お気軽に相談ください。

ゴミ屋敷の
片付けで

選ばれる8つの理由

  • POINT.01

    ご相談・お見積り無料

    お電話・メールフォーム・LINEにて、事前に簡単見積もりが可能です。出張お見積もりも無料で承っており、キャンセルも無料ですので、ご安心してご相談ください。

  • POINT.02

    最短30分で現場到着

    関東一円に待機したスタッフが、スピーディーな対応で即日お見積り・回収することもできます。熟練のスタッフが迅速かつ安全に作業をいたします。

  • POINT.03

    ご要望に応じたプラン設計

    ハウスクリーニング、遺品整理などのオプションサービスにも対応しております。お客様のご予算・ご状況に応じて、ゴミ屋敷の片付けだけ、ハウスクリーニングの追加など、最適な提案をさせていただきます。

  • POINT.04

    早朝・深夜など24時間回収

    早朝や深夜帯を含め24時間、お客様のご都合の良い時間帯で作業を承ります。お申し込みの際にスタッフまでお気軽にご相談ください。

  • POINT.05

    周囲にバレないように配慮

    「近所にバレたくない」気持ちに最大限配慮。音が出にくい静音台車の使用はもちろん、ロゴなし制服・ロゴなしトラック訪問、中身が見えない袋に変更も相談可能です。お気軽にご相談ください。

  • POINT.06

    貴重品保管の徹底

    不用品に埋もれた大切なお金や思い出の品、契約書などを、誤って処分されるのが不安、作業開始前に、お客様と「保管しておきたいもの」「処分して良いもの」を丁寧にすり合わせ、その情報を作業スタッフ全員で共有・徹底します。

  • POINT.07

    立ち合い不要

    お仕事でまとまった時間が取れない方、精神的な負担から作業に立ち会うのが難しい方も作業前に簡単なヒアリングをさせていただければ、作業中の立ち合いは不要です。作業完了後にご帰宅いただき、お部屋の状態をご確認いただきます。あなたの時間と労力の負担を最小限に抑えます。

  • POINT.08

    費用面の負担削減

    無駄なコストを徹底的に削減し、業界最安値クラスの明瞭会計を実現しています。お支払いも現金はもちろん、クレジットカード、PayPay、提携ローンの活用など、多様な決済方法に対応しています。さらに、毎月3名様限定で費用が最大50%OFFになるモニターキャンペーンも実施中です。

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実録

ゴミ屋敷現場取材

詳細は動画をクリックだぜ〜

Pick UP!

公式YouTube動画

実際の現場で作業の様子を撮影した動画を公開中!ゴミ屋敷・汚部屋のお悩みは、実績豊富な私たちに、安心してお任せください!

【液体地獄】40代男性の1Kゴミ屋敷を大掃除!大量のペットボトルと生活ゴミを緊急回収

【実録】引越し前のゴミ屋敷住人が3年ぶりの床に感激!?

【密着】通報多数!異臭と虫まみれのゴミ屋敷からの脱出の記録

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ゴミ屋敷の片付け
基本サービス

  • 仕分け作業

    お大量の不用品で奥まで入れないような状態でも、粗大ゴミ回収本舗では、独自のノウハウに基づき、少しずつ作業スペースを確保しながら、確実に片付けを進めます。「見ていて気持ちがいい!」とお客様からも評価されるほどの技術で、迅速かつ正確に仕分け作業を行います。

  • 貴重品の探索

    ゴミ屋敷状態のお部屋では、大切なものが荷物に紛れて見つからなくなることがよくあります。
    仕分け作業中に見つけた貴重品類は、必ず別途で大切に保管いたします。そのほかにもご指示いただいたものは、できる限り探し出せるよう努めます。

  • 搬出作業

    私たちのモットーは、「建物などを傷つけない、汚さない、必要以上の音を立てない」ことです。周囲に配慮し、トラブルのないスムーズな搬出を徹底しています。引越しのプロのような手際の良い搬出を意識し、近隣に「ゴミ屋敷の片付け中である」と知られないように丁寧に運び出しを行います。

  • 簡易清掃

    ゴミ屋敷の片付けの最終仕上げとして、お住まいを少しでもキレイにするため、スタッフが心を込めてホウキで掃き掃除をいたします。
    この簡易清掃サービスは基本料金に含まれておりますので、追加費用のご心配は要りません。

  • 不用品の処分

    資源物は10種類以上に分別してリサイクルに回し、価値のあるものはリユース市場や、海外の中古市場へ輸出し再利用します。
    再利用が難しい不用品についても、自治体のルールに従って適正に処理いたしますので、ご安心ください。

その他のオプションサービス

料金表

基本サービス

作業費用は、部屋の大きさ、家財やごみの量、
作業時間などによって変動します。
ご参考までに、間取り別の料金例をご紹介します。

間取り 料金(税込)
1K~1DK

15,000円~

1LDK~2DK

38,000円~

2LDK~3DK

42,000円~

3LDK~4DK

140,000円~

4LDK~

165,000円~

料金・お見積りについて

  • ・不用品の量や作業現場の状況によって若干異なる場合があります
  • ・正式な料金は、経験豊富なスタッフが現地に伺い、状況を確認したうえで確定いたします。
    お見積り書には、作業の内訳を詳細かつ明確に記載してお渡ししますのでご安心ください
  • ・お見積り後の追加料金は一切発生しません。
  • ・リサイクル家電(テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコン)の処理については、別途費用が必要となります

作業費用は、部屋の大きさ、家財やごみの量、作業時間などによって変動します。
ご参考までに、間取り別の料金例をご紹介します。

オプション料金

作業項目 料金(税込) 内容
ハウスクリーニング

15,000円~

水回りや床などの清掃(1ヵ所単位)
※汚れの具合や広さにより前後します

仏壇供養

33,000円~

当社提携の僧侶へ依頼し、供養します

畳の撤去

11,000円~

1畳単位

エアコンの取り外し(高所)

11,000円~

高所作業場合(1台単位)
通常の場合は無料

リフォーム及び解体

要見積

壁紙の張替えから家屋の解体工事まで可能

※作業内容・状況に応じて費用は多少前後しますので、事前にご相談下さい
※オプションサービスの提供に関しても、事前にお見積りをお渡しして、必ず承諾いただいてから作業を行います

料金・お見積りについて

  • ・不用品の量や作業現場の状況によって若干異なる場合があります
  • ・正式な料金は、経験豊富なスタッフが現地に伺い、状況を確認したうえで確定いたします。
    お見積り書には、作業の内訳を詳細かつ明確に記載してお渡ししますのでご安心ください
  • ・お見積り後の追加料金は一切発生しません。
  • ・リサイクル家電(テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコン)の処理については、別途費用が必要となります

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\粗大ゴミ・不用品回収の実績多数/
作業料金事例

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お客様の声

総合評価

4.5

口コミ総数

733件

セキグチカズヤ

セキグチカズヤ

スムーズに対応していただき感謝しております みなさん対応もよく不要なものを全て処分していただきました。 導線の確保、素早い仕事にぶりに感謝してます。 大変ありがとうございました。

鈴木範夫

鈴木範夫

見積りから本日まで色々森様にお世話になりました、荷物が多く四時間位の作業でしたが丁寧にテキパキ片付けていただいて助かりました、次回があればまたお願いしたいと思います!

hk aj

hk aj

初めて依頼しましたがとても良かった大満足です!! 「なんとかしてくれ!!」を
「なんとかしてくれる」、そんな業者さんでした。 依頼〜見積〜作業完了の間、
こちらからのメールへのレスポンスも早く
全工程を不安なく対応していただきました。 そして今回は「回収物が多い・重い、大至急対応」に加えて
「昼間の気温が40度近い激暑」にも関わらず
電気が解約済の為、エアコンなしで作業していただき
なんかもう色々とすみません⋯と泣きそうな状態でしたが

「いやぁ本多いですねぇ! でも大丈夫です。 ちゃんと全部(トラックに)載せますので!」

と爽やかな笑顔で言ってくださったのがとても頼もしかったです。 この度は本当にありがとうございました。

機会がありましたらまたよろしくお願い申し上げます

佐藤由貴子

佐藤由貴子

荷物が多くどのくらいの金額感になるか不安でしたが、見積りから当日作業まで分かりやすく丁寧に説明いただいたお陰で納得した上で安心して任せられました。 また、管理が厳しいマンションでしたが、しっかり対応いただいたので、無事にトラブルなく終了でき本当に助かりました。 ありがとうございました。

 清水, by池野綾女 (池野綾女)

清水, by池野綾女 (池野綾女)

部屋の片付けお願いしました。 かなりの量で思っていたよりも大変でした。 親切に相談に乗って下さった。

非公開

  • 利用プラン: 1.5tトラック
  • 間取り: 1DK
引っ越しに合わせて大型家具の処分をお願いしました。思ったより処分したいものが多く、予算内におさまるか心配でしたがクーポン利用で安く済ませることができました。

非公開

  • 利用プラン: 軽トラック
  • 間取り: 間取り
当日に連絡しましたが、すぐに対応してもらい、細かな物までキレイに回収していただけました。 物腰の柔らかいスタッフさんで、安心してお任せできたので、回収本舗さんにお願いして良かったです。

非公開

  • 利用プラン: 2tトラック平
  • 間取り: 1LDK
物が多くどのプランが良いかわからず見積もりを依頼。 家に来たスタッフによると2トン平のプランが良いとのこと。 説明が少しわかりづらかったが予算内だったので契約。

粗大ゴミ回収
お客様約束する12

私たちは、お客様に安心して作業をお任せいただくため、プロとしての徹底した「こだわり」を持っています。
ご契約から作業完了まで、すべてのステップで高品質なサービスを提供できるよう、私たちは12のルールを定めています。

訪問前のお約束

  • 料金は事前に提示

    • 作業前にスマホや紙で見積書を提示

    • 明確なルールに基づいた金額を記載

    • 承諾なしで作業を始めません

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  • 追加料金は必ずご相談

    • 階段作業などの追加費用は再提示

    • 合意がない追加費用は発生しません

    • トラブル防止を徹底します

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  • 訪問前に必ずご連絡

    • 訪問30分前に到着予定を連絡

    • 渋滞や遅延がある場合も必ずご連絡

    • 無断遅刻は一切ありません

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  • 清潔な身だしなみで訪問

    • 制服・名札・靴下を履き替えて訪問

    • 写真付き社員証を必ず提示

    • 清潔で安心できる対応を徹底!

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料金は事前に提示

私たちは、お客様が安心してご依頼いただけるよう、作業前に必ず料金を明示します。スマホや紙でお見積書をお見せし、内容をご確認いただいたうえで作業をスタート。曖昧な金額提示や、了承のないまま作業を始めることは一切ありません。

お客様との約束事

お見積書の例

  • わかりやすい見積書で安心

    お見積書は「どの作業にいくらかかるのか」が明確に分かる形式でご提示します。後から「こんなはずじゃなかった」という不安が生まれないようにしています。

    お見積書の例

  • 明確な基準で料金を算出

    料金は「荷物の量」「作業内容」など、決められた基準に沿って算出します。曖昧な見積もりではなく、どの部分にいくらかかるのかが分かる形でご提示します。

  • 承諾をいただいてから作業開始

    料金に納得いただいて初めて作業に入ります。もしご不明点があれば、その場で丁寧にご説明し、合意が取れないまま作業を進めることはありません。「事前にきちんと確認できる」という安心感をお約束します。具体的な料金は「料金プラン概要」をご確認ください。

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

安達

実家の整理で、大型の家具や家電を回収してもらえる業者を探していましたが、自力での処分は難しく、複数の業者に問い合わせたものの対応が悪く、なかなか決められずにいました。そのため、正直なところ最初はあまり期待していませんでした。しかし、実際に来ていただき、料金について納得のいく説明をしていただけたうえ、適切なアドバイスももらえたことで、一気に安心感が増しました。対面でのやり取りはもちろん、事前の連絡もスムーズで丁寧だったため、信頼してお願いすることができました。結果的に、こちらの業者に依頼して本当に良かったと感じています。

SS

祖父の家のものを終活の為に一掃してもらいました。<br /> 思い立って予約をしたのですが、次の日に予約ができたのでとても良かったです。<br /> 見積もりの段階から丁寧に行なっていただき、私の無茶振りにもかなり応えてもらえました(笑)<br /> また近々片付けの続きを行おうと思っているのでぜひまたお願いしたいと思います!

和澤英二

深夜対応で不用品を回収。スタッフの対応が丁寧で、作業もスムーズ。料金も説明通りで安心して任せられました。

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追加料金は必ずご相談

私たちは「知らないうちに料金が増えていた」という不安が絶対に生まれないようにしています。追加費用が必要になった場合も、必ずその場でご説明し、お客様にご判断いただいた上で対応します。

お客様との約束事

  • 状況に応じてその場でご案内

    大型家具を階段で運ぶ場合や特殊な処分が必要な場合など、現場で追加作業が発生するケースもあります。その際はすぐに内容をお伝えし、どの部分にいくらかかるのかを明確にご案内します。

  • ご納得いただけなければ作業しません

    お客様の合意がなければ追加料金が加算されることはありません。曖昧なまま作業を進めたり、後から請求するようなことは一切なし。料金面でのトラブルを防ぎ、安心してご依頼いただける体制を整えています。

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

Kana Shiina

お見積もり時の対応も丁寧で、当日の作業も非常に手際が良く大満足でした。<br /> 当日追加になってしまった分も少しサービスしてくださり本当にありがとうございます!<br /> 引っ越し直前で家を空っぽにしないといけなかったので、素早いサービス&良心的なお値段で本当に助かりました。<br /> もしまた機会がありましたらお願いしたいと思います!

N K

見積りの説明から丁寧で細かいところまでとても分かりやすかったです。料金も良心的で助かりました。<br /> 当日、急遽追加でお願いしたものも快く全て引き受けていただき、本当にありがとうございました!

yuhki

今回、引っ越しに伴い依頼させていただきました。<br /> 他社さんと相見積もりをとらせてもらい、他社さんよりも非常に安く見積もりを出して頂きお願いしました。見積もりも丁寧で明確でありわかりやすかったです。<br /> 当日も見積もり時よりも回収物が多くなってしまいましたがサービスで回収していただけとても助かりました。<br /> 作業も早く丁寧でした。<br /> 不用品の回収が必要な時はまたこちらにお願いしたいと思います。

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訪問前に必ずご連絡

突然チャイムが鳴って驚かせてしまうことはありません。私たちは訪問の前に必ずご連絡を差し上げ、安心してお待ちいただけるようにしています。

お客様との約束事

  • 30分前に到着予定をお知らせ

    作業スタッフが現地へ向かう際は、到着予定時間をSMSやLINEで事前にご案内します。外出中でも余裕をもってご準備いただけるので、お客様の時間を無駄にしません。

  • 遅延時も必ずフォロー

    万一、渋滞や交通事情で予定より遅れる場合も、そのまま伺うことはありません。必ずご連絡を入れ、到着目安をお伝えします。無断で遅れるような不誠実な対応は一切いたしません。

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

Moeko Y

今回別会社で当初お願いしていましたが、見積も細かくは全くなくザックリいくら、そしてこの金額前後という感じで不安になり、<br /> 急遽当日お電話したら、1、2時間後に対応していただけました。<br /> 一つずつ見積もりしていただき、<br /> 作業前に金額確定していただけて安心して作業をお願いできました。<br /> <br /> 作業員の方はとても気さくで言い方で、色々教えていただけたり、途中エアコンの水漏れがあり(作業とは関係ありません)その対応までしていただき本当に感謝しています。<br /> <br /> 無事引っ越しを終えることができました。<br /> <br /> 作業自体もテキパキと素早く安心してお願いできました。<br /> <br /> ありがとうございました。

NOA

思っている以上に量があり、急遽即日回収に来てもらいました。既に退去した家の粗大ゴミだったので早めの時間に来てもらえることが条件だったので2社に断られてましたが何とか来て回収してもらえて助かりました。

伊東雄大

先週ご連絡して、早速本日回収に来て下さいました。<br /> <br /> 到着後見積もりから始まり、量がとても多い中、とても良心的な見積もりをしてくださり、<br /> 作業も最短時間で行って頂きました。<br /> <br /> 以前見積もりした場所よりも半額くらいお安く、安心してお願い出来る回収屋さんでした。<br /> <br /> またお願いしたいと思います。

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清潔な身だしなみで訪問

お客様に不快な思いをさせないよう、訪問前の身だしなみには細心の注意を払っています。清潔感を大切にし、初めて会う方にも安心していただけるように徹底しています。

お客様との約束事

  • 制服と身だしなみへの配慮

    作業前に必ず制服を整え、名札や靴下もきれいなものに履き替えてから訪問します。どの現場でも同じ品質で対応できるよう、見た目から信頼を持っていただけることを意識しています。

  • 名刺の提示でさらに安心

    訪問時には、担当者の名刺を必ずご提示します。「どんな人が来るのか不安」という心配をなくし、安心して作業を任せていただけるようにしています。

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作業中のお約束

  • 作業前後のご挨拶とご説明

    • 到着時は笑顔で「◯◯です」とご挨拶

    • 作業前後は丁寧に作業内容を説明

    • 最後まで気持ちよい対応を徹底!

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  • お部屋や建物をしっかり保護

    • 玄関には無料でマットを設置

    • 床や壁などの養生は有料で対応可能

    • お部屋を傷つけないよう丁寧に作業

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  • 靴カバーと手袋で清潔作業

    • 全スタッフが靴カバー・手袋を着用

    • 室内を清潔に保ち、汚さない

    • お客様の大切な空間を守ります!

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  • ご近所への気配りも徹底

    • 静音キャスター付き台車を使用

    • エレベーター利用マナーを厳守

    • 近隣への迷惑ゼロを徹底!

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作業前後のご挨拶とご説明

初めて会うスタッフでも安心していただけるよう、挨拶や説明の仕方を大切にしています。言葉遣いや表情ひとつで印象が変わるからこそ、礼儀正しく、わかりやすい対応を徹底しています。

お客様との約束事

  • 笑顔での自己紹介からスタート

    到着したらまずは元気に自己紹介。「担当の〇〇です」とお伝えすることで、お客様に安心していただける関係づくりを心がけています。

  • 作業の流れをわかりやすく説明

    作業に入る前や終了後には、その内容や進行を丁寧にご説明します。どんな作業をしたのかを明確にし、最後まで気持ちよく終えられるように対応しています。

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

Christina

こちらの会社に見積もりをして頂きとても親切なお値段で家具や冷蔵庫を回収してもらい本当に助かりました。樋口さんという方がとても親身に色々とお話しを聞いてくださったおかげで他者のありえない値段に引っかからず救われました。お仕事も丁寧で早くお友達にも必ず紹介します。<br /> ありがとうございました。

kazuko honda

引っ越しに伴い回収をお願いしました。<br /> お電話の時から丁寧に説明をしていただき、また来ていただいた方も見積りの内容を説明&アドバイスまでしていただき、金額確定後、納得の内容でお願いすることができました。<br /> また作業も短時間で対応していただきあっという間に終わり助かりました。<br /> 引他社とくらべても安く対応していただき、また機会があればまたお願いしたいと思います。

rui miyazawa

料金の説明が丁寧で、料金の内訳から安くなるポイントまで教えていただけました。<br /> 作業自体もスピーディで、訪問から運搬物の交渉、荷物の運び出しまでもスムーズで、特段私自身に負担がかかることはありませんでした。<br /> 担当いただいたお兄さんも、ハキハキと明るくお話いただけたのも高評価のポイントです!

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お部屋や建物をしっかり保護

搬出作業では荷物だけでなく、お客様の大切なお部屋や建物を守ることも大切にしています。見えにくい部分まで丁寧に配慮し、安心して任せていただける環境づくりを徹底しています。

お客様との約束事

  • 玄関は無料でしっかり保護

    ご訪問時には、まず玄関に専用マットを無料で設置します。出入りが多くなる場所だからこそ、最初の一歩から大切に扱うことで、お客様に安心していただけるよう心がけています。

  • 廊下や壁も有料で対応可能

    より広い範囲の養生が必要な場合には、廊下や壁なども専用シートで保護できます。こちらは有料サービスですが、ご希望に応じて柔軟に対応。荷物の搬出で建物を傷つけないよう、丁寧かつ安全に作業いたします。

有料オプション詳細

エレベーター養生 一式 10,000円
廊下養生(養生シート) 1mあたり 500円
その他部屋・玄関等(プラ板養生) 1枚あたり 500円

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

岩本泰輔

数ある回収業者さんの中から選んだが、こちらはとても良かった<br /> 最初の電話での対応、見積もりに来た時の細かい説明、全て安心できる対応だった<br /> 金額に関しても荷物の量に合わせて柔軟に対応していただいたので、自分でどこまで片付ければいいのか、お任せする分はどれだけなのか、非常に分かりやすかった<br /> <br /> 運び出す際も、養生もしっかりした上で丁寧に運び出してくれました<br /> <br /> また依頼する必要があるときは、必ずこちらにお願いしようと思う

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靴カバーと手袋で清潔作業

お部屋に上がらせていただく以上、清潔さへの配慮は欠かせません。私たちは細かな気配りを大切にし、お客様の大切な空間を守りながら作業を行います。

お客様との約束事

  • 靴カバー(内履き)で清潔に作業

    作業スタッフは全員、訪問時に靴カバーを着用します。床を汚さないように徹底し、どの現場でも清潔さを保ったまま作業を進めます。ゴミ屋敷の片付けの際は安全面を考慮し、必ずお客様に承諾を得たうえで、内履きで作業を行わせていただきます。

  • 手袋着用で丁寧な取り扱い

    手袋を必ず着用し、荷物や建物を汚さないよう細心の注意を払っています。大切なお部屋を安心してお任せいただけるよう、衛生面と作業品質の両方を大切にしています。

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ご近所への気配りも徹底

作業はお客様だけでなく、周りの方々にも配慮しております。静かでスムーズな対応を心がけ、ご近所にご迷惑をおかけしないよう徹底しています。

お客様との約束事

  • 静かで安心な搬出作業

    台車には静音キャスターを使用し、ガタガタと大きな音を立てることなく荷物を運びます。早朝や夜間でもできる限り音を抑え、安心して任せていただける環境をつくります。

  • 集合住宅でもマナーを厳守

    マンションやアパートでは、エレベーターの利用マナーを守り、住人の方々に不快な思いをさせないようにしています。周囲に気を配りながら作業を進めることで、迷惑ゼロを実現します。

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

Yukari Shirahata

いろんな会社にご連絡しましたが、料金がものすごく高かったり、対応が雑だったりするところが多い中、こちらはいろいろ配慮もいただき、とても安心感がありました。作業もスピーディであっという間に片付いて、パワーが違う、お願いしてよかったと思いました。<br /> ありがとうございました。

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作業後のお約束

  • 作業後はきれいにお掃除

    • 掃除機・ほうき・雑巾で簡易清掃

    • 目立つ汚れやゴミを取り除きます

    • 誰がみてもきれいな状態にします

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  • 不法投棄ゼロ保証

    • 提携処理場で必ず適正処理

    • 不法投棄は一切行いません

    • 処理証明書の発行も可能!

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作業後はきれいにお掃除

作業が終わった後も、そのままでは帰りません。搬出した場所を軽く整えてから完了することで、気持ちよくお部屋を使っていただけるよう心がけています。

お客様との約束事

  • 作業後は必ず清掃

    掃除機やほうき、雑巾を使って搬出後のスペースを清掃します。大きなゴミや気になる汚れを取り除き、作業の跡を極力残さないようにしています。

  • 見て安心できる状態でお渡し

    「どこまで作業したのか」が一目でわかるよう、整理された状態に整えてからお引き渡しします。誰が見てもきれいだと感じられる仕上がりを大切にしています。

粗大ゴミ回収本舗へ寄せられた口コミ

Jun Misa

ご相談の連絡後、その日のうちに確認&ご説明いただき、見積もっていただけ、そして1週間後には不用品回収していただけて、土日しか動けない身としては、大変助かりました‼️<br /> ちと、お高いかなとも思いましたが、運び出しはじめて、思った以上の分量の多さに納得しました。分別もできていない物品全てしっかり回収、お掃除もしていただけて満足です。<br /> ありがとうございました😊

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不法投棄ゼロ保証

回収した不用品はすべて、責任を持って正しく処分します。不法投棄など不誠実な対応は一切せず、最後まで安心できるサービスをお約束します。

お客様との約束事

  • 提携処理場で適正に処分

    回収品はすべて提携している正規の処理場に搬入し、法令に則って処理を行います。環境にも配慮した安心の仕組みで、不法投棄の心配は一切ありません。

  • 証明書の発行でさらに安心

    ご希望に応じて、処分を証明する書類を発行することも可能です。大切なものを預けるからこそ、目に見える形で「きちんと処理した」と確認できる仕組みを整えています。

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サービス品質のお約束

  • 経験豊富なスタッフがご訪問

    • 新人は必ずベテランと同行

    • 搬出技術・安全作業・接客を研修

    • 礼儀・挨拶・言葉遣いを徹底!

    詳しく見る

  • 身元も保険も安心サポート

    • 全スタッフが身元確認済み

    • 損害賠償保険に全員加入済み

    • 万一の破損も400万円まで補償!

    詳しく見る

経験豊富なスタッフがご訪問

初めてのお客様でも安心して任せていただけるよう、現場に出るスタッフはしっかりと研修を受けています。技術面だけでなく、人として気持ちの良い対応を徹底しています。

研修内容

技術研修

  • 搬出入の安全技術

    専門家による指導のもと、家財や建物を傷つけずに安全に搬出入する技術を習得します。

  • 作業効率の向上

    無駄のないスムーズな作業手順を学び、お客様の貴重な時間を大切にします。

  • 専門知識の習得

    不用品の種類ごとの正しい分別方法や、リサイクルに関する最新の知識を身につけます。

接客研修

  • 挨拶・言葉遣いの徹底

    お客様に気持ち良くお迎えいただくため、明るく丁寧な挨拶と正しい言葉遣いを徹底的に訓練します。

  • お客様対応シミュレーション

    お客様からのご質問やご要望にスムーズに対応できるよう、実践的なロールプレイング研修を行います。

  • 身だしなみチェック

    清潔感のある服装や身だしなみを常に意識し、お客様に不快感を与えないよう細部までこだわります。

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身元も保険も安心サポート

安心してご依頼いただけるよう、私たちはスタッフの身元確認から保険加入まで徹底しています。作業中に何かあっても責任を持って対応できる体制を整えています。

お客様との約束事

  • 信頼できるスタッフ体制

    現場に伺うのは、すべて身元確認を済ませたスタッフのみです。「どんな人が来るのか不安…」という心配をなくし、安心してお任せいただけるようにしています。

  • 万一の破損も最大400万円まで補償

    全員が損害賠償保険に加入しており、万が一の破損事故にも最大400万円まで補償が可能です。お客様にリスクを負わせない、責任あるサービスをお約束します。

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対応エリア

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よくある質問

  • Q ゴミや不要品が大量にあり、足の踏み場もない状態ですが対応できますか?

    はい、床が見えないほど物が積もっていても対応可能です。事務所・住居問わず、状況に応じた人員と車両で安全に作業いたします。

  • Q 一般家庭からの依頼にも対応していますか?

    はい、法人様だけでなく、一般のご家庭からのご相談にも対応しております。家庭からの不要品については、ご利用地域の市区町村の家庭ごみ廃棄ルールに従って処分できるよう、コーディネート・ご案内いたします。

  • Q 「ゴミ屋敷」という言葉に抵抗があります。配慮してもらえますか? 

    もちろんです。「お部屋の片付け」「荷物整理」など、ご希望に沿った表現と対応をいたします。

  • Q どのような状態でも対応できますか?

    はい、異臭・害虫・カビがある環境でも、マスク・手袋・養生等を徹底し、安全に作業いたします。

  • Q 親族や知人の部屋を片付けたいのですが、代理で依頼できますか?

    はい、立ち会いなしでの代理依頼にも対応可能です。鍵の受け渡しや作業報告も柔軟に対応します。

  • Q 家具や家電の仕分け・分別も対応してもらえますか?

    はい、必要に応じて「残すもの」「処分するもの」「確認が必要なもの」に分けて仕分けいたします。

  • Q 梱包されていない状態でも大丈夫ですか?

    はい、大丈夫です。当社では、梱包されていない状態の不用品でもそのまま回収が可能です。段ボールや袋詰めされていない雑貨類や生活用品なども、お客様に代わってスタッフが仕分け・搬出いたしますのでご安心ください。ただし、大量の小物類や仕分け・袋詰めに時間を要する場合、作業内容に応じて別途作業費を頂戴することがございます。料金が発生する場合は事前にご説明し、ご了承をいただいた上で作業いたしますので、ご不明点はお気軽にお尋ねください。

  • Q 電気・水道が止まっている物件でも作業可能ですか?

    はい、対応可能です。当社では、電気・水道が停止している物件でも、不要品の回収や片付け作業を問題なく行えます。空き家や退去後の住宅、長期間放置された倉庫などでも、多くの実績がございますのでご安心ください。なお、照明器具・発電機・水の持ち込みなど、特別な準備が必要な場合には、内容に応じて別途料金が発生することがございます。その際は、事前にご説明のうえ、お見積りを差し上げますのでご安心ください。

  • Q 狭い通路や階段しかない現場でも大丈夫ですか?

    はい、建物の構造に合わせて人員や道具を調整し、安全に搬出いたします。

  • Q 複数日にわたる作業も依頼できますか?

    はい、荷物量に応じて2日以上に分けたスケジュール調整が可能です。

  • Q 事業所・テナントビル・倉庫などの対応も可能ですか?

    はい、法人様のオフィスや業務施設内の片付けにも対応しております。

  • Q 社名や作業内容を近隣に知られたくないのですが?

    はい、無地車両・私服風作業着での訪問も可能です。近隣に配慮した静音搬出を心がけます。

  • Q 書類やパソコンなど、情報管理が必要なものも処分できますか?

    はい、HDD破壊や書類裁断など、情報漏洩対策を徹底して対応いたします。

  • Q 空き家状態の不動産でも対応可能ですか?

    はい、戸建て・マンション・アパートなど、空き家や売却予定物件の片付けにも対応しています。

  • Q 倉庫やバックヤードに物があふれていますが対応可能ですか?

    はい、手がつけられない状態でも、分別・積み込み・清掃まで一括で対応可能です。

  • Q 家庭ごみの処分はどうなりますか?

    当サービスは主に法人・事業所様向けですが、個人のお客様からのご相談にも対応しております。家庭からの不要品については、ご利用地域の市区町村の家庭ごみ廃棄ルールに従って処分できるよう、コーディネート・ご案内いたします。

  • Q 家の中に触れてほしくない物があるのですが?

    はい、事前に「触れないでほしいエリア」や「非公開品」をお伝えいただければ、確実に対応いたします。

  • Q 遠方に住んでいて現地に行けないのですが?

    はい、立ち会いなしでも対応可能です。鍵の事前お預かりや、管理会社・ご親族との連携などにより、お客様が現地にいらっしゃらなくても作業を実施することができます。作業前には、電話やメール・LINE等で回収物やご要望を丁寧にヒアリングし、必要に応じて作業完了後のお写真や報告書もお渡ししております。遠方からのご依頼でもご安心いただけるよう、スタッフが責任をもって対応いたします。

  • Q 家庭からの不要品については、ご利用地域の市区町村の家庭ごみ廃棄ルールに従って処分できるよう、コーディネート・ご案内いたします。

    基本作業には簡易清掃(掃き掃除など)が含まれています。別途オプションでハウスクリーニングも対応可能です。

  • Q ペットの痕跡や臭いが残っていても対応できますか?

    はい、ペットの毛や排泄物の片付けなどにも対応いたしますが、脱臭・除菌作業は行っておりません。

  • Q 見積もりは無料ですか?

    はい、現地訪問・LINEでの写真見積もりなど、どちらも無料で対応いたします。

  • Q 支払い方法はどのように対応していますか?

    現金・銀行振込・クレジットカード・一部QR決済・法人請求(締め払い)に対応しております。締め支払いをご希望の場合は、事前にご相談ください。

  • Q 請求書や領収書は発行可能ですか?

    はい、法人名義・個人名義どちらでも対応可能です。インボイス対応済です。

  • Q 料金の目安はありますか?

    回収量や立地により異なりますが、事前に明確な見積もりを提示し、ご納得いただいてからの作業となります。

  • Q キャンセルポリシーはどうなっていますか?

    国交省のガイドラインに基づき、作業日前々日=20%、前日=30%、当日=50%が発生します。それ以前は無料です。

  • Q 遺品や仏壇なども対応してもらえますか?

    はい、大切なものとして丁寧に扱い、必要であれば供養対応のご案内も可能です。

  • Q 消防・警察などの立ち入りがあった部屋でも片付け可能ですか?

    はい、対応実績もございます。状況に応じて、必要な安全対策・保護措置を行います。

  • Q 長年放置された部屋で、カビ・虫が発生していても大丈夫ですか?

    はい、対応可能です。当社では、カビや害虫の発生したお部屋、長期間放置された物件での片付けや不要品回収にも対応しております。汚れや臭いがある状態でも、そのままの状態でご依頼いただいて問題ありません。現場の状況に応じて、安全に配慮しながら丁寧に作業いたします。なお、作業時間や方法については、事前にご相談させていただく場合がございます。あまりに状態がひどい場合や、衛生面における特別な配慮が必要と判断される場合は、提携先などによる別途対応をご案内させていただくこともございます。※感染症リスクの高い現場や特殊清掃が必要な場合は、別途ご相談ください。

  • Q 作業完了後に立ち会って確認できますか?

    はい、作業後にご確認いただけるよう現場にてご案内します。立ち会いが難しい場合は写真報告も可能です。

  • Q 誰にも知られずに作業してほしいのですが?

    はい、社名なしの車両・私服風スタッフでの対応、写真・動画などの記録も非公開対応可能です。

  • Q 申し込み確定後のキャンセルはできますか?

    はい、可能です。ただし、正式なお申し込み確定後のキャンセルについては、以下の通りキャンセル料が発生する場合がございます作業日の 前々日まで のキャンセル:無料作業日の 前々日以降 のキャンセル:見積金額の20%作業日 前日 のキャンセル:見積金額の30%作業日 当日 のキャンセル:見積金額の50%※このキャンセルポリシーは、国土交通省が示したガイドラインに準拠しております。お客様にご安心いただけるよう、事前のご説明と柔軟な対応を心がけております。

  • Q 見積もり後のキャンセルはできますか?

    はい、可能です。見積もりのみであれば、出張費やお見積り料金は一切かかりません。正式なお申し込み前の段階であれば、いつでも無料でキャンセルしていただけますので、ご安心ください。

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国の許可を受けた
許可業者です!

粗大ゴミ回収本舗では適正な手続きの上、法律に則って作業を実施しています。
地域からの信頼も厚く、地域に貢献できる企業として皆様に安全に・満足して頂けることを第一に営業しております。

  • 産業廃棄物収集運搬業許可証

  • 特定遺品整理士認定登録証

  • 事件現場特殊清掃士認定証

  • 不用品回収健全化指導員

  • 産業廃棄物収集運搬業許可証 東京

    許可番号13-00-224307

  • 産業廃棄物収集運搬業許可証 神奈川

    許可番号01400224307

  • 産業廃棄物収集運搬業許可証 埼玉

    許可番号01100224307

  • 産業廃棄物収集運搬業許可証 千葉

    許可番号01200224307

  • 古物商許可証

    第431020055281号

  • 遺品整理士

    第IS48744号

  • 遺品整理士

    第IS60211号

  • 遺品整理士
    感謝狀

  • 遺品整理
    優良事業所

  • 掃除能力検定士
    5級

  • 遺品3Rディレクター

  • 遺品整理
    優良事業所

保有許可証一覧

会社概要

COMPANY

  • 会社名

    株式会社ゴン

  • 従業員数

    社員18人 アルバイト8人 合計26人

  • 事業内容

    ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、ハウスクリーニング、遺品整理など

  • 資本金

    300万円

  • トラック数

    13台

  • 会社所在地

    〒335-0034 埼玉県戸田市笹目8-13-15

  • アクセス

  • 目黒支店

    〒151-0061 東京都目黒区中目黒1丁目10番地23号

  • TEL

    0120-914-229
  • MAIL

    info@sodaigomi-kaishu.com

  • 公式HP

    https://sodaigomi-kaishu.com/corp/