
ノジマは冷蔵庫・冷凍庫の引き取りのみに対応?費用や下取り条件を解説
2026.02.23
2026.09.18
本記事では、ノジマで冷蔵庫・冷凍庫を引き取ってもらう際の対応を紹介します。
買い替え時や引越しなどで不要になったときなど、冷蔵庫の処分に困るシーンは少なくありません。
特に、冷蔵庫や冷凍庫は家電リサイクル法の対象で、多くの自治体ではゴミとしての処分は不可です。
この記事を読めば、ノジマをはじめとした家電量販店での処分方法、その他の方法も分かります。
自分に合った方法を選びたい方は、参考にしてください。
目次
ノジマで冷蔵庫・冷凍庫は引き取ってもらえる?

ノジマでは、家庭で不要になった冷蔵庫や冷凍庫の引き取りサービスを行っています。
大手家電量販店として家電リサイクル法を遵守しており、適切なルートで回収・再資源化を行ってくれるため、安心です。
家電リサイクル法対象品として回収可能
ノジマでは、冷蔵庫・冷凍庫を家電リサイクル法の対象品目として引き取っています。
家電リサイクル法は、テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機などの指定品目のリサイクルを義務付ける法律です。
この法律により、消費者がメーカーや種類ごとに定められたリサイクル料金を負担しなければなりません。
ノジマはこの法律に基づいた引き取りをしており、家庭用の冷蔵庫・冷凍庫であれば原則としてすべて回収してくれます。
壊れて動かないものや古い年式の製品であっても、リサイクル料金と運搬費用を支払えば引き取りが可能です。
「買い替え時」「引き取りのみ」のどちらも対応
ノジマでは、新しく冷蔵庫を購入するタイミングでの引き取りはもちろん、購入を伴わない「処分のみ」の依頼にも対応可能です。
買い替えの場合は、新しい製品が届いた際にその場で古い製品を回収してくれるため、手間がかかりません。
一方、処分のみを依頼する場合は別途で依頼する必要があり、出張費などもかかります。
合計金額で比較すると、処分のみは割高になるケースも多々あるので、必ず事前に費用を確認しましょう。
引き取り対象にならない冷蔵庫・冷凍庫
ノジマでは、すべての「冷やす機械」を引き取れるわけではありません。
以下のリストに該当するものは、家電リサイクル法の対象外となるため、ノジマでは回収できません。
- 家電リサイクル法対象外のもの
- 業務用冷蔵庫・業務用冷凍庫
特に注意が必要なのが、ホテルや個室向けの超小型保冷庫、業務用の大型冷凍ストッカーです。
これは「産業廃棄物」としての処理が必要になるため、専門の廃棄物処理業者に依頼しなければなりません。
自分の使っている製品が対象かどうか不明な場合は、製品の背面に貼られたシールを確認しましょう。
型番やシールの表記を確認すれば、自宅で使っている冷蔵庫の種類を簡単に把握できます。
業務用冷蔵庫の処分方法を知りたい方はこちらもチェック!
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ノジマの冷蔵庫・冷凍庫引き取りにかかる費用

ノジマに冷蔵庫の回収を依頼する場合、無料で引き取ってもらうことはできません。
必ず「リサイクル料金」と「収集運搬費」の合計金額が発生します。
冷蔵庫のサイズや利用シーンによって料金が異なるため、以下を参考に自分の状況と比べながら確認しましょう。
リサイクル料と収集運搬費が必要
冷蔵庫の処分費用は、国が定めた「リサイクル料金」と、店舗側が設定する「収集運搬費」の2つを合計した金額となります。
リサイクル料金はメーカーや容量によって決まり、収集運搬費はノジマが古い冷蔵庫を指定引取所まで運ぶための人件費や車両費です。
リサイクル料金は主要メーカーであれば一律ですが、一部の海外メーカーなどは割高になることもあります。
【リサイクル料の一例】
・日立:3,740円~4,730円
・シャープ:3,740円~4,730円
・Electrolux:3,960円~5,060円
・サムスン電子ジャパン:5,060円
・山善:5,187円~5,627円
・ドメティック: 5,599円~6,149円
出張引き取りでは4,950円~が加算
ノジマで冷蔵庫の引き取りのみを依頼する場合、自宅に回収に来てもらうと通常の運搬費に加えて「出張訪問費用」が発生します。
処分のみを依頼する際にかかる出張訪問費用は、4,950円です。
自分で持ち込みをすれば発生しませんが、冷蔵庫や冷凍庫は小型のものでも30kg前後あり、簡単には運び出せません。
原則、専門のスタッフに回収に来てもらうことになるので、処分のみを検討している場合は注意しましょう。
パターン別の回収費用の合計目安
ノジマにおける、状況別の回収費用目安をまとめました。サイズは「170L以下」か「171L以上」で区分されます。
| 区分 | 170L以下 | 171L以上 |
|---|---|---|
| 買い替え・店舗持ち込み | 5,390円 | 6,380円 |
| 買い替え・出張引き取り | 5,390円 | 6,380円 |
| 処分のみ・店舗持ち込み | 7,150円 | 8,140円 |
| 処分のみ・出張引き取り | 12,100円~ | 13,090円~ |
上記は、リサイクル料金を含む概算です。
処分のみで出張を依頼する場合、加えて出張費4,950円が上乗せされるため、12,000円を超える高額な費用となります。
買い替えなしの処分は、コスト面での負担が非常に大きいことが分かります。
ノジマで冷蔵庫の引き取りを依頼する際の注意点

ノジマに冷蔵庫の引き取りを依頼する際には、いくつか独自のルールや注意点が存在します。
「思っていた料金と違う」「回収してもらえなかった」などのトラブルを避けるためにも、事前にチェックしましょう。
同一品目・同一点数の回収で「買い替え時」とみなされる
「買い替え」としての安い運搬料金が適用されるのは、新しく購入する家電と「同じ品目」かつ「同じ点数」を処分する場合です。
例えば、冷蔵庫を1台購入した際に古い冷蔵庫を1台出すのは「買い替え」扱いですが、冷蔵庫1台の購入で「冷蔵庫2台」を処分したい場合、2台目は「処分のみ」の高い料金体系が適用されます。
また、品目が異なる場合も、同様に処分のみの扱いになる点に注意が必要です。
テレビを購入して冷蔵庫を処分するといった際も買い替えは適用されず、処分のみの料金がかかります。
同等品購入から31日以降経過している場合は「処分のみ」となる
ノジマで新しい冷蔵庫を購入したとしても、購入日から31日以上経過してから引き取りを依頼すると、通常の「処分のみ」の料金設定に切り替わってしまいます。
配送時に古い冷蔵庫の中身が入っていて準備できていなかったり、後日改めて依頼しようと考えていたりする際は注意が必要です。
最も安く済ませたいのであれば、必ず購入手続きの際や配送日の確定時に同時引き取りの予約を入れておきましょう。
後日、引き取りを依頼したいと考えている場合は、必ず期限内に連絡をして回収に来てもらってください。
設置環境で追加費用がかかるケースがある
表に記載されている料金は、あくまで「標準的な搬出作業」を想定したものです。
例えば、冷蔵庫がメゾネットタイプの2階にある場合や、クレーンによる吊り下げ作業が必要な特殊な搬出、搬路が狭くドアを外す必要がある場合などは、別途「特殊作業費」が発生します。
また、カウンター越えの搬出や階段の階数によっても数千円単位の加算料金がかかるため、気を付けましょう。
搬出経路が複雑な場合は当日のトラブルを避けるため、依頼時や新しい製品の注文時に詳細を伝えることが大切です。
引き取り料金の支払いは現金のみ
冷蔵庫の配送時に現地でリサイクル料金・収集運搬費を支払う場合、原則として「現金のみ」での対応となります。
ノジマの店舗で新しい冷蔵庫を購入する際にリサイクル費用を事前精算できる場合もありますが、現場での追加作業費や後日依頼の際の支払いは、クレジットカードや電子マネーが使えないケースがほとんどです。
配送業者(協力会社)への支払いとなるため、あらかじめ千円札などの現金を準備しておきましょう。
買い替え時に商品代金と一緒に支払いを済ませている場合であっても、追加料金の可能性を踏まえて準備しておくと安心です。
ノジマでは下取りや買取もできる?

ノジマでは条件が揃えば、古い冷蔵庫を「下取り」として扱い、新しい製品の購入代金から割引を受けられる可能性があります。
「ただ捨てるのはもったいない」と考える方にとって、下取りや買取は魅力的な選択肢です。
以下で基本的な内容や条件を確認し、当てはまるときは下取りや買取などもあわせて検討しましょう。
下取りの条件
ノジマではモバイル会員に限り、以下の製品の下取りをしています。
- パソコン・タブレット(iPad含む)
- 携帯電話(スマホ・ガラケー)
- ゲーム
- カメラ(デジカメ・一眼・ビデオカメラ)
- BDレコーダー
- モニタ
- イヤホン
- アップルウォッチ
下取りで値段がついたものは、ノジマポイントとして還元してくれます。
冷蔵庫・冷凍庫などの大型家電も「下取りチェッカー」を使い、事前に査定額を確認可能です。
下取り可能な製品であれば、リサイクル料をかけることなく引き取ってもらえるほか、新しい製品の購入費用も抑えられます。
ただし、古いものや壊れているものは下取り不可になるケースもあるので注意しましょう。
対象製品
下取りチェッカーを利用できる大型家電は、以下の通りです。
- 冷蔵庫
- ドラム式洗濯機
- テレビ
- ブルーレイレコーダー
- 電子レンジ
- 炊飯器
- 掃除機
- 空気清浄機
- 食器洗い乾燥機
- エアコン
- パソコン(Windows/Mac)
LINEまたはWebで24時間、いつでも利用できるサービスなので、スマホ1台で冷蔵庫・冷凍庫の価値が分かります。
下取り品は国内外にリユースするので、環境に優しい点もメリットです。
下取りチェッカーはモバイル会員限定でのサービスはなく、誰でも簡単に利用できます。
下取りと引き取りの違い
「下取り」は、古い冷蔵庫に価値があるとして、新しい商品の購入代金の一部に充てる行為です。
対して「引き取り」は価値がない、あるいは法的な処理が必要な廃棄物として、費用を払って回収してもらうことを指します。
下取りであれば実質的な出費を抑えられますが、リサイクル引き取りは数千円程度の支払いが生じる点が特徴です。
自分の冷蔵庫が下取りの対象になるのか、引き取りになるのかを見極めることが、処分コストを抑えるための大きなポイントとなります。
下取りにならないケース
以下のような場合は下取りを断られ、原則として有料の引き取り(リサイクル)となります。
- 電源が入らない
- 冷えない
- 致命的な故障がある
- 再販の難しい汚れがある
故障が見られる製品のほか、パッキンのカビや内部の棚の割れ、外装の目立つ凹みなど、再販売が難しい状態のものも対象外です。
その他、開催しているキャンペーンなどによって対象となる製品が異なるケースもあるので、事前に確認しましょう。
他の家電量販店との冷蔵庫処分の料金比較

冷蔵庫を処分する際、ノジマが他店と比べて安いのか気になるところです。
ここでは、大手家電量販店4社の「買い替え時」の費用を比較します。なお、冷凍庫も冷蔵庫とほぼ同じリサイクル区分・料金体系です。
| 量販店 | リサイクル料金 | 収集・運搬料 | 合計目安 |
|---|---|---|---|
| ノジマ | - | 5,390円〜8,140円 | |
| ヤマダ電機 | 3,740円〜4,730円 | 3,300円〜 | 7,040円〜8,030円 |
| ケーズデンキ | 3,740円〜4,730円 | 3,300円〜 | 7,040円〜8,030円 |
| エディオン | 3,740円〜4,730円 | 1,100円〜2,750円 | 4,840円〜7,480円 |
比較すると、ノジマの買い替え時の料金は他店と同等か、やや安価な部類に入ります。
エディオンは収集運搬料が安く設定されていますが、ノジマも170L以下の小型であれば5,000円台で済むため、大きな差はありません。
ただし、上記はあくまで買い替え時の価格で、処分のみの場合は各社で追加の手数料や出張費が大きく異なる点に注意が必要です。
ヤマダ電機
ヤマダ電機は、冷蔵庫の買い替え時だけでなく、買取サービスにも力を入れているのが特徴です。
製造年数が新しければ、リサイクル料金を払うどころかプラスの査定になる可能性もあります。
一方で、処分のみの依頼で自宅まで引き取りに来てもらう場合は、収集運搬費の他に訪問手数料が発生するため、ノジマと同様に事前の確認が欠かせません。
全国に店舗数が多いため、処分の相談がしやすいのもメリットの1つです。
ヤマダ電機での冷蔵庫処分についてはこちら!
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ケーズデンキ
ケーズデンキは「新製品が安い」のキャッチフレーズの通り、さまざまな製品をリーズナブルな料金で販売しているのが特徴です。
リサイクル回収についても、買い替え時であれば標準的な収集運搬費で丁寧に対応してくれます。
また、ケーズデンキは下取りよりも「その場での現金値引き」を優先する傾向があるため、古い冷蔵庫の処分費用を差し引いてもトータルで安くなる可能性があります。
小型家電の持ち込み処分などにも対応しており、利便性の高い量販店です。
ケーズデンキでの冷蔵庫処分についてはこちら!
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エディオン
比較表からもわかる通り、エディオンは収集運搬費の設定が他の量販店と比較しても安価に抑えられているのが魅力です。
店舗数も多く、地域に根ざしたサービスを展開しているため、親身に相談に乗ってくれることに期待できます。
少しでも収集運搬料を削りたい方には有力な選択肢ですが、必ず引き取り費用の合計額を確認して比較検討しましょう。
引き取りのシーンによっては、割高に感じられるケースもあります。
エディオンでの冷蔵庫処分についてはこちら!
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ノジマ以外での冷蔵庫・冷凍庫の主な処分方法

「ノジマが近くにない」「処分のみを検討している」といった場合は、他の処分方法も検討しましょう。
手間をかけるか、安さを取るか、スピードを重視するかで選択肢が変わります。
他の家電量販店の引き取りサービスを使う
ノジマ以外の家電量販店でも、冷蔵庫の引き取りは可能です。
自宅から近い家電量販店などを選び、いくらで処分できるのか聞いてみましょう。
特に、他の店舗で冷蔵庫・冷凍庫を購入する予定があるなら、その購入先で回収を依頼するのが最も効率的です。
新しく購入する家電の金額なども加味しながら、安価なところでの処分を検討してください。
指定引取所に持ち込む
最も安く冷蔵庫を処分する方法は、自治体が指定する「指定引取所」へ自ら持ち込むことです。
この場合、支払うのはリサイクル料金のみで、家電量販店では数千円かかる収集運搬費は一切かかりません。
処分の際の手順は、以下の通りです。
- 捨てる家電のサイズ・メーカーを確認する
- 郵便局でリサイクル料を支払う
- リサイクル券を受け取る
- 必要事項を記入して家電に貼る
- 各自治体の指定場所まで持ち込む
軽トラックなどを所有しており、自力で重い冷蔵庫を搬出・運搬できる環境にある方には、コストパフォーマンスの良い手段です。
ただし、運搬にはケガや事故のリスクもあるので、力に自信のない方は無理をしないようにしましょう。
家電リサイクル受付センターを利用する
家電リサイクル受付センターは、24時間いつでもWebから回収の申し込みができるサービスです。
以下の手順で公式サイトから申し込みを行うと、指定日に自宅まで回収に来てくれます。
- 公式サイトにアクセスする
- 必要事項を記入して申し込みをする
- 冷蔵庫の中身を空にする
- 電源を切って運びやすい場所に移動する
- 回収を待つ
ただし、家電の取り外しや移動などは費用に含まれておらず、取り外した上で搬出しやすい場所まで自分で運ばなければなりません。
2階にある大きな冷蔵庫などは自力での移動が難しいため、他の方法もあわせて検討しましょう。
不用品回収業者に回収してもらう
「急いで処分したい」「冷蔵庫以外にも捨てたいものがある」「夜間や土日に対応してほしい」などの場合は、不用品回収業者が便利です。
家電リサイクル券の購入などの事前準備が不要で、電話一本で即日回収に来てくれるところもあります。
搬出作業もすべて任せられるため、重いものを動かせない高齢者の方や一人暮らしの方でも安心です。
ただし、料金は量販店のリサイクル料金よりも高くなる場合があります。必ず事前に見積もりを取り、信頼できる業者を選びましょう。
また、他の家電や家具を一緒に処分したいときは、お得なパックプランが適用できるケースもあります。
パックプランを上手く活用できれば、不用品1つあたりの処分費用を安く抑えることも可能です。
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まとめ|冷蔵庫・冷凍庫は費用と手間のバランスを考えて処分しよう
ノジマでの冷蔵庫・冷凍庫の引き取りは、買い替え時であれば非常にスムーズで、費用も他社と比較して平均的な設定です。
一方で、処分のみを自宅まで来てもらう形で依頼すると出張費などがかさみ、大きな出費になる可能性があります。
買い換えなら家電量販店、安さ重視なら指定引取り場所への持ち込み、早さと手間を重視するなら不用品回収業者への依頼など、好みや利用シーンにあわせて方法を選びましょう。
「粗大ゴミ回収本舗」でも、冷蔵庫の引き取りを行っており、搬出からトラックへの積み込みまで全てスタッフが対応します。
自身で玄関先まで運ぶ必要もなく、2階にある冷蔵庫・冷凍庫も安全に運び出せるので、まずは気軽にご相談ください。
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ノジマの冷蔵庫・冷蔵庫引き取りに関するよくある質問
-
Q家電量販店での引き取り費用を抑えるコツはありますか?
A買い替えと同時に回収を依頼することで、運搬費や出張費を抑えられる可能性があります。同一品目・同一点数での処分にすると「買い替え扱い」となり、料金体系が有利になりやすいです。
購入から日数が経過すると処分のみ扱いに変わるため、タイミングの管理が重要となります。事前見積もりを取り、総額で比較検討することが賢明でしょう。 -
Q引き取り対象外の冷蔵庫・冷凍庫はどう処分すればよいですか?
A業務用機器やリサイクル法対象外製品は、産業廃棄物として別途処理が必要です。この場合は不用品回収業者や専門の廃棄物処理業者への依頼が現実的な選択となります。
家庭用か業務用かは、背面ラベルの型番や用途表記を確認すると判断しやすくなります。対象外品を誤って依頼すると回収不可になるため、事前確認を徹底してください。 -
Q出張引き取りで追加料金が発生するのはどのようなケースですか?
A階段搬出や吊り下げ作業など、通常搬出が難しい環境では特殊作業費が加算されます。メゾネット構造や通路の狭さなども、費用増加の要因になることがあります。
現地判断で料金が変動するため、搬出経路の情報は事前に詳しく伝えることが大切です。当日のトラブル防止にもつながるため、写真共有などの準備も有効でしょう。 -
Qリサイクル料金と収集運搬費の違いは何ですか?
Aリサイクル料金は法律で定められた再資源化のための費用を指します。一方で収集運搬費は、回収拠点まで運ぶための人件費や車両費に該当します。
両方を合算した金額が実際の処分費用になるため、内訳を把握することが重要です。メーカーや容量によってリサイクル料金が変動する点にも注意が必要です。 -
Q家電量販店以外の処分方法と比較して選ぶ基準はありますか?
A指定引取所への持ち込みは安価ですが、搬出や運搬の手間が大きくなります。一方、不用品回収業者なら即日対応や他品目の同時回収など柔軟な依頼が可能です。
例えばノジマのような量販店は安心感がありますが、費用面では条件によって差が出ます。費用・手間・スピードの優先順位を整理して、自分に合った方法を選択するとよいでしょう。
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