
ニトリでソファの引き取りはできる?処分方法や注意点を解説
2026.02.25
2026.07.22
本記事では、ニトリのソファ引き取りについて紹介します。
ニトリで新しいソファへの買い替えを検討する際、古いソファの処分をどうすべきか悩む方は多いでしょう。
「購入すれば無料で引き取ってもらえるのでは?」と期待しがちですが、実際にはルールや料金が決まっています。
この記事では、サービスの料金や条件、申し込み方法をまとめました。
他の処分方法も紹介しているので、ぜひ自分にピッタリの方法を見つけてください。
目次
ニトリのソファ引き取りは無料?

ニトリのソファ引き取りは無料ではなく、配送員設置商品を購入した場合に限り1配送につき4,400円で利用可能です。
詳しい料金やキャンペーンについて、以下で詳しく解説します。
ニトリのソファ引き取りは1回4,400円
ニトリの家具引き取りサービスは、基本的に1回につき4,400円の手数料がかかります。
新しい商品を購入し、そのソファを自宅に届ける際に、古いソファを引き取ってくれるサービスです。
別部屋からの引き取りはできないなど諸条件もあるので、事前に確認しましょう。
また、長年使用してクッションがへたっていたり、表面に破損があったりするソファでも、引き取りの対象となります。
キャンペーン期間中は半額または無料になることも
不定期ですが、買い替えキャンペーン期間中などには、この引き取り料金が半額や無料になることがあります。
例えば、以前開催されていたキャンペーンでは、以下のような条件が設定されていました。
- 大型家具お買い上げ合計15万円:無料
- 大型家具お買い上げ合計10万円以上:半額
購入金額や品目など、諸条件が設けられているケースも多いので、キャンペーンの詳細は必ず確認しましょう。
開催は不定期なので、利用したい場合はこまめに公式サイトなどをチェックするのがおすすめです。
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ニトリのソファ引き取りサービスの申し込み方法

ニトリのソファ引き取りサービスは、店舗での注文時、またはニトリネットでの購入手続きの際に「引取サービス」を選択することで申し込めます。
後から追加するのが難しい場合もあるため、必ず購入と同時に手続きを行いましょう。
ニトリ店舗
実店舗で購入する際の手順は、以下の通りです。
- 店内で商品を選ぶ
- 会計時にレジで「引き取り希望」を伝える
- 配送日時を決める
- 住所などの情報を記入する
- 料金を支払う
- 配送日と同日に引き取り
まずは、店内で購入したいソファを選びましょう。
商品が決まったらレジにて購入の手続きをするとと共に、引き取りに必要な情報を共有します。
原則、配送日と同日・同住所での引き取りとなるので、都合の良い日を伝えて手続きを進めてもらいましょう。
ニトリネット
オンラインで購入する場合も引き取り依頼が可能ですが、「引取サービス」のチェックがない商品は引き取り不可な点に注意が必要です。
引き取りを依頼する際の手順は、以下を参考にしてください。
- サイト内で欲しい商品を選んでカートに入れる
- 「引取りサービス(+4,400円)」にチェックを入れる
- 注文に進む
- ログインまたは情報の入力を行う
- 決済を済ませる
- 配送日と同日に引き取り
商品を選んだ後にカートに行くと、商品の下に「引取りサービス(+4,400円)」と表示されるので、チェックを入れます。
この表示がないものは、引き取りに対応していません。
その後、必要な情報を入力して手順に従って手続きを済ませ、決済をしたら配送を待ちましょう。
ニトリのソファ引き取りサービスの注意点

ニトリのソファ引き取りサービスを利用するには、購入する商品が「配送員設置商品」であること、引き取り品が同数量であることなど複数の条件があります。
事前に確認しておかないと、当日になって回収を断られるケースもあるため注意が必要です。
新しい同程度のソファを買う必要がある
引き取りサービスは、あくまで「新しい家具への買い替えをサポートする」ためのものです。
そのため、ソファを新しく購入せずに、古いソファの回収のみを単体で依頼することは一切できません。
また、購入した商品と引き取る商品が別カテゴリの場合も回収不可となります。
必ず同程度の新しいソファをニトリで購入し、引き取りを依頼しましょう。
時間帯指定は午後のみ
ニトリの配送便は効率的なルートを組むため、引き取り作業が含まれる便は基本的に午後便になるケースが一般的です。
午前中の時間を指定したい場合でも、配送ルートの都合上、希望が通らない点は覚えておきましょう。
前日に配送業者から時間の目安連絡が入るので、当日は半日予定を空けておくのが無難です。
4日前までに依頼が必要
家具の配送スケジュールやトラックの積載量には限りがあるため、配送日の4日前までに依頼を完了させておく必要があります。
ネット注文後に「やっぱり古いのも持って行って欲しい」と思い立っても、期限を過ぎるとトラックの空きがなくなり、当日の追加対応は一切できません。
そのため、計画的な申し込みが必須となります。
ニトリ配送センターによるお届けであることが必須条件
引き取りができるのは、ニトリの専門スタッフが自宅に搬入・設置まで行う「配送員設置商品」を購入した場合のみです。
例えば、自分自身で組み立てるタイプの安価なソファ、コンパクトな配送サイズのものは対象外となります。
店舗であれば店員に引き取りを依頼できる商品かどうか確認、サイトでは引き取りのチェックボックスがあるかを確認しましょう。
購入したソファと「同数量」または「同容量」
引き取れる家具は、購入した家具と「同数」または「同容量」までに限られます。
例えば、3人掛けソファを購入した場合、2人掛けソファ1台や1人掛けソファ1台の回収は可能です。
一方、1人掛けソファや2人掛けソファを購入し、3人掛けソファを引き取ってもらうことはできません。
あくまで、購入した商品をお届けする際に空いたトラックのスペースに入るものに限り、回収するといったイメージです。
引き取りを依頼する際は、サイズや数量を必ず確認しましょう。
購入したソファを玄関先で受け取る場合は処分品も玄関まで持って行く必要がある
配送員設置商品であっても、あえて「玄関先渡し」の配送形態を選択した場合は注意が必要です。
この場合、配送員は室内に入らない契約となっているため、回収してほしいソファもあらかじめ自力で玄関先(外)まで出しておく必要があります。
重たいソファを自力で動かせない場合は、必ず「設置サービス」を含めた配送方法を選びましょう。
ニトリ楽天市場店で購入した場合は引き取り可能?
ニトリ楽天市場店でも「配送員設置商品」であれば、4,400円で引き取り可能です。
ただし、公式オンラインストアと異なり、6,600円程度の送料が別途発生する設定になっています。
最終的な支払い総額が割高になる可能性があるため、合計金額を必ず確認してから購入を検討しましょう。
楽天ポイントを考慮してもニトリネットの方が安い場合があるため、比較検討が必要です。
キャンセルや配送日変更はできる?
出荷をする前の段階であれば、キャンセルや配送日の変更は可能です。
引き取りサービスが含まれる場合、トラックの配車計画を組み直す必要があるため、直前の変更は原則としてできません。
また、変更先の配送日が数週間先になることも考えられるので、できるだけ早く連絡しましょう。
店舗で買った場合は各店舗へ、オンラインストアで買った場合は購入した商品の詳細ページからキャンセルが行えます。
ニトリのソファ引き取りサービスのメリット・デメリット

ニトリのソファ引き取りサービスの最大のメリットは買い替えと同時に処分が完結することですが、一方で費用面や制約の多さがデメリットとなります。
自分の優先順位が手間なのか、安さなのかによって評価が変わるでしょう。
メリット
ニトリにソファの引き取りを依頼するメリットは、以下の通りです。
- 部屋からの運び出しを任せられる
- 床や壁を傷付ける心配が少ない
- 新しいソファの配送と同時に回収してもらえる
- 状態が悪くても回収してもらえる
新しいソファが届いたその場で古いものを回収してくれるため、部屋にソファがない期間や逆に2台並んでスペースを圧迫する期間がありません。
プロの配送員が室内から搬出してくれるので、重いソファを自力で玄関先や集積所まで運ぶ手間がないのもメリットです。
また、長年の使用によるへたりや落ちない汚れ、破れなどの破損があるソファでも一律料金で引き取ってもらえます。
デメリット
ニトリにソファの引き取りを依頼するデメリットは、以下の通りです。
- 「買い替え」が必須条件である
- 4,400円の費用がかかる
- 時間帯の指定がしにくい
- サイズや数量に制限がある
ニトリで新しい家具を購入することが前提のサービスであり、古いソファの回収のみを単体で依頼することはできません。
また、午前中の指定ができないなど、当日のスケジュールが拘束されやすい点、費用がかかる点もデメリットとなります。
サイズや数量に制限があるといった条件も設けられているので、手軽に利用できるとは言えないでしょう。
ニトリの家具回収サービスの詳細を見る!
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ニトリ以外でソファを引き取ってもらう方法

自治体の粗大ゴミ回収や不用品回収業者、フリマアプリなどを活用してもソファの処分が可能です。
状況に応じて、最適な方法を選びましょう。
自治体の粗大ゴミに出す
最も一般的で安価な処分方法が、自治体の粗大ゴミ回収を利用することです。
事前に電話やインターネットで申し込みを行い、数百円から数千円の「粗大ゴミ処理券」を購入してソファに貼り、指定の日に玄関先やゴミ集積所へ出します。
主要自治体の条件や料金は、以下の通りです
| 自治体名 | 粗大ゴミの条件 | 粗大ゴミ処理料金 |
|---|---|---|
| 新宿区 | 一辺が30cm以上 | 1人掛け用:900円 2人掛け用:1,300円 3人掛け用:2,300円 電動:2,300円~3,200円 |
| 横浜市 | 金属:一辺が30cm以上 その他:一辺が50cm以上 |
1人掛け用:500円 2人掛け用以上:1,000円 |
| 千葉市 | 指定袋に入らないもの | 1人掛け用:780円 2人掛け用以上:1,560円 |
| さいたま市 | 一辺が90cm以上 | 550円/1点 ※スプリング入りソファーは追加で1,100円~2,200円が発生 |
さいたま市のように、スプリングが入っていると追加で手数料が発生するところもあるので、注意が必要です。
上記は戸別収集の場合の料金目安ですが、自身で処理施設へ持ち込みをすると10kgあたり数百円程度で処分できます。
ただし、自力で大きなソファを運ぶのはかなりの重労働なので、2人掛け以上は回収を依頼するのがおすすめです。
自治体回収と不用品回収業者利用の比較はこちら!
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他家具店で引き取ってもらう
ニトリ以外の家具販売店でも、新しい家具の購入時に古い家具を引き取るサービスを行っています。
他の店舗での条件や料金は、以下の通りです。
| 店舗名 | 条件 | 料金目安 |
|---|---|---|
| 大塚家具 | 購入商品と同数・同量 ※一部対象外あり |
3人掛け:3,300円 |
| 無印良品 | 組み立て家具は自身で解体 購入商品と同数・同量 |
無料 |
大塚家具はニトリと同程度の料金で、ソファをはじめとした大型家具の引き取りを行っています。
無印良品は無料ですが、組み立て家具は自身で解体しておく、配送員の判断で断られるケースがあるといった点に注意が必要です。
オンラインストアで引き取ってもらう
実店舗がないオンラインストアでも、大型家具の設置サービスとセットで引き取りを行っている場合があります。
主なショップの料金は、以下の通りです。
| ショップ名 | 料金目安 |
|---|---|
| 楽天 | 7,700円程度 ※ショップにより異なる |
| Amazon | 無料 ※対象製品のみ |
楽天はショップによって料金や条件が異なりますが、おおよそ5,000円~10,000円程度で利用可能です。
条件も、ほとんどのショップが購入した商品と同数・同量となります。
また、Amazonでは対象製品に限り、配送時に無料で古いソファの引き取りを行っていますが、諸条件があるため注意が必要です。
各商品ページなどの詳細を確認し、利用可能かどうか見極めましょう。
ジモティーやフリマアプリなどを利用する
「まだ綺麗でもったいない」といった場合は、ジモティーやメルカリなどの利用がおすすめです。
特に、ジモティーは無料でで出品すれば、近所の方が自宅まで取りに来てくれるため、送料も処分料もかかりません。
ただし、見ず知らずの人を家に入れる抵抗感やドタキャン(当日キャンセル)などのトラブルリスクがある点は理解しておきましょう。
引っ越し業者を利用する
引っ越しのタイミングでソファを新調するなら、引っ越し業者に処分を依頼するのも1つの手です。
サカイ引越センターなどは不用品回収のオプションがあり、引っ越し作業と同時に運び出してくれるため、当日までソファを使い続けられるメリットがあります。
ただし、あくまでサービスの一環であるため、費用もやや高めになる傾向です。
買取業者に売る
カッシーナやカリモクなどのブランド家具、購入から数年以内の状態が良いソファであれば、買取業者に売却できる可能性があります。
買取価格の目安は、以下の通りです。
- 一般的なソファ: 状態が良ければ数千円
- ブランドソファ: 数千円から数万円程度(Ritzwell・MASTARWAL・カリモク家具・domani・Cassinaなど)
出張査定を利用すれば、運び出しまで業者が行ってくれるので非常に楽です。
不用品回収業者に依頼する
引っ越し期限が迫っている場合や自力での運び出しが困難な状況なら、不用品回収業者の利用がおすすめです。
買い替えの有無を問わず、即日回収に来てくれます。
特に、2人掛け以上のソファは重量があり、自力で2階から下ろしたり、解体したりするのは怪我や壁を傷つけるリスクが伴いますが、不用品回収業者は搬出のプロなので安心です。
単品回収の料金相場は5,000円程度ですが、他にも処分したい物があればパックプランが利用できます。
パックプランなら、他の不用品もまとめてリーズナブルな料金で依頼できるので、1点あたりの費用を抑えられます。
ソファ処分におすすめの不用品回収業者はこちら!
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結局どれが最適?自分に合う方法は?

ソファの処分方法を選ぶ際は、「買い替えの有無」「予算」「処分の期限」の3点を軸に考えるのが最適です。
状況に合わせて、以下の基準で選んでみてください。
買い替え時に簡単に済ませたいならニトリなどの家具店
ニトリでソファを新調する予定があり、配送員設置商品を選ぶのであれば、ニトリの引き取りサービスがベストです。
新しいソファが届くタイミングで、配送員がスムーズに入れ替えてくれるため、ソファがない期間が一切発生しません。
4,400円の費用はかかりますが、手間を最小限に抑え、確実に処分したい方に向いています。
少しでもお金にしたいなら買取業者やジモティー・フリマアプリ
購入から日が浅い人気ブランドのソファで、目立った傷や汚れがない場合は捨てる前に売却を検討しましょう。
買取業者なら現金化でき、ジモティーなどで「0円譲渡」にすれば、送料・処分料ともにかからず引き取ってもらえます。
ただし、やり取りや清掃に時間がかかるため、スケジュールに余裕がある方向けの方法です。
即日回収や深夜早朝の対応希望や他のものも処分したいなら不用品回収業者
「明日には部屋を空けなければならない」「深夜や早朝しか時間が取れない」といった緊急性の高いケース、ソファ以外にも溜まったゴミをまとめて片付けたい場合は、不用品回収業者が最適です。
最大の強みは、スタッフによる完全お任せの運び出しで、重いソファを玄関先まで運ぶ必要はありません。
マンションの階段作業なども、全て代行してくれます。
ソファと一緒に使っているオットマン、クッションなどもまとめて回収してもらえるので非常に便利です。
ニトリのソファ引き取りはデメリットもある!適切な方法を選ぼう

ニトリのソファ引き取りは非常に便利なサービスですが、さまざまな条件が設けられている点を理解することが大切です。
自治体の粗大ゴミや不用品回収業者など、他の選択肢と比較しながら自分に合った方法を選びましょう。
料金を重視するなら自治体での処分、買い替えをするならニトリ、手間を省くなら不用品回収業者と上手く使い分けるのがおすすめです。
「粗大ゴミ回収本舗」でも、ソファの引き取り処分が可能です。
オットマンやクッション、ソファカバーなど付属品も一緒に回収できるので、まずは気軽にご相談ください。
ニトリのソファ引き取りに関するよくある質問
-
Qニトリで購入したソファではない場合も引き取ってもらえますか?
Aはい、他社製品のソファでも引き取り可能です。ニトリの引き取りサービスの条件は「購入した家具と同種・同数(または同容量)」であることで、メーカーの指定はありません。
その他メーカーのソファであっても、ニトリで新しく「配送員設置商品」のソファを購入すれば、回収してもらえます。 -
Qエレベーターがない場合、追加料金はかかりますか?
A新しい商品を配送する際、エレベータのない建物や内階段での搬入は3,300 円の追加料金がかかると記載されています。
ニトリは配送設置家具の商品購入が引き取り条件なので、追加料金がかかることも踏まえて合計料金を確認しましょう。 -
Q別部屋からソファを運び出してもらうことはできますか?
Aいいえ、ニトリの引き取りサービスは配送先と同住所・同部屋であることが条件です。
別部屋からの運び出しは対象外になるので、設置して欲しい部屋に移動しておくか、古いソファのある部屋に設置してもらい、その後に自分で新しいソファを移動させましょう。
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