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ビックカメラの洗濯機引き取り料金は?引き取りのみ・下取りの方法と注意点

2026.01.31

2026.10.28

本記事では、ビックカメラの洗濯機引き取りを紹介します。

洗濯機は家電リサイクル法の対象で、粗大ゴミには出せません。ビックカメラに頼む場合も、リサイクル料金と収集運搬料の両方がかかります。

結論は以下の通りです。

  • 【買い替え】購入時の申込で総額5,280円〜
  • 【処分のみ】申し込み券で総額12,030円〜
  • 【無料】製造7年以内は買い替え時に下取り
  • 【急ぎ・搬出難】不用品回収業者に依頼する

本記事を読めば、自分に合った引き取り方法と総額がわかり、申し込みから当日の準備までスムーズに進められます。

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この記事を監修した専門家

菅原 桐生

菅原 桐生エリアマネージャー

笑顔の接客を得意としています。明るく親しみやすい対応で、お客様に安心と満足をお届けすることを心がけています。どんな状況でも笑顔を絶やさず、気持ちの良いサービスを提供します。お客様の声に耳を傾け、一人ひとりに寄り添った対応で信頼関係を築きます。小さな気配りや心遣いを大切にし、また会いたいと思っていただける接客を目指しています!
笑顔の接客を得意としています。明るく親しみやすい対応で、お客様に安心と満足をお届けすることを心がけています。どんな状況でも笑顔を絶やさず、気持ちの良いサービスを提供します。お客様の声に耳を傾け、一人ひとりに寄り添った対応で信頼関係を築きます。小さな気配りや心遣いを大切にし、また会いたいと思っていただける接客を目指しています!

ビックカメラで洗濯機を引き取ってもらう方法は3つ

ビックカメラで洗濯機を引き取る3つの方法

ビックカメラでの洗濯機の引き取りは、買い替え時の引き取り・引き取りのみ・店舗限定の無料下取りの3つです。費用が最も安いのは無料下取りですが、製造7年以内・買い替え時などの条件があります。

方法 総額の目安(主要メーカー) 向いている人
買い替え時の引き取り 5,280円 ビックカメラで新しい洗濯機を買う人
引き取りのみ 12,030円 買い替えず処分だけしたい人
店舗限定の無料下取り 0円(追加作業料は別) 製造7年以内の洗濯機を買い替える人

金額は、ビックカメラ.comの料金表をもとにした税込の目安です。実店舗の収集運搬料はビックカメラ.comと異なる場合があります。メーカーによってリサイクル料金が異なるため、詳しくは次の「料金」の項目で確認しましょう。

買い替え時の引き取り

ビックカメラで新しい洗濯機を買う場合は、購入時に引き取りを申し込むのが最も手軽です。新しい洗濯機の配送・設置と同じタイミングで、古い洗濯機を運び出してもらえます。

ビックカメラ.comで申し込む流れは以下の通りです。

  1. 購入する洗濯機をカートに入れる
  2. 商品オプションを選択する
  3. リサイクルする家電の種類を選ぶ
  4. メーカーとサイズを選ぶ
  5. 合計金額を確認して注文する

店舗で購入する場合は、会計時にスタッフへ古い洗濯機の引き取りを希望すると伝えましょう。処分と設置が1日で終わるため、洗濯機を使えない期間がほとんどありません。

なお、新しい洗濯機の設置を依頼する場合は、引き取り費用とは別に基本設置料金1,100円がかかります。

引き取りのみ(リサイクル申し込み券)

買い替えの予定がなくても、ビックカメラ.comの「洗濯機 リサイクル申し込み券」を購入すれば引き取りを依頼できます。ただし、商品の配送を伴わないため、収集運搬料が9,500円と買い替え時より高くなります。

申し込みの流れは以下の通りです。

  1. リサイクル申し込み券をカートに入れる
  2. メーカー・サイズを設定する
  3. 金額を確認して支払う
  4. 回収日を調整する
  5. 当日、洗濯機を引き渡す

総額は主要メーカーで12,030円です。工事を伴う取り外しが必要な洗濯機は、回収日までに取り外しておく必要があります。処分だけが目的なら、後述する指定引取場所への持ち込みや他店の料金とも比べてから決めましょう。

店舗限定の無料下取り

ビックカメラの一部店舗では、買い替え時に使える洗濯機を無料で下取りしています。下取りになれば、リサイクル料金・収集運搬料はかかりません。

項目 無料下取りの条件
製造年 製造から7年以内
状態 故障・破損がなく、給水ホースが付属している
利用条件 新しい製品への買い替え時で、店頭で申し込む
回収方法 新製品の配送と同じ場所・同じタイミングで回収

無料下取りでも、階段での運び出しやクレーンなどの追加作業料金、新しい洗濯機の配送・設置料金は別にかかる場合があります。対象店舗は限られるため、来店前に利用する店舗へ確認しましょう。

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ビックカメラの洗濯機引き取り料金

洗濯機の引き取りにかかる費用

ビックカメラの洗濯機引き取り料金は、リサイクル料金(再商品化等費用)+収集運搬料の合計です。下取り以外は、古い機種や故障品でも料金がかかります。

リサイクル料金はメーカーが定める費用で、ビックカメラでは「再商品化等費用」と表記されています。収集運搬料はビックカメラが運搬にかける費用で、買い替え時か引き取りのみかによって金額が異なる仕組みです。

買い替え時の引き取り料金

ビックカメラ.comで買い替える場合の収集運搬料は2,750円です。主要メーカーなら、合計5,280円で引き取ってもらえます。

主なメーカー 再商品化等費用 収集運搬料 合計
日立・パナソニック・東芝・シャープなど 2,530円 2,750円 5,280円
サムスン電子 2,640円 2,750円 5,390円
アクア・ハイアールジャパン(現行品)など 2,574円 2,750円 5,324円
山善・ツインバードなど 3,300円 2,750円 6,050円

金額は税込で、ビックカメラ.comの料金です。リサイクル料金は2026年4月1日に一部改定され、アクア・ハイアールジャパンの現行品は2,574円です。旧ブランド・旧製造元の製品は別の区分になるため、メーカー名だけでなく製造元も確認しましょう。

新しい洗濯機の設置も依頼する場合は、基本設置料金1,100円が別にかかります。

引き取りのみの料金

引き取りのみの収集運搬料は9,500円です。主要メーカーの場合、合計12,030円かかります。

主なメーカー 再商品化等費用 収集運搬料 合計
日立・パナソニック・東芝・シャープなど 2,530円 9,500円 12,030円
サムスン電子 2,640円 9,500円 12,140円
アクア・ハイアールジャパン(現行品)など 2,574円 9,500円 12,074円
山善・ツインバードなど 3,300円 9,500円 12,800円

買い替え時と引き取りのみでは、収集運搬料に6,750円の差があります。新しい洗濯機をビックカメラで購入する予定があるなら、同時に引き取りを申し込むほうが費用を抑えられます。

洗濯機の引き取りで追加料金がかかるケース

洗濯機の引き取りで追加料金が発生するケース

搬出経路や洗濯機の大きさによっては、標準の料金に追加費用が加わります。特にエレベーターのない建物とドラム式は、申し込み前に確認しましょう。

階段で運び出す場合

エレベーターが使えない場合は、階数と階段の種類に応じた料金がかかります。内階段は2階から料金がかかる点に注意しましょう。

階数 外階段(税込) 内階段(税込)
2階 無料 3,300円〜
3階 1,100円〜 3,300円〜
4階 2,200円〜 4,400円〜
5階 3,300円〜 個別に確認

外階段か内階段かは、建物の種類ではなく実際の搬出経路で判断されます。申し込み時に、階数と運び出す経路を伝えておきましょう。

作業員が3人以上必要な場合

標準の作業員は2人で、3人以上が必要な場合は1人あたり3,300円〜の作業員料がかかります。ドラム式など重い洗濯機を狭い通路から運び出す場合に追加になりやすいでしょう。

洗濯機の幅・奥行きと、玄関・廊下・階段の幅を事前に測っておくと、当日に追加料金で困ることを防げます。

クレーンでの吊り下げが必要な場合

階段や通路から運び出せず、窓から吊り下げる場合はクレーン作業の費用が別にかかります。ビックカメラ.comの表示では1回あたり30,000円〜と高額です。

クレーン作業が必要か判断が難しい場合は、現地で見積もりを出してくれる業者に相談すると、費用を確定してから依頼できます。

ビックカメラで洗濯機を引き取ってもらうときの注意点

ビックカメラで洗濯機を引き取りサービス利用時の注意点

当日スムーズに引き渡すには、対象の確認と水抜きを事前に済ませておくことが大切です。準備不足のままだと、当日に回収できないおそれがあります。

家庭用の洗濯機・衣類乾燥機だけが対象

ビックカメラの家電リサイクルは、家庭用の洗濯機・衣類乾燥機が対象です。排水機能のない洗濯機や脱水機は、リサイクルの対象外になります。

コインランドリーやクリーニング店で使う業務用洗濯機も対象外です。業務用は産業廃棄物として扱われるため、処分方法は以下の記事で確認しましょう。

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水抜きは前日までに済ませる

洗濯機に水が残っていると、運搬中に水漏れの原因になります。給水ホースと排水ホースの両方から、前日までに水を抜いておきましょう。

  1. 水道の蛇口を閉める
  2. 洗濯コースを1〜2分運転する
  3. 給水ホースを外す
  4. 脱水だけを運転する
  5. 排水ホースを外して残水を抜く

手順は機種によって異なるため、取扱説明書の案内を優先しましょう。ドラム式は糸くずフィルターにも水がたまっているため、タオルを敷いてから外して水を捨てましょう。洗濯機の中に衣類などが残っていないかも確認しておきます。

下取りできない場合は有料の引き取りになる

無料下取りを予定していても、故障や目立つ破損がある洗濯機は下取りできません。その場合は通常の有料の引き取りに切り替わります。

状態に不安がある場合は、最初から有料の引き取りとして申し込むと、当日に予定外の費用を払うことを防げます。

ポイントの使い方は申し込み前に確認する

リサイクル料金や収集運搬料は、商品代金とは別の費用です。ビックポイントで支払えない場合があるため、ポイントの利用可否は申し込み画面や店舗で確認しましょう。

ビックカメラ以外で洗濯機を処分する方法

ビックカメラ以外での洗濯機の処分方法

処分だけが目的なら、他店・指定引取場所・売却・回収業者も比べましょう。自分で運べるなら、指定引取場所への持ち込みが最も安く済みます。

方法 費用の目安 向いている人
他の家電量販店 店舗・申込方法で異なる 近くに店舗がある人
指定引取場所に持ち込む リサイクル料金+振込手数料 車で運べる人
リサイクルショップ・フリマで売る 値段がつけば収入になる 製造から年数が浅い人
不用品回収業者に依頼する 見積もりで決まる 急ぎ・搬出が難しい人

他の家電量販店に引き取りを依頼する

引き取りのみの料金は、店舗への持ち込みか訪問回収かで大きく変わります。ビックカメラ.comの引き取りのみ(12,030円)より安く済む店舗もあります。

主要メーカーの洗濯機を引き取りのみで依頼した場合の総額は以下の通りです(店舗名から各社の詳しい記事を開けます)。

店舗 店頭持ち込み 訪問回収
ヤマダ電機 5,280円 8,030円
エディオン 3,630円〜(他店購入品4,730円) 8,030円〜(他店購入品9,130円)
ジョーシン 8,030円 9,680円
ヨドバシカメラ 一律の料金なし(店舗に確認)

金額はリサイクル料金2,530円を含む税込の目安です。配送エリアや購入店によって変わるため、申し込み前に各店舗で確認しましょう。

指定引取場所に自分で持ち込む

郵便局で家電リサイクル券を受け取ってリサイクル料金を振り込み、指定引取場所に自分で持ち込む方法です。収集運搬料がかからないため、リサイクル料金と振込手数料だけで処分できます。

洗濯機は小型でも30kg前後あり、車と2人以上の人手が必要です。指定引取場所は家電リサイクル券センターのサイトで検索できます。運び出しが難しい場合は、自治体が案内する家電リサイクルの受付窓口も確認しましょう。

リサイクルショップやフリマで売る

製造から年数が浅く正常に動く洗濯機は、リサイクルショップの出張買取を利用すると処分費用がかかりません。値段がつけば、運び出しも業者に任せられます。

フリマアプリやジモティーでも売れますが、洗濯機は大型のため送料が高くなります。近くの人に手渡しする場合は、搬出や受け渡しの日時を事前に取り決めておきましょう。

不用品回収業者に依頼する

引越し直前で急いでいる場合や、ドラム式を階段から運び出せない場合は、不用品回収業者が便利です。日時の都合を合わせやすく、取り外しから搬出までを任せられます。

業者を選ぶときは、実際に収集運搬する事業者が一般廃棄物収集運搬業の許可を持つか、市区町村から委託を受けているかを確認しましょう。無許可の業者に頼むと、不法投棄や高額請求のトラブルにつながるおそれがあります。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、洗濯機の取り外しから階段での運び出しまで対応しています。ほかの家電や家具もまとめて処分したい場合は、無料見積もりからお気軽にご相談ください。

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洗濯機をほかの不用品と一緒に引き取った回収事例

ビックカメラ以外への依頼を考える際の参考に、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が洗濯機を含む不用品の回収に対応した事例を紹介します。

事例①:実家への転居を前に洗濯機・家電類を整理した不用品回収

越谷市の1Kアパートで、実家に戻るために洗濯機・冷蔵庫・電子レンジなどを一掃したいとの依頼を受けました。軽トラックで伺い、周囲へ配慮しながら大型家電を運び出しています。事前の打ち合わせどおり20分で積み込みを完了し、室内の床や壁が見える状態になりました。

事例②:洗濯機と解体した書斎家具を積み合わせた不用品回収

冷蔵庫や洗濯機、書斎デスク、収納棚が揃った川崎市の現場で、LLパックを利用した実例です。重いデスクは必要に応じて解体し、床や壁を養生してから運び出しました。重量のある家電を荷台の下段に配置し、解体した家具を上段に積んでいます。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

ビックカメラの洗濯機引き取りのまとめ

ビックカメラの洗濯機引き取りサービスまとめ

ビックカメラの洗濯機引き取りは、買い替え時なら総額5,280円〜、引き取りのみなら12,030円〜です(ビックカメラ.comの場合)。製造7年以内の洗濯機を買い替えるなら、店舗限定の無料下取りを確認しましょう。

  • 買い替え時は購入と同時に申し込む
  • 処分のみはリサイクル申し込み券を使う
  • 階段・作業員の追加料金を事前に確認
  • 新しい洗濯機の設置料金は別
  • 水抜きは前日までに済ませる

引き取りのみの場合は、他店や指定引取場所への持ち込みと費用を比べてから決めるのがおすすめです。急いでいる場合や搬出が難しい場合は、粗大ゴミ回収本舗にご相談ください。

ビックカメラの洗濯機引き取りについてのよくある質問

  • Q他店で買った洗濯機もビックカメラで引き取ってもらえますか?

    Aビックカメラで新しい洗濯機を買う場合は、他店で買った洗濯機でも買い替え時の引き取りを申し込めます。
    買い替えをしない場合は、リサイクル申し込み券で引き取りのみを依頼できます。

  • Q衣類乾燥機も同じように引き取ってもらえますか?

    A衣類乾燥機も洗濯機と同じく家電リサイクル法の対象で、ビックカメラの家電リサイクルで引き取りを申し込めます。
    リサイクル料金はメーカーで異なるため、申し込み時にメーカーを選んで金額を確認しましょう。

  • Q引き取りのみの場合、回収日はいつになりますか?

    A回収日は申し込み後に配送の担当と調整して決まります。
    引越しの日が決まっている場合は、余裕をもって早めに申し込み、希望日を伝えておきましょう。

  • Q引き取り当日、立ち会いは必要ですか?

    A室内からの運び出しになるため、基本的に立ち会いが必要です。
    料金を当日に支払う場合もあるため、申し込み内容と支払い方法を事前に確認しておきましょう。

  • Q水抜きをしていないと引き取ってもらえませんか?

    A洗濯機に水が残っていると運搬中に水漏れするため、当日に回収できない場合があります。
    給水ホースと排水ホースの水を前日までに抜き、糸くずフィルターの水も捨てておきましょう。

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