ビックカメラでエアコンを処分する方法と費用｜引き取りのみ・取り外しの条件も解説

本記事では、ビックカメラでエアコンを処分する方法を紹介します。

ビックカメラは買い替えなしの引き取りにも対応していますが、店舗とビックカメラ.comで収集運搬料金が異なります。

結論は以下の通りです。

• 【買い替え時】購入時に引き取りを申し込む
• 【費用】リサイクル料金＋運搬料2,200円〜
• 【引き取りのみ】事前の取り外しが原則
• 【取り外しから任せる】回収業者へ依頼

収集運搬料金は、店舗の案内では買い替え時2,200円・引き取りのみ7,200円、ビックカメラ.comでは3,300円・9,500円（税込）です。これにメーカーごとのリサイクル料金が加わります。

取り外し工事を頼む場合は、標準工事で4,400円〜（税込）が別にかかります。階段作業などの追加料金も含めて、総額を比べて方法を選びましょう。

本記事を読めば、ビックカメラの引き取り条件と総額がわかり、自分に合う処分方法を選べます。

ビックカメラでエアコンを処分する3つの方法

ビックカメラでは、買い替え時の引き取り・引き取りのみ・店舗への持ち込みの3つの方法でエアコンを処分できます。引き取りのみと持ち込みは、事前の取り外しが原則です。

方法	収集運搬料金・店舗（税込）	収集運搬料金・ビックカメラ.com（税込）	取り外し
買い替え時の引き取り	2,200円	3,300円	4,400円〜で依頼できる
引き取りのみ	7,200円	9,500円	原則は事前に自分で手配
店舗への持ち込み	店舗に確認	ー	事前に自分で手配

店舗の料金は店舗向けの公式案内、ネットの料金はビックカメラ.comの料金ページの金額です。いずれもメーカーごとのリサイクル料金が別にかかるため、申し込み先の最新料金を確認しましょう。

買い替え時に古いエアコンを引き取ってもらう

ビックカメラで新しいエアコンを購入し、設置を依頼するときに古いエアコンを引き取ってもらう方法です。取り外しと運び出しを設置と同じ日に任せられるため、最も手間がかかりません。

店舗では、商品を選ぶときにスタッフへ引き取りを希望すると伝えます。リサイクル料金と収集運搬料金は、購入代金と一緒に支払うのが基本です。

ただし、取り外し工事費は別料金で、標準的な設置状態なら4,400円（税込）からです。リサイクル料金・収集運搬料金とあわせて総額を確認しましょう。

引き取りのみを申し込む

買い替えをしない場合も、店舗・電話・ビックカメラ.comで引き取りのみを申し込めます。指定した日に、作業員が自宅まで回収に来る仕組みです。

通常の申し込みでは、事前にエアコンを取り外しておく必要があります。ただし、ビックカメラ.comの「エアコン リサイクル申し込み券」のFAQには、追加料金で取り外しを相談できる旨の案内も載っています。取り外しから頼みたい場合は、申し込み前にサポートセンターへ確認しましょう。

家電リサイクル法では、小売業者は自らが過去に販売した製品の引き取りを求められると、引き取る義務があります（環境省）。他店で購入したエアコンは義務の対象外のため、受け付けてもらえるか店舗に確認してください。

取り外したエアコンを店舗へ持ち込む

取り外し済みのエアコンを店舗へ直接持ち込めるかは、公式の案内で確認できませんでした。利用予定の店舗へ事前に受付の可否と料金を確認しましょう。

室内機は約10〜15kg、室外機は30〜50kg以上あり、車への積み込みと運搬は重労働です。大きめの車と2人以上の人手を用意しましょう。

持ち込みに対応していない場合は、指定引取場所への持ち込みや訪問回収を検討しましょう。

ビックカメラのエアコン処分費用｜リサイクル料金＋収集運搬料金

ビックカメラでエアコンを処分する費用は、リサイクル料金と収集運搬料金の合計です。階段での運び出しなど、作業条件によっては追加料金もかかります。

ケース	費用の内訳（税込）	総額の目安（パナソニック製）
店舗で買い替え（取り外しなし）	リサイクル料金550円＋収集運搬料金2,200円	2,750円
店舗で買い替え（取り外しあり）	上記＋取り外し工事4,400円〜	7,150円〜
ネットで買い替え（取り外しあり）	リサイクル料金550円＋収集運搬料金3,300円＋取り外し工事4,400円〜	8,250円〜
店舗で引き取りのみ	リサイクル料金550円＋収集運搬料金7,200円	7,750円
ネットで引き取りのみ	リサイクル料金550円＋収集運搬料金9,500円	10,050円

新しいエアコンの商品代金・設置工事費・特殊な取り外し作業費は含みません。引き取りのみで工事を別の業者に頼むと、その費用も加わります。

メーカー別のリサイクル料金

エアコンのリサイクル料金はメーカーによって異なり、主要メーカーでは550円〜2,000円（税込）です。一部メーカーでは、これを超える料金もあります。

2026年10月26日時点の家電リサイクル券センターの料金一覧をもとにまとめました。

リサイクル料金（税込）	主なメーカー
550円	パナソニック、東芝、ダイキン、コロナ
990円	シャープ、日立、三菱電機、ゼネラル、三菱重工、LG、ハイセンスなど
1,034円	アクア、ハイアール、長府製作所、トヨトミ、リンナイ
1,265円	ヤマダホールディングス
2,000円	アイリスオーヤマ、ニトリ、山善、ノジマ、TCL、美的など

ヤンマーエネルギーシステムの9,900円のように、高額なメーカーもあります。メーカー名を間違えて申し込むと料金が正しく計算されないため、本体の前面や側面の表示で確認しましょう。メーカーがわからない場合は、銘板や型番を確認したうえで家電リサイクル券センターへ問い合わせてください。

収集運搬料金は買い替え時と引き取りのみで異なる

収集運搬料金は、エアコンをリサイクル施設へ運ぶための費用です。店舗とビックカメラ.comで金額が異なり、どちらも引き取りのみのほうが高く設定されています。

申し込み先	買い替え時（税込）	引き取りのみ（税込）
店舗	2,200円	7,200円
ビックカメラ.com	3,300円	9,500円

引き取りのみは回収のためだけに訪問するため、買い替え時より5,000円以上高くなります。

ほかにも処分したい不用品がある場合は、不用品回収業者にまとめて依頼する方法とも比べてみましょう。

追加料金がかかる条件

運び出しに手間がかかる場合は、収集運搬料金とは別に追加料金がかかります。

条件	追加料金（税込）
作業員が3名以上必要	1名につき3,300円〜
外階段で運ぶ	1階ごとに1,100円〜
内階段で運ぶ	1階ごとに3,300円〜

金額はビックカメラ.comの案内で、エアコン工事の料金表では2階・3階の階段昇降が3,300円〜とされています。階段の種類や運び出しの条件で金額が変わるため、申し込み時に作業場所を伝えて料金を確認しましょう。

リサイクル料金は申し込み時にビックカメラへ支払う

ビックカメラ.comで申し込む場合は、注文画面の案内に従ってリサイクル料金を支払います。郵便局で事前にリサイクル券を用意する必要はありません。

郵便局のリサイクル券は、主に自分で指定引取場所へ持ち込む場合に使います。

ほかの家電量販店の料金は、以下の記事で解説しています。

• ヤマダ電機のエアコン処分費用
• ケーズデンキのエアコン処分費用
• エディオンのエアコン処分費用
• ジョーシンのエアコン引き取り料金

ビックカメラでエアコンの引き取りを申し込む流れ

ビックカメラの引き取りは、店舗またはビックカメラ.comで申し込めます。ネットでは店舗と手順が異なり、回収する製品の情報を自分で入力します。

店舗で申し込む場合

店舗では、スタッフに引き取りを希望すると伝えるだけで申し込めます。買い替え時は新しい商品の購入と同時に、引き取りのみは回収日と住所を伝えて予約します。

エアコンのメーカー名でリサイクル料金が決まるため、事前に本体の表示を確認しておきましょう。電話でも、引き取りのみの申し込みを受け付けています。

ビックカメラ.comで買い替える場合

ビックカメラ.comでは、新しいエアコンの注文時にリサイクルの項目から回収を設定します。

1. 欲しい商品をカートに入れる
2. 注文の詳細を開く
3. 「長期保証・設置・リサイクル」を選ぶ
4. 回収する製品の区分などを選ぶ
5. 各種情報を入力する
6. 支払いと注文を完了する

メーカー名や区分を間違えると、リサイクル料金が正しく計算されません。入力内容をよく確認してから注文しましょう。

ビックカメラ.comで引き取りのみを申し込む場合

引き取りのみは、引き取りを希望する品目のリサイクル券をカートに入れて申し込みます。詳細情報を入力するとリサイクル料金などが表示されるため、確認して支払いに進みます。

メーカー名の入力ミスなどでリサイクル料金が不足した場合は、当日に作業員へ不足分を支払う決まりです。取り外しは回収日までに済ませておきましょう。

ビックカメラで引き取れるエアコン・引き取れないエアコン

ビックカメラが引き取るのは、家電リサイクル法の対象となる家庭用エアコンです。業務用エアコンや埋込型は対象外のため、別の方法で処分します。

引き取れるエアコン	引き取れないエアコン
壁掛け形のセパレート形（一般的なタイプ）	天井埋込形・天吊り形・ダクト形
床置き形のセパレート形	壁埋め込み形
ウインド形（窓用）	パッケージエアコンなどの業務用
マルチエアコン	ウインドファン・冷風扇・冷風機・除湿機
ガスヒーター・ハイブリッドなどの併用エアコン	ー

家電リサイクル法の対象は、環境省によると窓用と、室内機が壁掛け形・床置き形の家庭用エアコンです。

室外機だけでもリサイクル料金がかかる

室外機は室内機とセットでエアコン1台として扱われます。室外機だけを処分する場合も、エアコン1台分のリサイクル料金がかかります。

室内機だけが残っている場合も同じ扱いです。マルチエアコンを1セット分の料金で回収してもらうには、室内機と室外機が同じメーカーで、同じ日に引き取るなどの条件があります。引き取りを申し込むときは、室内機と室外機がそろっているかどうかを伝え、料金を確認しましょう。

業務用エアコンは専門の業者へ依頼する

店舗・オフィスで使う業務用エアコンは、家電リサイクル法の対象外です。フロン類の回収が必要なため、業務用エアコンを扱う専門の業者へ依頼しましょう。

家庭で使っていても、業務用として製造された機種はビックカメラの引き取り対象外です。型番や本体の表示で、家庭用か業務用かを確認してください。

業務用エアコンの処分方法は、以下の記事で解説しています。

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自分でエアコンを取り外すのは避ける

引き取りのみや持ち込みには事前の取り外しが必要ですが、電気工事の知識がない人が自分で取り外すのは危険です。落下によるけがや爆発事故につながるおそれがあります。

リスク	内容
重量	室外機は30〜50kg以上あり、落下でけがや建物の破損が起きる
爆発事故	ポンプダウンの手順を誤ると、圧縮機に空気が混入して破裂する
ガス漏れ	冷媒ガスを回収せずに配管を外すと、フロンが大気に放出される

取り外しでは、冷媒ガスを室外機に回収する「ポンプダウン」という作業が欠かせません。ベランダの吊り下げ設置や高所の室外機は、特に専門の業者へ任せましょう。

ビックカメラ以外でエアコンを処分する方法を比較

買い替えなしで費用を抑えるなら指定引取場所への持ち込み、取り外しから任せたいなら不用品回収業者が向いています。

方法	主な費用	取り外し	向いている人
指定引取場所へ持ち込む	リサイクル料金＋振込手数料	自分で手配	費用を抑えたく、運搬できる人
不用品回収業者	見積もりで決まる	依頼できる業者がある	取り外しからまとめて任せたい人
リサイクルショップ・フリマ	売れれば収入になる	自分で手配	年式が新しく動くエアコンの人

エアコンの処分方法と費用は、以下の記事でも詳しく解説しています。

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指定引取場所へ持ち込む

郵便局で家電リサイクル料金を振り込み、家電リサイクル券とエアコンを最寄りの指定引取場所へ持ち込みます。収集運搬料金はかかりません。

ただし、取り外しと運搬は自分で手配する必要があります。最寄りの場所は、家電リサイクル券センターの指定引取場所検索で探せます。

持ち込みの手順は、以下の記事を参考にしてください。

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不用品回収業者に取り外しから任せる

不用品回収業者には、取り外し・運び出し・回収をまとめて依頼できる業者があります。日程の融通が利きやすく、引っ越しや退去が迫っているときにも向いています。

家庭の不用品を回収するには、一般廃棄物収集運搬業の許可または市区町村の委託が必要です。無許可の無料回収業者には頼まず、見積もりで料金を確認しましょう。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、エアコンの取り外しから運び出し・回収まで対応しています。ほかの不用品もまとめて処分したい場合は、お気軽にご相談ください。

動くエアコンは買取も検討する

製造から年数が浅く正常に動くエアコンは、リサイクルショップの出張買取で売れる場合があります。古い機種や故障品は、買取を断られることも少なくありません。

ビックカメラでの処分は、動くエアコンでもリサイクル料金と収集運搬料金がかかります。取り外し費用と買取額を比べて判断しましょう。

エアコンの取り外しとほかの機器の回収事例

ビックカメラ以外への依頼を検討する参考に、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」がエアコンとパソコンの回収に対応し、室内での取り外しから搬出まで担当した事例を紹介します。

事例①：1Kで不要になったエアコン・パソコンの不用品回収

春日部市のマンションにて、1Kで不要になったエアコンとパソコンの2点をSプランで回収しました。専門のスタッフがエアコンを取り外し、精密機器の搬出と壁・床への配慮も行っています。当日は2名で連携し、取り外しを含めた一連の回収作業を15分で終えました。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

ビックカメラのエアコン処分まとめ

ビックカメラでは、買い替え時の引き取り・引き取りのみ・店舗への持ち込みでエアコンを処分できます。店舗とビックカメラ.comでは収集運搬料金が異なるため、申し込み先の料金を確認しましょう。

• 費用はリサイクル料金＋収集運搬料金
• 運搬料は店舗2,200円・ネット3,300円〜
• 取り外し工事は4,400円〜で別料金
• 引き取りのみは事前の取り外しが原則
• 階段作業などは追加料金がかかる
• 業務用・埋込型は引き取り対象外

状況に合う処分方法は、以下の通りです。

状況	おすすめの処分方法
ビックカメラでエアコンを買い替える	購入時に引き取りを申し込む
取り外し済みで、運ぶ手段がない	ビックカメラの引き取りのみを申し込む
取り外し済みで、車と人手がある	店舗または指定引取場所へ持ち込む
取り外しから任せたい・急いでいる	不用品回収業者へ依頼する
年式が新しく正常に動く	リサイクルショップの買取を検討する

買い替えをしない場合は、取り外し費用まで含めた総額で比べることが大切です。引き取りのみの収集運搬料金（7,200円〜）に工事費が加わると、取り外しから回収まで任せられる業者のほうが手間を抑えられる場合もあります。

エアコンの取り外しや、ほかの不用品とまとめた処分でお困りの場合は、粗大ゴミ回収本舗へお気軽にご相談ください。