ブルークリーンの評判は？口コミ・料金・会社概要と依頼前の注意点

本記事では、ブルークリーンの評判を紹介します。

ブルークリーンは孤独死現場などの特殊清掃を専門とする業者です。説明の丁寧さが評価される一方、費用は汚染状況で大きく変わり、概算より見積もりが上がったという声もあります。

結論は以下の通りです。

• 【評判】説明の丁寧さと対応の早さが好評
• 【料金】基本パッケージは1R・1Kで3.8万円〜
• 【追加料金】範囲外の作業は再見積もり
• 【遠方の場合】立ち会いなしで依頼できる
• 【不用品だけなら】回収業者と相見積もり

本記事を読めば、ブルークリーンの口コミ・料金・会社情報を把握し、自分の状況で依頼すべきか判断できます。

ブルークリーンの評判・口コミ

ブルークリーンの評判は、見積もり時の説明の丁寧さと対応の早さを評価する声が中心です。一方で、見積もりや連絡に関する不満の声もあります。

評価	主な内容
良い口コミ	見積もりの段階で作業工程を詳しく説明された 当日朝の相談で、最短で当日16時からの対応を案内された 作業中は毎日メールで報告があった
悪い口コミ	見積もり前の連絡に数日かかった 前日の概算より10万円以上高い見積書が当日出された 見積もり時のスタッフの態度に不快感を覚えた

口コミは、おうちパートナーズの紹介ページに掲載された口コミ（★5が中心、★1が2件）を要約したものです。元の投稿先や投稿日は記載がなく、本記事では照合できていません。

良い口コミ：説明の丁寧さと対応の早さ

良い口コミでは、見積もりの段階で作業工程を詳しく説明してくれたという声が目立ちます。当日朝に相談したところ、最短でその日の16時から対応できると案内されたという声もありました。

ほかにも、次のような点が評価されています。

• 女性スタッフが親身に相談に乗ってくれた
• 水回りのひどい汚れまできれいになった
• 心情や日程に合わせて提案してくれた
• 大きな荷物を数日間保管してくれた

「他社より料金は高めだが、対応に納得できた」という声もあります。価格の安さより、説明や仕上がりへの安心感を評価する口コミが多い印象です。

悪い口コミ：連絡の遅さと見積もり額の差

悪い口コミでは、見積もり前の連絡に数日かかり、見積書を事前にもらえなかったという声がありました。電話や作業には満足しつつも、前日の概算より10万円以上高い見積書が当日出されたという声もあります。

見積もり時のスタッフの態度に不快感を覚え、依頼を断ったという★1の口コミも見られます。急ぎの場合は、相談の時点で見積もりの日程と金額の出し方を確かめておきましょう。

ブルークリーンとは？会社概要と許可

ブルークリーンは、東京都大田区に本社を置くブルークリーン株式会社が運営する特殊清掃の専門業者です。孤独死現場の清掃のほか、ゴミ屋敷や遺品整理、火災・水害後の復旧まで手がけています。

項目	内容
運営会社	ブルークリーン株式会社（2018年創業）
所在地	東京本社：東京都大田区萩中 川崎事業所：神奈川県川崎市川崎区殿町
対応エリア	全国（FC店を含む施工パートナー27社）
電話受付	9:00〜21:00（0120-552-052）
主なサービス	特殊清掃・ゴミ屋敷の片付け・遺品整理・残置物撤去 カビやペット汚れの除去・消臭・害虫駆除 火災・水害の復旧・原状回復工事
許可・登録	古物商（東京都公安委員会） 産業廃棄物収集運搬業（東京都・神奈川県） 建築物ねずみ昆虫等防除業（川崎市）など

表の出典は以下の通りです。

• ブルークリーン 会社概要
• ブルークリーン 個人のお客様へ

家庭から出る残置物の収集運搬と処分は、廃棄物処理法に基づく許可を持つ処理業者と連携し、マニフェストで管理すると公式サイトで説明されています。なお、高圧洗浄機の「ブルークリーン」など、同じ名前の製品とは関係ありません。

ブルークリーンの料金

ブルークリーンは、基本清掃パッケージの参考価格と施工実績の平均費用を公式サイトで公開しています。ただしパッケージは軽度な汚染を想定した目安で、強い臭気や原状回復には別途費用がかかる場合があります。

基本清掃パッケージの参考価格

基本清掃パッケージは、1R・1Kで38,000〜158,000円が目安です。比較的軽度な汚染を想定した基本作業の価格のため、最終的な費用は現地調査の見積もりで確定します。

間取り（参考平米数）	参考価格
1R・1K（〜25㎡）	38,000〜158,000円
1LDK・2DK（26〜45㎡）	65,000〜242,000円
2LDK・3LDK（46〜70㎡）	96,000〜390,000円
4LDK・戸建て（71㎡〜）	129,000〜477,000円

発見が遅れた現場や強い腐敗臭がある現場では、次のようなオプション作業が加わることがあります。

オプション作業	料金目安
ディープクリーニング	18,000〜55,000円
ケミカル処理	5,000〜38,500円
業務用オゾン脱臭（濃度別）	35,000〜189,000円
コーティング施工	121,000〜198,800円
汚染物の剥離・撤去	68,000〜90,000円
原状回復工事・微生物や臭気の調査	要見積もり

2つの表は、ブルークリーン公式コラム「特殊清掃の費用相場・平均費用」（2026年3月15日公開）の掲載内容です。税込・税抜の表記はありません。

施工実績にもとづく平均費用

公式コラムによると、ブルークリーンが行った特殊清掃の平均費用は489,814円（税抜）です。最小20,000円から最大3,666,850円まで、現場によって大きな差があります。

間取り	特殊清掃の平均費用
1K	341,766円
1R	399,047円
1DK	480,752円
1LDK	578,993円
2K	565,904円
2DK	593,333円
2LDK	521,928円
3DK	665,142円
3LDK	920,519円
3LDK以上	836,250円
一軒家	601,184円

集計期間は2024年7月1日〜2026年2月28日です。間取り別の平均には税込・税抜の表記がなく、1LDKが2LDKより高いように、広さだけでは金額は決まりません。

公式の施工事例に掲載された費用

公式の施工実績に載っている費用を、作業の種類と間取り別にまとめました。いずれも掲載事例の金額で、業者が設定する料金の上限・下限ではありません。

（主な事例から各施工実績ページを開けます）

作業（間取り）	事例数	費用の範囲	主な事例
特殊清掃（1R・1K）	31件	48,400〜978,000円	練馬区1R：3名・4時間で145,000円
特殊清掃（1DK〜2DK・2K）	11件	78,000〜790,000円	品川区1DK：2名・3時間で78,000円
遺品整理（1R・1K）	4件	79,000〜253,000円	練馬区1R：2名・3時間で79,800円
ゴミ屋敷（1R・1K）	4件	165,000〜720,000円	世田谷区1K：6名・8時間で385,000円
カビ除去（浴室・玄関）	2件	48,000〜55,000円	江東区の浴室：1名・1時間で48,000円

表は2026年10月17日時点のブルークリーンの施工実績から集計しました。事例数は施工実績の分類と間取りをもとに数えています。

料金が変わる要因と追加料金

費用を大きく左右するのは、汚染の範囲・発見までの期間・物量です。床材の切除や設備工事などの原状回復まで行うと、同じ1Kでも数十万円単位で費用が上がることがあります。

公式は「追加請求なし」としつつ、見積もり範囲外の追加作業が発生する場合は除くと注記しています。公式FAQでも、想定外の残置物の増減や作業範囲の変更は再提案の対象です。

概算と正式な見積もりの差を防ぐには、作業範囲と金額を見積書で受け取ることが大切です。

支払い方法

支払いは、銀行振込かクレジットカードに対応しています。電子マネーやQRコード決済は使えません。

支払いのタイミングは作業の完了報告のあとです。ただし、与信審査の結果によっては事前決済を求められる場合もあります。

ブルークリーンの特徴

ブルークリーンの強みは、特殊清掃に特化した技術と、立ち会いなしで依頼できる体制です。科学的な臭気調査に対応している点も特徴といえます。

科学的な臭気調査・消臭に対応

ブルークリーンは、ガスクロマトグラフ分析などを活用した臭気調査・消臭に対応しています。公式の料金目安では、微生物・臭気調査は別途見積もりの作業です。

米国ABRAの規格を日本向けに適応した「バイオリカバリー」という独自の基準を掲げているのも特徴です。

ただし公式FAQでは、においを完全にゼロにするのは難しいと説明されています。そのうえで、人が感知できないレベルまで下げることは「ほとんどのケースで可能」との回答です。調査の内容や費用は現場で変わるため、見積もりの際に確認しましょう。

遠方でも立ち会いなしで依頼できる

遠方に住んでいる場合も、電話での打ち合わせやキーボックスを使って依頼できます。作業中はライブカメラによる遠隔立ち会いにも対応しています。

完了後には作業報告書の提出もあり、現地に行けない遺族や管理会社でも仕上がりを確認しやすい体制です。

近隣への配慮と秘密厳守

公式サイトでは、法令遵守・近隣への気づかい・秘密厳守を徹底すると説明しています。作業時の臭気や音には、必要に応じて防臭・防音対策をとる方針です。

近隣への事前の周知が必要な場合も、相談すれば対応策を提案してもらえます。

ブルークリーンに依頼する前の注意点

ブルークリーンに依頼する前は、正式な見積もりの金額と作業範囲を書面で受け取ることが大切です。口コミでは概算から10万円以上上がった例もあるため、次の点を事前に確かめましょう。

確認すること	理由
見積書の内訳と作業範囲	範囲外の作業は再提案の対象になるため
受付時間と連絡方法	電話は9:00〜21:00。公式内に「24時間受付」「平日9:00〜18:00」の表記もある
残置物の処分方法	家庭の残置物は許可を持つ処理業者と連携して処分すると説明している
キャンセル・クーリング・オフ	訪問見積もりでその場で契約した個人は8日間解除できる。それ以外の条件は契約前に確認
他社の見積もり	パッケージ外の作業は現地見積もりで決まり、金額を比べにくい

クーリング・オフの通知方法は、公式サイトの利用規約に記載があります。法人での契約や、自ら店舗などに出向いて契約した場合は対象外です。

体液汚染の除去や強い臭気の消臭が必要な現場は、特殊清掃に対応した業者に依頼しましょう。一方、家具や家電などの不用品を処分したいだけなら、不用品回収業者の見積もりとも比べると判断しやすくなります。

粗大ゴミ回収本舗では、自治体の許可業者と提携し、家具・家電などの不用品の搬出・回収に対応しています。運び出しが難しい場合や、まとめて処分したい場合は、お気軽にご相談ください。

»不用品回収にかかる費用の相場まとめ

»ゴミ屋敷片付けの費用相場

ブルークリーンが向いている人・ほかの業者も比較したい人

ブルークリーンは、孤独死や事故、強い臭気など専門的な清掃が必要な現場に向いています。不用品の回収だけが目的なら、ほかの業者とも比べて選ぶのがおすすめです。

状況	おすすめの依頼先
孤独死・事故現場の清掃と消臭	ブルークリーンなど特殊清掃の専門業者
火災・水害後の清掃と復旧	ブルークリーンなど復旧の施工実績がある業者
遠方に住んでいて立ち会えない	遠隔立ち会いや作業報告書に対応する業者
臭気が少ないゴミ屋敷の片付け	特殊清掃業者と片付け業者の相見積もり
家具・家電の処分だけ	不用品回収業者や自治体の粗大ごみ収集

公式の「お客様の声」は、不動産管理会社や介護施設など法人の事例が中心です。所有物件で孤独死や臭気トラブルが起きた大家・管理会社にとっては、判断材料にしやすいでしょう。

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  2018.07.05

  2018.07.05

ブルークリーンに依頼する流れ

ブルークリーンへの依頼は、電話かメールでの相談から始まり、作業後に支払う流れです。見積もりは無料で、公式では最短30分で対応するとしています。

1. 電話・メールで相談する
2. 無料見積もりを受ける
3. 現地調査を受ける
4. 契約する
5. 作業予定表を受け取る
6. 作業を行う（立ち会い不要）
7. 完了報告を受けて支払う

電話番号は0120-552-052で、受付時間は9:00〜21:00です。急ぎの場合は、相談の時点で作業開始の目安と見積書の受け取り方法を聞いておきましょう。

不用品回収業者への相談事例

特殊清掃や消臭施工そのものではなく、退去時に不用品回収と簡易清掃をまとめた近い実例として、当サービス「粗大ゴミ回収本舗」が対応した事例を紹介します。

事例①：床・水回りの拭き上げも行った退去時の不用品回収

退去に伴う不用品の処分とあわせて、室内の汚れもきれいにしたいというご要望に対応しました。回収後のホコリを取り除くほか、お客様が気にされていた水回りや床を丁寧に拭き上げています。不用品の撤去と簡易清掃を合わせて60分で終え、物がなくなった室内の清潔感も高められた事例です。

ほかの事例は、不用品・粗大ゴミ回収の事例一覧からご覧いただけます。

ブルークリーンの評判まとめ

ブルークリーンは、特殊清掃や火災・水害の復旧を専門的に任せたい人に向いた業者です。費用は現場で大きく変わるため、正式な見積書で作業範囲と金額を確かめてから依頼しましょう。

• 体液汚染や強い臭気は特殊清掃業者へ
• 遠方なら遠隔立ち会いと報告書を活用
• 基本パッケージは1R・1Kで3.8万円〜
• 不用品の処分だけなら回収業者と比較

依頼前は、範囲外の作業が出た場合の扱いを確認し、2〜3社の見積もりと比べると安心です。家具や家電の処分だけで運び出しが難しい場合は、粗大ゴミ回収本舗にもお気軽にご相談ください。