ビックカメラの洗濯機引き取りサービスを解説｜下取り・処分のみも対応？

本記事では、ビックカメラの洗濯機引き取りについて詳しく紹介します。

洗濯機は一人暮らし用の小さなサイズでも非常に重く、自力で運搬・処分するのは簡単なことではありません。

そのようなときは、ビックカメラをはじめとした引き取りや回収のサービスを利用しましょう。

この記事を読めば、洗濯機を捨てるための各種方法を比較でき、自分に合った方法を選んで利用できます。

楽に、そして手早く捨てたい方は参考にしてください。

ビックカメラで洗濯機を引き取る3つの方法

ビックカメラで洗濯機を処分するには、主に3つの方法があります。自身の状況に合わせて、最適な方法を選びましょう。

買い替え時の配送と同時引き取り

新しい洗濯機をビックカメラで購入する場合、最もスムーズなのが配送設置と同時に古い洗濯機を引き取ってもらう方法です。

店舗やオンラインショップで新しい製品を購入した際、引き取りを依頼すると配送時に自宅から回収してくれます。

オンラインショップでの購入時に引き取りを依頼する主な手順は、以下の通りです。

1. 欲しい商品を選択する
2. 注文画面で「長期保証・設置・リサイクル」の設定を開く
3. リサイクルしたい家電の種類を選ぶ
4. メーカー名や区分を選ぶ
5. 合計金額を確認した上で確定に進む
6. 配送日を待つ

店舗購入の場合は、その場でスタッフに引き取りを依頼したい旨を伝えましょう。

リサイクル料や収集運搬料はかかりますが、古いものを処分してから新しい洗濯機を買うまでに空白が生まれず、非常に便利です。

運搬もスタッフが対応してくれるので、安心して任せられます。

引き取りのみ（単独回収）

新しい洗濯機を購入する予定はなく、現在ある古い洗濯機のみを処分したい場合もビックカメラに依頼可能です。

申し込みを行う際は、以下の手順を参考にしてください。

1. オンラインショップにアクセスする
2. 「洗濯機 リサイクル申し込み券」をカートに入れる
3. カードから「設定する」を選ぶ
4. リサイクルしたい製品のメーカーや区分を選択する
5. 金額を確認して注文画面に進む
6. 支払いや回収日の手続きを行う
7. 回収日を待つ

引越しや片付けですぐに手放したいものの、自分で運び出す手段がない方にとって確実な処分方法といえます。

ただし、買い替え時と異なり、商品配送のついでではないため「収集運搬料」が割高に設定されている点に注意が必要です。

店舗での持ち込み回収・下取り

お近くのビックカメラ店舗に、処分したい洗濯機を直接持ち込んで回収を依頼することも可能です。

自身で車を手配でき、店舗まで運び込める環境があれば、収集運搬費用の一部を抑えられる場合があります。

ただし、店舗によって受付カウンターの場所や手順が異なるため、事前に電話等で確認しておくとスムーズです。

洗濯機は小さなものでも30kg以上あるものがほとんどなので、運搬時の怪我や事故にも十分注意して対応しましょう。

また、製造年が新しく動作に問題がない「高年式」のモデルであれば、廃棄ではなく「下取り」として査定がつくケースもあります。

ビックカメラの洗濯機引き取りは無料？

ビックカメラの洗濯機引き取りサービスを利用するには、基本的に費用が発生します。

買い替え時の下取りは無料

ビックカメラでは期間限定のキャンペーンとして「下取り無料」や「下取り値引き」を実施することがあります。

特定の条件を満たす洗濯機であれば、リサイクル料金相当額をポイント還元したり、新商品の価格から直接値引きしたりする仕組みです。

ただし、対象となるのは「正常に動作するもの」「外観に大きな破損がないもの」「製造から一定年数以内」といったものに限られます。

下取りは実質無料で手放せるチャンスですが、条件から外れる古い機種や故障品は通常の有料回収となるため、所有している洗濯機の状態を照らし合わせておきましょう。

引き取りサービスは有料

原則として、洗濯機の引き取りには必ず費用が発生すると考えておきましょう。

洗濯機は「家電リサイクル法」によって適正な処理が義務付けられており、引き取りの際は「リサイクル料金（再商品化等費用）」と、家電量販店が運搬するための「収集運搬料」を負担しなければなりません。

これはビックカメラに限らず、すべての家電量販店で共通のルールです。

たとえ10年以上前の古いモデルや全く動かない故障品であっても、下取りや買取以外は費用がかかります。

洗濯機の引き取りにかかる費用

続いて、ビックカメラで引き取りを依頼する際にかかる費用を紹介します。

ビックカメラで洗濯機を引き取ってもらうには、以下の2通りあります。

• 買換え時の引き取りを依頼する場合
• 引き取りのみを依頼する場合

どちらの場合でも、再商品化等費用と収集運搬費用が必要です。

• リサイクル料金＝再商品化等費用＋収集運搬費用

※ビックカメラでは、一般的に言われる「リサイクル料金」が「再商品化等費用」という名称となっています。

買換え時の引き取りを依頼する場合の費用

新しい洗濯機の購入に合わせて引き取りを依頼する場合、再商品化等費用と収集運搬料がかかります。メーカーによって「再商品化等費用」が異なるため、注意しましょう。

主要メーカーの再商品化等費用と収集運搬料は、以下の通りです。

主な対象メーカー	再商品化等費用	収集運搬費用	リサイクル料金合計
日立 パナソニック 東芝 アクア シャープ ハイアール など	2,530円	2,200円	4,730円
サムスン電子ジャパンなど	2,640円	2,200円	4,840円
ツインバード ミーレ・ジャパン 日本ゼネラル ノジマ 山善 ドウシシャなど	3,300円	2,200円	5,500円

多くのメーカーの洗濯機が5,000円前後で引き取りしてもらえます。

引き取りのみを依頼する場合の費用

回収のみを依頼する場合は再商品化等費用は固定なので同じですが、配送を伴わないため収集運搬費用が割高になります。

リサイクル料金の合計は、以下の通りです。

主な対象メーカー	再商品化等費用	収集運搬費用	リサイクル料金合計
日立 パナソニック 東芝 アクア シャープ ハイアール など	2,530円	7,200円	9,730円
サムスン電子ジャパンなど	2,640円	7,200円	9,840円
ツインバード ミーレ・ジャパン 日本ゼネラル ノジマ 山善 ドウシシャなど	3,300円	7,200円	10,500円

買い替え時に引き取りを依頼するときとは異なり、合計で10,000円前後とやや高額な費用がかかります。

処分だけを検討しているのであれば、他の方法も比較しながら検討するのがおすすめです。

洗濯機の引き取りで追加料金が発生するケース

設置環境や状況によっては、標準料金以外に追加費用が必要になる場合があります。以下で、詳しく見ていきましょう。

階段搬出・搬入が必要な場合

エレベーターが使えず、階段を使って搬出や搬入をする場合、階数に応じた以下のような料金が加算されます。

外階段(屋外の階段)昇降料金

階数	追加階段昇降料金（税込）
2階・3階	3,300円〜
4階	4,400円〜
5階	5,500円〜
6階以上	1階ごとに +1,100円〜加算

内階段(室内の階段)昇降料金

階数	追加階段昇降料金（税込）
2階まで	無料
3階	1,100円〜
4階	2,200円〜
5階	3,300円〜
6階以上	1階ごとに +1,100円〜加算

一軒家の場合は2階建てが多いため、内階段は2階まで無料としています。

一方、外階段は2階以上からオプション扱いとなってしまうため、エレベーターのないマンションなどにお住まいの際は注意が必要です。

作業員が追加で必要な場合

ドラム式洗濯機など重量がある製品で、通常の2名では搬出が困難な場合、追加人員の料金が発生します。

作業人数に応じた追加費用の目安は、以下の通りです。

作業員人数	追加料金（税込／1人あたり）
2人まで（標準）	無料
3人目以降	3,300円〜/1人

3人以上は特殊作業扱いとなり、1名につき3,300円がかかります。

例えば、大型の洗濯機を狭い通路を通って搬入・搬出する場合などは追加となるケースが多いので、事前に経路を確認しましょう。

クレーン作業が必要な場合

階段や通路が狭く、窓から吊り下げて搬出する必要がある場合は、クレーン車の手配費用が別途発生します。費用の目安は、33,000円程度からとかなりの高額です。

階段が狭くて通れないなど、特殊な作業が必要になる環境下では、事前に現地で見積もりを出してくれる業者への依頼をおすすめします。

ビックカメラで洗濯機を引き取りサービス利用時の注意点

スムーズに引き取りを完了させるために、以下の点に注意してください。

家庭用洗濯機のみが対象となる

ビックカメラが提供しているリサイクル回収サービスは、一般家庭での使用を目的とした「家庭用洗濯機・衣類乾燥機」のみが対象です。

飲食店やクリーニング店、寮などで使用されるような業務用洗濯機、コインランドリー用の機器は、対象外となります。

業務用洗濯機の処分は、産業廃棄物として専門の業者に依頼する必要があり、ビックカメラでは回収を断られるため注意が必要です。

産業廃棄物の回収に対応している不用品回収業者に依頼するなど、正しい方法での処分を検討しましょう。

業務用洗濯機の処分方法を詳しく見る！

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ビックポイントは引き取りサービスには使用できない

ビックカメラをよく利用する方にとって気になるのがポイントの利用ですが、残念ながら「家電リサイクル料金」や「収集運搬料」の支払いにはビックポイントは使えません。

法律に基づいた実費や作業工賃なので、商品購入時のポイント充当とは扱いが異なります。

オンラインでの申し込み時も、リサイクル料金分だけはクレジットカードや現金など、ポイント以外の決済手段で支払いましょう。

リサイクル料金を支払った際に、ポイントが付与されることもありません。

給水・排水の取り外しや内部の残水処理は事前に済ませておく

配送員が到着してから慌てないために、給水・排水ホースの取り外しと「水抜き」作業は前日までに済ませておきましょう。

洗濯機内部に水が残っていると、運搬中に水が漏れて新居の床やトラック内を汚す原因になります。

手順としては、水道の蛇口を閉めた状態で一度短いサイクルで運転させてホース内の圧を抜き、その後に給水・排水ホースを外して中の水を出し切ります。

また、糸くずフィルターなどに溜まった水も忘れずに捨てることが大切です。

しっかり準備ができていないと、当日その場で作業ができず回収を断られたり、別途取り外し作業料が発生したりする場合があります。

故障品・破損品は下取り不可で有料回収になる場合がある

下取りキャンペーンを利用して安く買い替えようと考えていても、対象の洗濯機が故障していたり、外装にひどい凹みやサビがあったりする場合は「下取り不可」と判断されます。

下取りはあくまで「再販可能な中古品」としての価値を見込んで行われるためです。

当日、配送スタッフが実物を見て下取り不可と判断した場合、その場で通常のリサイクル回収に切り替わります。

その際、想定していなかったリサイクル料金や収集運搬料を現金で支払わなければならないケースもあるため、状態が不安な場合は事前に店舗スタッフへ相談するか、最初から有料回収として申し込んでおくのが無難です。

ビックカメラ以外での洗濯機の処分方法

洗濯機の処分方法は、ビックカメラの引き取りサービスだけではありません。以下で、他のサービスについても解説します。

他の家電量販店の引き取りサービスを利用する

ビックカメラ以外の家電量販店でも、同様の回収サービスを利用可能です。例えば、ケーズデンキでも買い替え時だけでなく、回収のみの依頼も受け付けています。

各社、リサイクル料金は一律ですが、独自の「収集運搬費用」を設定しているため、事前に合計金額を確認しましょう。

「近隣に店舗がある」といった理由で、他店を選ぶのも1つの手です。

ただし、店舗によっては対応が難しかったり、エリア外だと追加料金が発生したりする場合もあるため、事前に電話や公式サイトで詳細を確認しましょう。

家電リサイクル受付センターを利用する

各自治体が提携している「家電リサイクル受付センター」への申し込みも、利用しやすい処分方法の1つです。

お住まいの地域のセンターに電話やインターネットで予約を行い、指定された日時に玄関先などで引き渡します。

この方法のメリットは、自分で「指定引取場所」まで運搬できるなら収集運搬費用を完全に浮かせられる点です。

一方で、指定場所まで自力で運ぶには軽トラック等の準備や人手が必要になります。

また、収集を依頼する場合でも、基本的には家の中からの搬出作業は行ってくれないこともあるので、自力で外まで出せる環境にある方に向いている方法です。

リサイクルショップやフリマで売却する・譲渡する

製造から3〜5年以内の比較的新しい洗濯機であれば、捨てるのではなく売却を検討しましょう。

リサイクルショップの出張買取を利用すれば、自宅まで査定に来てくれ、値がつけば運搬もすべて業者が行います。

また、メルカリやジモティーなどのフリマアプリ・掲示板サイトを活用すれば、ショップの買取価格より高く売れる可能性があります。

ただし、洗濯機は大型家電のため、発送には「梱包・発送たのメル便」などの高額な送料がかかる点に注意が必要です。

送料を抑えるために「近隣住民への手渡し」を条件にする方法もありますが、信頼できる相手かどうかしっかり見極めましょう。

不用品回収業者に回収してもらう

「引越しが目前で今日中に処分したい」「ドラム式が重すぎて自分では動かせない」といった緊急時や困難な状況で最も頼りになるのは、不用品回収業者です。

家電量販店と違い、最短即日で対応してくれる柔軟さを持ち合わせています。

また、洗濯機の取り外し作業から狭い通路や階段を通っての搬出まで、プロのスタッフがすべて代行してくれる点も魅力です。

依頼主は、基本的に何も準備する必要がありません。他の不用品もまとめて回収でき、断捨離や遺品整理の際にも非常に効率的です。

費用は量販店より高めになる傾向がありますが、手間と時間を大幅に節約できるメリットは大きいと言えます。

見積もりは無料の業者が多いため、まずは相談を検討してみましょう。

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洗濯機の処分方法はこちらをチェック！

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ビックカメラの洗濯機引き取りサービスまとめ

今回は、ビックカメラで洗濯機を引き取りしてもらう方法を紹介しました。

洗濯機は小型でも非常に重く、処分する際は運搬から代行してくれる業者への依頼がおすすめです。「粗大ゴミ回収本舗」では、最短即日でご自宅まで駆け付け、洗濯機を回収します。

もちろん、自身で何か作業をしていただく必要は一切なく、すべてプロのスタッフが代行するので非常に安心です。

また、出張見積もりが無料のため、「搬出経路が不安」といった場合でも事前に追加料金を把握した上で依頼を検討できます。

まずは一度、お電話やメールなどからお問い合わせください。