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無印は不用品引き取りに対応!サービスの種類や利用手順を詳しく解説

2026.01.03

この記事では、無印良品が提供する不用品引き取りサービスをまとめています。

家電・家具をはじめさまざまな不用品は、無印良品の引き取りサービスによって処分が可能です。

最後まで読むことで、自分の不用品が無印で処分できるかどうかを事前に判断でき、無駄な手間や出費を避けられます。

回収可・不可の品目や注意点もあわせて解説するため、不用品の引き取りサービスを探している方、無印で普段買い物をしている方などは参考にしてください。

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無印は不用品の引き取りサービスを提供

無印は不用品の引き取りサービスを提供

無印良品は、不用品を引き取ってくれる以下のサービスを提供しています。

  • 家電リサイクル
  • 家具引き取り
  • 資源回収
  • プラスチック収納製品の回収

家具や家電、衣類などの資源やプラスチック収納製品まで、回収品目の幅は広いです。無印で購入した商品限定などいくつか条件もあるため、事前に詳細を把握して適切に利用してください。

サービスによっては、2025年9月よりスタートした「MUJI GOOD PROGRAM」で活用できるポイントが付与されます。

普段無印で買い物を行っている方にとってはお得な仕組みのため、利用をおすすめします。

無印の引き取りサービス利用手順

無印の引き取りサービス利用手順

無印の引き取りサービスについて、それぞれの利用手順を紹介します。

家電リサイクル

家電リサイクルサービスの利用手順は、ネットストア利用時と実店舗利用時で手順が異なります。

ネットストア利用時の手順は、以下の通りです。

  1. 商品注文時に、ショッピングカートで「家電リサイクル法引取」のチェックボックスを選択する
  2. 対象品目のリサイクル料金を確認して、郵便局・ゆうちょ銀行窓口で「家電リサイクル券」を申し込む
  3. 商品お届け日当日、家電リサイクル券と回収品を配送員に渡して手続き完了

実店舗での製品購入時は、以下の利用手順です。

  1. 商品のお届け手続き時、サービス利用の旨を伝えてリサイクル料金+引き取り料金を支払う
  2. 配送当日、配送員に対象品目を引き渡して手続き完了

また、過去に無印で購入した家電の場合は、引き取りのみも対応可能です。その場合は、引き取り料金とは別に訪問料金が追加で発生します。

家具引き取り

家具引き取りサービスも、ネットストアと実店舗で利用手順が異なります。

ネットストア利用時の手順は、以下の通りです。

  1. ショッピングカート画面にて「同種家具引き取り」のチェックボックスを選択する
  2. 配送当日、配送員に対象品目を引き渡して手続き完了

実店舗での製品購入時は、以下の利用手順です。

  1. 商品のお届け手続き時、サービス利用の旨を伝える
  2. 配送当日、配送員に対象品目を引き渡して手続き完了

同等・同種製品のみ対象になるため、処分したい品目が対象になるかどうかは事前に確認しておきましょう。

資源回収

資源回収サービスの利用手順は、以下の通りです。

  1. 回収対象店舗をネットで確認する
  2. 店舗に来店して、スタッフにサービス利用の旨と引き取り希望品目を伝える
  3. 商品を回収ボックスに入れて手続き完了

会員の場合、スタッフに声を掛けた時点でポイント付与の手続きも進めてもらえます。

プラスチック収納製品の回収

プラスチック収納製品回収サービス利用手順は、以下の通りです

  1. 回収対象店舗をネットで確認する
  2. 店舗に来店して、スタッフにサービス利用の旨と引き取り希望品目を伝える
  3. 商品を回収ボックスに入れて手続き完了

資源回収と同様、こちらもポイント付与手続きをスタッフが進めてくれます

各種引き取りサービスの利用料金目安

各種引き取りサービスの利用料金目安

各種引き取りサービスの利用料金目安は、以下表の通りです。

サービス名 利用料金目安
家電リサイクル 5,870円〜8,730円(引き取り料金4,000円+各種リサイクル料金)
家具引き取り 無料
資源回収 無料
プラスチック収納製品の回収 無料

基本的に、家電リサイクル引き取りサービス以外は無料で利用できます。

家電リサイクルでは、引き取り料金の4,000円に加えて、以下リサイクル料金がそれぞれ発生します。

リサイクル家電 リサイクル料金
洗濯機・乾燥機 2,530円
冷蔵庫・冷凍庫 170L以下:3,740円
171L以上:4,730円
液晶テレビ 15インチ以下:1,870円
16インチ以上:2,970円

一部メーカーによっては費用が変動するため注意してください。

引き取りサービスで処分できる品目・できない品目

引き取りサービスで処分できる品目・できない品目

引き取りサービスは、それぞれ処分できる品目・できない品目があります。サービスごとの詳細を解説するので、利用時の参考にしてください。

また、処分可否の判断が難しいものについては、事前に問い合わせておきましょう。

家電リサイクル

家電リサイクルサービスでは、以下のリサイクル家電が対象品目です。

  • 冷蔵庫・冷凍庫
  • 洗濯機・乾燥機
  • テレビ

そして、以下のような小型家電類は回収対象外の品目になります。

  • 電子レンジ
  • ドライヤー
  • スマートフォン
  • 電気ケトル

リサイクル家電のみが本サービスの対象です。ただし、エアコンについては公式サイトでも明記されていないため、引き取り可否については要問い合わせです。

家具引き取り

家具引き取りサービスは、以下の同種家具が引き取り対象です。

  • ベッド台
  • マットレス
  • 二段ベッド
  • ソファベッド
  • ソファ(座椅子・フロアソファを除く)
  • テーブル(デスク・ローテーブル・サイドテーブルを除く)
  • チェア(ワーキングチェア・ベンチを除く)

上記に該当しない家具については、原則引き取り対象外のため注意してください。

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資源回収

資源回収では、無印で販売されている以下の品目が対象です。

  • 衣料品
  • スキンケアPETボトル
  • 羽毛ふとん
  • 体にフィットするソファ
  • 紙製ハンガー・フック

これら品目は、店舗に持ち込むことで10ポイントの付与サービスも付いています。(1日1回まで)

また、店舗によっては家庭で不要になった以下品目も回収対象です。

  • 食べ物(フードドライブ・フードバンク)

上記に当てはまらない品目は、店頭にボックスが設置されていないので回収できません。

プラスチック収納製品の回収

プラスチック収納製品は、無印で販売されている以下の品目が回収品目です。

  • 衣装/収納クローゼットケース
  • 頑丈収納ボックス
  • ファイルボックス
  • ダストボックス
  • 収納ボックス
  • やわらかポリエチレンケース
  • メイクボックス
  • キャリーボックス
  • 収納ラック
  • 組立式ワゴン・ストッカー
  • デスク内整理トレー
  • 通函
  • 小物収納ケース

購入店舗や時期、破損の有無は問わず、当てはまる品目はすべて回収できます。

また、これら品目も店舗に持ち込むことで10ポイントの付与サービスが付いています。(1日1回まで)

上記以外の収納製品や、無印で購入していないものは対象外のため注意してください。

無印の引き取りサービス利用時の注意点

無印の引き取りサービス利用時の注意点

無印の引き取りサービス利用時には、いくつか注意点があります。注意点を踏まえたうえで利用しなければ、品目を回収してもらえない、思わぬ追加費用がかかるといったリスクもあるので気をつけましょう。

主な注意点を以下で紹介します。

ネットストア利用時の家電はリサイクル券が必要

家電は、配送員が来た際に「家電リサイクル券」を渡さなければ回収してもらえません

そのため、サービス利用時は郵便局・ゆうちょ銀行窓口で事前に家電リサイクル券を申し込んで、事前の支払いを済ませておきましょう。

回収品1点につき1枚を記入して、当日必ず配送員に渡してください。

お届け先場所と異なる不用品は回収できない

引き取り対象の不用品は、商品のお届け先場所と同じ場所でなければ回収してもらえません。

実家に処分してほしい不用品があり、商品を違う家に届けてもらう場合などは、不用品をお届け先住所に前もって移動しておきましょう。

吊り下げは2階のみ対応できる

不用品のサイズが大きく、玄関から搬出ができない場合、以下の商品は吊り下げ作業で対応してもらえるケースがあります。

  • ソファ(2人掛けまで)
  • ベッド/マットレス(セミダブルまで)

その場合、吊り下げ作業は2階部分のみ対応可能です。3階以上の部屋にある不用品、集合住宅や近隣の家との距離など、2階でも作業が困難な場合は引き取り不可のため注意してください。

また、吊り下げ作業を実施する際は、別途10,000円(税込)の費用がかかります。

家具は同種でも回収不可の製品がある

同種の家具であっても、以下のような品目は引き取り不可となっています。

引き取り不可内容 品目例
電子機構を含むもの マッサージチェア・電動ベッド・照明機能付きベッド・充電機能付きベッド・電動テーブル・介護ベッド・こたつテーブル・学習机
ガス・油圧機構を含むもの 昇降チェア・昇降テーブル・跳ね上げベッド
液体・気体・微細粒子を含むもの ウォーターベッド・空気でできたソファ・体にフィットするソファ
破損の恐れがあるもの ガラス天板のテーブル

上記以外でも、形状や重量で搬出が難しいと配送員が判断した場合には、引き取りを断られるケースもあります。引き取りできる品目か不安な場合には、事前に問い合わせて可否を確認しておきましょう。

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組み立て式家具は事前に解体する

テーブル・本棚など、組み立て式の家具を引き取ってもらう場合には、事前に解体しておきましょう。解体されていない場合、搬出が困難な品目は引き取りを断られることもあります。

ネジなどで固定されている足や板を外しておき、回収しやすいようまとめておきましょう。

不用品の引き取りは回収業者への依頼もおすすめ

不用品の引き取りは回収業者への依頼もおすすめ

https://sodaigomi-kaishu.com/

無印の引き取りサービスでは、回収してもらえない品目もいくつかあります。サービス対象外の品目処分には、不用品回収業者の利用がおすすめです。

初めての不用品回収業者への依頼で不安な方は「粗大ゴミ回収本舗」におまかせください。

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無印の不用品引き取りサービスに関するよくある質問

  • Q無印の引き取りと業者回収、どちらが総額で安くなりやすいですか?

    A無印の家具引き取りは無料でも、買い替えが前提なので「購入費用込み」で考える必要があります。
    家電リサイクルはリサイクル料金に加えて引き取り料金や訪問料金が乗るため、品目次第では割高になることもあります。
    買い替え予定がなく処分だけしたいなら、自治体・量販店・回収業者の見積もりを並べた方が判断しやすいです。
    大量処分や搬出が難しいケースは、パック料金のある業者の方が結果的に安く収まる場合があります。

  • Qネットストアの家電リサイクル券は、どのタイミングで用意すれば間に合いますか?

    Aネット注文後に配送日が確定したら、早めに郵便局・ゆうちょでリサイクル券の手続きを進めるのが安全です。
    当日券が用意できていないと回収できない可能性があるため、直前対応は避けたいところです。
    記入ミスや支払い方法の違いで手戻りが起きることもあるので、控えを残しながら進めると安心できます。
    時間が取れない場合は、回収手続きの負担が少ない回収業者へ切り替える選択肢もあります。

  • Qエアコンは無印の家電リサイクルで回収されない前提で動くべきですか?

    A公式の対象品目にエアコンが明記されていないなら、基本は「対象外」と見て段取りするのが現実的です。
    取り外し作業が必要な点も含め、当日になって回収不可になるとスケジュールが崩れます。
    確実にしたい場合は、購入窓口(ネットストア/店舗)に「買い替え時回収の可否」と「回収のみ対応の有無」を先に確認してください。
    急ぎなら、取り外しから回収まで一括対応できる業者に相談すると早いです。

  • Q家具の「同種」判定が不安なとき、当日のトラブルを減らすコツはありますか?

    A同種かどうかは用途とサイズ感で判断されるため、事前に品名・サイズ・写真を整理しておくと確認がスムーズです。
    ソファベッドのように兼用家具は認められるケースもありますが、例外扱いになりやすい点に注意が必要です。
    搬出経路や解体の要否も当日判断に影響するので、通路確保と事前解体を済ませておくと安心できます。
    少しでも不安が残るなら、代替の回収手段を押さえておくとリスクを抑えられます。

  • Q無印で回収不可だった場合、すぐ処分したいときの優先順位はどう決めますか?

    Aまず「今日中に出したい」「日時指定したい」「運び出しが難しい」のどれが最優先かを決めると迷いません。
    手間を許容できるなら自治体や持ち込み回収が安いことが多く、時間を買うなら回収業者が向いています。
    業者に依頼する際は、内訳付き見積もりと追加料金条件(階段作業・解体・当日追加)を先に確認しておくと安心です。
    処分品が複数あるなら、単品よりパックの方が安くなるかも含めて比較すると良いでしょう。

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現場回収レポート

  • 大和市 O様|不用品回収

    • 間取り

      2DKアパート

    • 回収量

      1.5tトラック

    • 作業時間

      20分

    • 作業場所

      8795

  • 川口市 C様|不用品回収

    • 間取り

      1LDKマンション

    • 回収量

      1.5tトラック

    • 作業時間

      15分

    • 作業場所

      8929

  • 上尾市 N様|不用品回収

    • 間取り

      1LDKアパート

    • 回収量

      単品

    • 作業時間

      5分

    • 作業場所

      8870

  • 朝霞市 A様|不用品回収

    • 間取り

      1Rアパート

    • 回収量

      2tトラック平

    • 作業時間

      60分

    • 作業場所

      8872

  • 桶川市 Q様|不用品回収

    • 間取り

      1Kアパート

    • 回収量

      1.5tトラック

    • 作業時間

      20分

    • 作業場所

      8873

  • 川越市 X様|不用品回収

    • 間取り

      2DK一軒家

    • 回収量

      2tトラック平

    • 作業時間

      30分

    • 作業場所

      8938

  • 草加市 K様|不用品回収

    • 間取り

      1Rアパート

    • 回収量

      1.5tトラック

    • 作業時間

      20分

    • 作業場所

      8928

  • 所沢市 S様|不用品回収

    • 間取り

      1Kマンション

    • 回収量

      1.5tトラック

    • 作業時間

      20分

    • 作業場所

      9001

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